Target Audience là gì? Cách xác định Target Audience hiệu quả
Target Audience là gì? Target Audience là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của những người làm marketing. Tuỳ vào mỗi doanh nghiệp, họ có thể định nghĩa khái niệm Target Audience theo những cách khác nhau hướng tới những nhóm người tiêu dùng khác nhau. Cùng TOS làm rõ về khái niệm Target Audience là gì cũng như cách xác định, phân tích Target Audience hiệu quả qua bài viết dưới đây!
Xem thêm:
- SEO Website là gì? Vai trò và hướng dẫn SEO web Marketing cho người mới
- SEO Agency là gì? Top 10+ SEO Agency uy tín Việt Nam
- Thế nào là bài viết chuẩn SEO? Khám phá mẫu bài viết chuẩn SEO hay
- 7 Cách Tìm Kiếm Hình Ảnh Trên Google Image & Phần Mềm
- Marketing dược là gì? Quy tắc 5 đúng khi Marketing trong ngành dược
1. Target Audience là gì? Vai trò của Target Audience trong Marketing
Target Audience (TA) là thuật ngữ chỉ nhóm đối tượng cụ thể mà doanh nghiệp hướng tới trong các hoạt động truyền thông, quảng cáo hoặc bán hàng. Đối tượng khách hàng này là những người có nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ mà công ty, doanh nghiệp bạn sở hữu và đáp ứng điều đó. Nhóm khách hàng mục tiêu chính là nhóm khách hàng đã được xác định và phân loại dựa trên các tiêu chuẩn, yêu cầu hay những thông tin khác nhau, như: giới tính, nhóm tuổi, công việc, thu nhập, học vấn,…
Trong Marketing hiện đại, việc xác định đúng target audience giúp doanh nghiệp:
- Tối ưu hóa ngân sách marketing, không lãng phí vào những người không có nhu cầu.
- Tăng độ chính xác trong truyền tải thông điệp, từ đó nâng cao hiệu quả quảng cáo.
- Xây dựng nội dung phù hợp, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Tạo dựng mối quan hệ dài hạn, vì khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và trân trọng.
Trong thời đại dữ liệu và cá nhân hóa lên ngôi, target audience không còn là “ai đó đại khái”, mà là một chân dung khách hàng được xác định rõ ràng bằng dữ liệu cụ thể, từ đó trở thành kim chỉ nam cho mọi chiến dịch tiếp thị thành công.
Xem thêm:
- [Mới] Lead Là Gì? 3 Mức Độ Lead Quan Trọng Trong Marketing
- Key visual là gì? “Bí kíp” tạo key visual thu hút khách hàng

2. Sự khác nhau giữa Target Market, Target Customer và Target Audience là gì?
Ba khái niệm target audience, target market và target customer tuy liên quan chặt chẽ nhưng lại khác nhau về phạm vi, mục đích sử dụng và độ cụ thể trong chiến lược marketing. Dưới đây là bảng phân tích sự khác nhau giữa 3 khái niệm trên giúp bạn tránh bị nhầm lẫn:
Yếu tố | Target Market | Target Customer | Target Audience |
Định nghĩa | Nhóm khách hàng tiềm năng rộng lớn | Khách hàng lý tưởng cụ thể nhất | Nhóm người nhận thông điệp marketing |
Mục đích sử dụng | Định hướng sản phẩm & định vị thương hiệu | Tối ưu hoá chiến lược bán hàng | Xây dựng nội dung, quảng cáo, truyền thông |
Độ cụ thể | Trung bình | Cao (buyer persona) | Tùy theo chiến dịch |
Có thể là người mua? | Có | Chắc chắn là người mua | Có thể là người mua hoặc người ảnh hưởng |
Như vậy, Target Market bao gồm cả Target Audience và Target Customer. Target Audience là một phần cả Target Market và Target Customer là một phần của Target Audience.
Xem thêm:
- Brand Marketing là gì? Công việc của Brand Marketing là làm gì
- Branding là gì? Cách làm Branding Marketing hiệu quả 2025
3. Tại sao phải nghiên cứu về Target Audience
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, việc nghiên cứu target audience không còn là lựa chọn mà là yếu tố bắt buộc để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. Dưới đây là những lý do chiến lược giải thích tại sao việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu lại quan trọng đến vậy.
3.1 Hiểu rõ nhu cầu và hành vi khách hàng
Nghiên cứu target audience giúp doanh nghiệp đi sâu vào tâm lý người tiêu dùng – họ cần gì, thích gì, lo ngại điều gì và đưa ra quyết định mua dựa trên yếu tố nào. Khi hiểu được nhu cầu thật sự, doanh nghiệp có thể xây dựng sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn đúng “nỗi đau” (pain point) của khách hàng thay vì chỉ đoán mò.
3.2 Tạo nội dung marketing hiệu quả
Một chiến dịch marketing thành công bắt đầu từ nội dung đúng người – đúng lúc – đúng thông điệp. Khi đã xác định rõ target audience, bạn có thể xây dựng nội dung:
- Gây được sự đồng cảm sâu sắc với từng nhóm đối tượng cụ thể
- Cá nhân hóa thông điệp phù hợp với hành vi và sở thích của từng phân khúc
- Tăng khả năng tương tác và ghi nhớ thương hiệu
3.3 Tối ưu chi phí và hiệu quả quảng cáo
Đầu tư quảng cáo mà không biết rõ mình đang nhắm đến ai giống như ném tiền qua cửa sổ. Việc nghiên cứu target audience giúp:
- Chọn đúng kênh truyền thông (Facebook, Google, TikTok, email,…)
- Tập trung ngân sách vào những phân khúc khách hàng mang lại giá trị cao
- Giảm thiểu chi phí CPC/CPA và tăng ROAS (Return on Ad Spend)

Xem thêm: Social Marketing là gì? Tổng quan kiến thức Social Marketing
3.4 Tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng
Khi bạn hiểu đối tượng mục tiêu từ sâu bên trong, mọi điểm chạm trong hành trình khách hàng (customer journey) – từ quảng cáo, landing page, đến email và dịch vụ hậu mãi – đều trở nên phù hợp và liền mạch. Kết quả là:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate)
- Tăng độ trung thành và lifetime value của khách hàng
- Giảm tỉ lệ rời bỏ thương hiệu (churn rate)
3.5 Tăng lợi thế cạnh tranh
Trong khi đối thủ vẫn tiếp cận thị trường một cách đại trà, doanh nghiệp hiểu rõ target audience có thể:
- Định vị thương hiệu khác biệt
- Phát triển sản phẩm/phân khúc ngách với ít cạnh tranh
- Tạo ra lợi thế cạnh tranh dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc khách hàng
Xem thêm: Tháp nhu cầu Maslow là gì? Ứng dụng tháp nhu cầu trong kinh doanh
3.6 Ứng biến linh hoạt với xu hướng thị trường
Thị trường thay đổi liên tục – và hành vi người tiêu dùng cũng vậy. Nghiên cứu target audience không chỉ dừng ở việc “hiểu hiện tại”, mà còn giúp:
- Theo dõi sự thay đổi trong hành vi và kỳ vọng
- Phân tích các xu hướng mới nổi (social listening, Google Trends,…)
- Nhanh chóng điều chỉnh chiến lược để luôn “bắt sóng” người dùng kịp thời
Xem thêm: Audience Insights là gì? Cách dùng Facebook Audience Insights hiệu quả cho người mới

4. Cách xác định Target Audience như thế nào?
Nhìn chung, bạn càng hiểu biết nhiều về Target Audience của mình, bạn càng dễ dàng nói theo ngôn ngữ của họ, chạm đến lòng họ và tiếp cận họ. Ngay từ đầu, các nỗ lực Marketing của doanh nghiệp phải hướng đến đối tượng khách hàng tiềm năng thay vì đoán xem ai đó có thể thích các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng để xác định Target Audience của mình.

Xem thêm:
- Traffic là gì? 7 Chiến thuật SEO giúp tăng Organic Traffic/tháng
- Hướng dẫn SEO web WordPress hiệu quả cho người mới bắt đầu
Phân tích nhân khẩu học (Demographics)
Hoạt động đầu tiên bạn cần làm đó là tìm và hiểu về Demographics (nhân khẩu học) của Target Audience mà bạn hướng đến, bao gồm xác định các yếu tố như độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, thu nhập, tình trạng hôn nhân… Những thông tin này giúp bạn hiểu rõ ai là người phù hợp với sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp. Một target audience được xác định tốt từ nhân khẩu học sẽ giúp bạn phân bổ ngân sách quảng cáo hiệu quả hơn.
Phân tích tâm lý và hành vi
Không chỉ biết audience là gì, bạn còn cần hiểu họ nghĩ gì, cảm nhận ra sao và hành xử như thế nào. Phân tích tâm lý – hành vi bao gồm: động lực mua hàng, giá trị cá nhân, thói quen tiêu dùng, cảm xúc, và cách họ tương tác với thương hiệu. Những yếu tố này có vai trò quan trọng trong việc cá nhân hóa thông điệp marketing để chạm đến đúng nhu cầu của target audience.
Xem thêm: SEO từ khóa là gì? Cách chọn từ khóa SEO lên top 1 Google nhanh nhất
Nghiên cứu xu hướng tìm kiếm và mạng xã hội
Người dùng ngày nay bày tỏ mối quan tâm của họ thông qua hành vi tìm kiếm và tương tác trên mạng xã hội. Việc khai thác dữ liệu từ Google Trends, các công cụ keyword research hay lắng nghe insight từ các nền tảng như Facebook, TikTok, Instagram… sẽ giúp bạn phát hiện chính xác những gì target audience đang quan tâm, từ đó tối ưu chiến dịch một cách sát sườn và kịp thời.
Khảo sát và phỏng vấn khách hàng
Đừng chỉ dựa vào số liệu, hãy trực tiếp trò chuyện với khách hàng thực tế để lắng nghe suy nghĩ, mong muốn và cả những vấn đề họ đang gặp phải. Những cuộc khảo sát định lượng hoặc phỏng vấn định tính sẽ cung cấp những “viên ngọc thô” về insight, giúp bạn điều chỉnh lại định nghĩa về target audience cho sát với thị trường.
Xem thêm: Commission Là Gì? Tìm Hiểu Chi Tiết Về Commission Trong Thương Mại
Xác định vị trí của Target Audience
Khi dựa trên vị trí địa lý hoặc nơi ở, bạn cũng có thể thu hẹp đối tượng mục tiêu của mình. Bạn có thể chọn một vùng lân cận, huyện, thành phố, tỉnh hoặc quốc gia. Hoặc bạn cũng có thể khoanh vùng mục tiêu khách hàng trong bán kính tự chọn trong thành phố của bạn và những thành phố xung quanh nó.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn sẽ thấy hầu hết khách hàng có xu hướng đến từ một số thành phố hoặc quốc gia. Từ đó, bạn có thể xác định khu vực mục tiêu cụ thể, sau đó chuyển sang các vị trí khác để mở rộng cơ hội.
Xem thêm: Top 22 Công ty dịch vụ SEO TPHCM uy tín & chuyên nghiệp | TOS
Phân khúc thị trường
Phân khúc thị trường là bước chia nhỏ tổng thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm tương đồng. Sau đó, bạn chọn ra nhóm tiềm năng nhất để làm target audience. Việc phân khúc có thể dựa trên nhân khẩu học, địa lý, hành vi hoặc tâm lý học, nhằm đảm bảo chiến dịch được nhắm trúng “điểm ngọt” của thị trường.
Xây dựng chân dung khách hàng (Buyer Persona)
Buyer persona là hình mẫu chi tiết và sống động về khách hàng lý tưởng của bạn. Nó không chỉ gồm dữ liệu cứng (tuổi, nghề nghiệp, vị trí) mà còn mô tả sâu sắc về mục tiêu, điểm đau, hành vi tiêu dùng, kênh yêu thích… Xây dựng persona chính là bước “hiện hình” cho target audience, từ đó giúp đội ngũ marketing dễ dàng hình dung và thiết kế nội dung phù hợp.
Xem thêm: Strategy so với tactics: Sự khác biệt là gì trong Marketing?
Đối chiếu với Target Market của bạn
Sau khi xác định được target audience, đừng quên so sánh và đối chiếu với target market – thị trường mục tiêu tổng thể của bạn. Điều này đảm bảo rằng audience bạn chọn có đủ quy mô, tiềm năng và phù hợp với định hướng thương hiệu. Một target audience quá nhỏ hoặc lệch khỏi thị trường mục tiêu sẽ khiến nỗ lực marketing không mang lại hiệu quả dài hạn.
Xem thêm: Cách SEO top 1 Google đưa từ khóa lên top 1 nhanh, miễn phí

Xem thêm: 13 Cách tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp hiệu quả 2025
5. Một số công cụ phân tích Target Audience
Google Analytics
Google Analytics là một công cụ mạnh mẽ và miễn phí cho phép doanh nghiệp/cá nhân theo dõi và đo lường các khía cạnh của các đối tượng khách hàng truy cập vào website của bạn.
Doanh nghiệp/cá nhân có thể sử dụng Google Analytics để phân khúc đối tượng khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích hay hành vi truy cập…
Bằng cách sử dụng Google Analytics, doanh nghiệp/cá nhân có thể phân tích Target Audience một các dễ dàng hơn, có thể có được thông tin chi tiết có giá trị về Target Audience tương tác với trang web cũng như cách tối ưu hóa và thiết kế phù hợp.

Xem thêm: Anchor Link là gì? Cách tạo và dùng Anchor Link trong tối ưu SEO
Builtwith
Khác với Google Analytics, Builtwith là một công cụ mạnh mẽ cho phép doanh nghiệp phân tích và theo dõi công nghệ được sử dụng bởi các website khác. Bằng cách nhập nhập địa chỉ website của đối thủ cạnh tranh hay đối tượng khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp có thể biết họ đang sử dụng những nền tảng, ngôn ngữ lập trình, framework, plugin, hệ thống quản lý nội dung, hệ thống thanh toán, hệ thống bảo mật… và nhiều công nghệ khác. Điều này giúp các doanh nghiệp có thể đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của đối thủ cạnh tranh, cũng như hiểu được nhu cầu và hành vi của khách hàng mục tiêu, giúp doanh nghiệp dễ dàng trong việc phân tích Target Audience.
Xem thêm: CR là gì? Ý nghĩa của chỉ số CR trong Marketing Online
LinkedIn không chỉ là một trang mạng xã hội chuyên nghiệp mà còn là một công cụ phân tích đối tượng mục tiêu hiệu quả cho các doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng các tính năng tìm kiếm và lọc trên LinkedIn, các doanh nghiệp có thể xác định và tiếp cận các đối tượng mục tiêu một cách chính xác và hiệu quả.
Thông qua việc tìm kiếm ngành nghề, vị trí công việc, kỹ năng, kinh nghiệm, học vấn và các tiêu chi khác được hiển thị trên các hồ sơ cá nhân trên trang mạng xã hội này, doanh nghiệp/cá nhân có thể xác định được đối tượng mục tiêu phù hợp nhất với sản phẩm và dịch vụ của mình.
Việc tận dụng LinkedIn như một công cụ phân tích đối tượng mục tiêu không chỉ giúp doanh thu hút khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra được môi trường tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Xem thêm: Google Voice là gì? Cách download và sử dụng Google Voice app

IPFingerprint
IPFingerprint là một công cụ quan trọng cho việc nhận dạng và theo dõi khách hàng truy cập trên website của doanh nghiệp. Bằng cách thu thập thông tin về địa chỉ IP, vị trí địa lý, thời gian, số lượt truy cập, hành động, từ khóa truy vấn và các thông tin khác, IPFingerprint giúp doanh nghiệp phân loại và phân tích các đối tượng mục tiêu truy cập. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định được nhóm khách hàng tiềm năng, xây dựng các chiến dịch marketing nhắm đến mục tiêu, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Mailtester
Mailtester là một công cụ hữu ích cho việc kiểm tra tính hợp lệ của các địa chỉ email. Chỉ bằng cách nhập địa chỉ email vào giao diện của Mailtester, doanh nghiệp/cá nhân có thể kiểm tra xem địa chỉ email đó có tồn tại hay không, có phải là email cá nhân hay doanh nghiệp và nhiều thông tin khác.
Công cụ này được dùng để kiểm tra tính hợp lệ của danh sách địa chỉ email trước khi thực hiện chiến dịch email marketing, đảm bảo rằng có thể loại bỏ các email không hợp lệ, không mong muốn, không an toàn và không mang lại giá trị.
Xem thêm: B2B Email Marketing: Bí Quyết Triển Khai Hiệu Quả Và Ví Dụ Thực Tế
Salesforce
Salesforce là một trong những nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu trên thị trường, Được thành lập vào năm 1999, Salesforce cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm dựa trên đám mây để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng, tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
Ngoài ra, Salesforce còn là một công cụ quan trọng trong việc phân tích Target Audience. Salesforce cho phép doanh nghiệp thu thập, lưu trữ, phân tích và sử dụng dữ liệu về khách hàng, đối thủ, thị trường và nhiều yếu tố khác để tạo ra các chiến dịch marketing nhắm mục tiêu, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Xem thêm: Top 13 Kỹ Năng SEO Cần Có Từ Chuyên Gia Bạn Nên Biết
Kompa
Kompa sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu mạng xã hội, diễn đàn và báo chí. Đây là công cụ đặc biệt phù hợp với thị trường Việt Nam. Kompa cho phép bạn nắm bắt xu hướng dư luận, cảm xúc người tiêu dùng và các chủ đề được quan tâm – một cách tiếp cận gián tiếp nhưng hiệu quả để xác định target audience đang nói gì, quan tâm điều gì và mong đợi gì từ thương hiệu.
6. Lưu ý khi xác định Target Audience
Xác định đúng Target Audience là nền tảng của mọi chiến dịch marketing hiệu quả. Tuy nhiên, để hiểu đúng audience là gì và chọn đúng đối tượng cần lưu ý các điểm sau:
Tránh Assumptions thiếu cơ sở dữ liệu
Đừng phỏng đoán target audience dựa trên cảm tính. Hãy dựa vào dữ liệu từ khảo sát, hành vi người dùng và công cụ phân tích để đảm bảo lựa chọn đúng đối tượng tiềm năng.
Cập nhật định kỳ khi thị trường thay đổi
Hành vi khách hàng và thị trường luôn biến động. Việc đánh giá lại target audience định kỳ giúp bạn thích ứng nhanh, tránh tiếp cận sai nhóm hoặc bỏ lỡ khách hàng tiềm năng mới.
Tập trung vào “pain point” của khách hàng
Thấu hiểu vấn đề khách hàng đang gặp phải giúp bạn truyền tải thông điệp sát nhu cầu. Một target audience thực sự hiệu quả là nhóm chia sẻ cùng một nỗi đau mà sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể giải quyết.
Ưu tiên insight hơn demographics
Nhân khẩu học chỉ là bề nổi. Để tiếp cận sâu hơn, hãy tập trung vào insight: động lực, hành vi, giá trị sống. Đây là chìa khóa để hiểu rõ audience là gì trong bối cảnh hiện đại và cá nhân hóa nội dung hiệu quả.

Xem thêm: Hướng dẫn thiết kế website chuẩn SEO với 20 tiêu chí mới nhất
7. Ví dụ về các nhóm Target Audience
Xác định đúng Target Audience là cách tuyệt vời để bạn đảm bảo đối tượng được tiếp cận chiến dịch là những người có nhiều khả năng sẽ trở thành khách hàng nhất.
Dưới đây là một vài ví dụ về việc cách các doanh nghiệp hay các marketer nhắm vào các nhóm Target Audience trong chiến dịch marketing thương hiệu như thế nào.
Thương hiệu ô tô BMW (Đức)
Với định vị thương hiệu là “The Ultimate Driving Machine” (Tạm dịch: Cỗ máy lái xe tối thượng), Target Audience mà BMW hướng tới là những người “giàu có” và những người đam mê tốc độ, yêu thích những chiếc xe hơi thể thao với phong cách mạnh mẽ. Thương hiệu này ngày càng mở rộng tệp đối tượng mục tiêu của mình để có nhiều khách hàng hơn.
Thương hiệu Chanel
Với chiến lược Marketing: “Bí quyết để trở thành “đế vương”, Chanel khẳng định vị thế của mình trong giới thời trang với những thiết kế luôn đi theo lối riêng của mình “độc” và cực “lạ”. Target Audience của Chanel là các khách hàng thuộc tầng lớp quý tộc. Các sản phẩm của Chanel luôn tuân theo nguyên tắc “nói không với việc sale”. Và để tăng doanh thu và mở rộng tệp đối tượng khách hàng của mình, Chanel không bao giờ giảm giá sản phẩm mà chọn cho mình một hướng đi khác đó là phát triển các sản phẩm bình dân để thỏa mãn nhu cầu của các khách hàng chưa có đủ khả năng để chi tiền cho các sản phẩm cao cấp của hãng.
Xem thêm: Copywriter là gì? Công việc, kỹ năng và lộ trình học nghề copywriter
Nike target audience
Nike là một thương hiệu về giày dép, quần áo và phụ kiện thể thao hàng đầu trên thế giới. Họ đã thực sự thành công trong việc xác định đúng nhóm target audience là những người có lối sống năng động và yêu thích thể thao. Đối tượng này bao gồm các vận động viên chuyên nghiệp, người tập luyện thể dục thường xuyên, và những người đam mê thời trang thể thao. Thương hiệu này cũng hướng đến những người yêu thích sự đổi mới và công nghệ, bởi các sản phẩm của Nike thường tích hợp những tiến bộ kỹ thuật và thiết kế hiện đại. Nike đã dành nhiều thời gian để tìm hiểu thật kỹ về nhu cầu, sở thích, hành vi,… của nhóm khách hàng mục tiêu mà mình hướng đến. Từ đó, tạo ra các sản phẩm phù hợp với nhóm target audience.

Xem thêm: Cloaking là gì? Thủ thuật che giấu nội dung của các SEO mũ đen
Amazon target audience
Target Audience của Amazon là những người có lối sống bận rộn và tìm kiếm sự tiện lợi. Khách hàng của Amazon thường là những người quen thuộc với công nghệ và thích mua sắm trực tuyến. Họ đánh giá cao sự đa dạng của sản phẩm, giá cả cạnh tranh, và dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Đối tượng này bao gồm cả những người mua sắm hàng ngày và những người tìm kiếm các sản phẩm đặc biệt hoặc hiếm có. Bằng cách hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng, Amazon không chỉ duy trì vị thế thương hiệu mạnh mẽ mà còn tiếp tục phát
Xem thêm: Bing SEO là gì? 6 yếu tố quan trọng cần nhớ khi tối ưu
8. Câu hỏi thường gặp về Target Audience
Target Audience khác gì Target Customer?
Target Audience là nhóm người mà chiến dịch truyền thông hướng đến để truyền tải thông điệp. Trong khi đó, Target Customer (khách hàng mục tiêu) là người có khả năng mua hàng thực tế. Nói cách khác, target audience có thể rộng hơn, còn target customer là phần cốt lõi tạo ra doanh thu.
Đối tượng công chúng mục tiêu là gì?
Đây là cách gọi tiếng Việt của target audience. Là nhóm người cụ thể mà doanh nghiệp muốn tiếp cận thông qua hoạt động marketing, quảng cáo hoặc truyền thông. Hiểu rõ audience là gì sẽ giúp bạn xây dựng nội dung và thông điệp phù hợp.
TC là gì trong marketing?
Trong marketing, TC có thể là viết tắt của Target Customer hoặc Target Consumer. Cả hai đều chỉ khách hàng mục tiêu – những người mà thương hiệu muốn chuyển đổi thành người mua hàng. Đây là nhóm nằm trong hoặc trùng với target audience.
Nhóm TA là gì?
TA là viết tắt của Target Audience – nhóm người mà thương hiệu muốn tiếp cận trong các chiến dịch truyền thông. Việc xác định rõ nhóm TA giúp doanh nghiệp truyền tải đúng thông điệp, đúng thời điểm, tới đúng người.
Lời kết
Bài viết trên đây TOS đã tổng hợp cho bạn chi tiết các thông tin về target audience và cách để xác định target audience hiệu quả và chính xác nhất! Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc lên kế hoạch chiến dịch Marketing hiệu quả, từ đó mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội! Để xem thêm các thông tin khác liên quan đến marketing như kick off là gì, target là gì,… bạn hãy vào blog của TOS nhé!
Xem thêm:
- Consumer là gì? Vai trò, phân biệt Consumer và Customer trong Marketing
- Công cụ tìm kiếm là gì? 20 Công cụ tìm kiếm phổ biến và cách sử dụng
- Dịch Vụ Entity SEO TOP Google Uy Tín, Chất Lượng Hàng Đầu Việt Nam – TOS
- TOP 6 dịch vụ SEO Traffic, tăng Traffic User website thật, uy tín tại Việt Nam
TOS – PREMIUM SEO PERFORMANCE AGENCY
Công ty TNHH TOS (TopOnSeek) – Global Award-winning Agency luôn tự hào là một trong những công ty mang lại giải pháp SEO tổng thể, toàn diện hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong ngành cùng với đội ngũ chuyên viên SEO dày dặn kinh nghiệm, TOS cam kết không chỉ cung cấp các dịch vụ như kiểm tra audit website, tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên bền vững mà còn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi mang lại nguồn doanh thu ổn định cho khách hàng.
Công ty TNHH TOS (TopOnSeek) vinh hạnh khi được CLUTCH vinh danh với các danh hiệu:
- Top 3 công ty SEO tại Việt Nam.
- Top 1 công ty SEO cho Cơ Sở Giáo Dục tại Việt Nam.
- Top 1 công ty SEO hàng đầu cho Công nghệ tài chính tại Việt Nam.
- Top 1 công ty SEO cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
QUÝ DOANH NGHIỆP VUI LÒNG LIÊN HỆ ĐỂ HỢP TÁC:
Hotline: 028 7302 2558
Email: long.bui@toponseek.com
Báo giá: Liên hệ
Địa chỉ:
- HCM: Lầu 4 Tòa nhà Nguyên Giáp, 42/37 Hoàng Diệu, Quận 4, TP.HCM, Việt Nam.
- Đà Nẵng: Lầu 6 DanaBook, 76-78 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam.
Bài viết mới nhất
TOS hợp tác & phát triển cùng các đối tác uy tín hàng đầu trong ngành





