Content Angle là phương thức tiếp cận người đọc được sử dụng nhiều trong các chiến dịch marketing. Người viết sẽ dựa trên một tình huống, nhân vật hoặc sự kiện nào đó để triển khai nội dung đến độc giả của mình. Nhờ đó, bạn có thể khiến thương hiệu trở nên nổi bật hơn trong mắt khách hàng và thuyết phục người mua tìm đến sản phẩm. Vậy làm thế nào để khai thác Content Angle một cách hiệu quả? Cùng TopOnSeek khám phá ngay về phương pháp này qua bài viết dưới đây nhé!
Mục lục
Content Angle là gì?
Content Angle là hình thức triển khai nội dung thông qua một góc nhìn, nhân vật hoặc tình huống nào đó trước khi bắt đầu thực hiện chiến dịch lớn. Đặc biệt, những gì bạn xây dựng phải mới lạ và độc đáo để không trùng lặp với các thương hiệu khác. Đây sẽ là yếu tố quyết định và giúp bạn xây dựng chuỗi nội dung trong chiến lược marketing.
>> Bài viết liên quan: Content Marketing Là Gì? UPDATE 5 Xu Hướng Mới Nhất 2023
So sánh Content Angle và Content Pillar
Content Pillar được hiểu là những nội dung nền tảng và tổng quát có liên quan đến doanh nghiệp như giới thiệu thương hiệu hoặc sản phẩm. Thông qua đó, công ty sẽ tiếp tục triển khai các chủ đề nhỏ lẻ bên trong để dẫn dắt người đọc. Content Pillar thường trả lời cho câu hỏi “What” về các nội dung xoay quanh doanh nghiệp. Chính vì thế, các nhãn hàng có chung một lĩnh vực kinh doanh đều sử dụng khung Content Pillar giống nhau.
Trong khi đó, Content Angle sẽ trả lời cho câu hỏi “How” khi nói về doanh nghiệp. Cụ thể, bạn sẽ mô tả cho khách hàng rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thông qua Content Angle, người đọc có thể thấy được sự khác biệt giữa thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.
Có thể thấy, Content Pillar chính là sườn nội dung tổng quát mà toàn bộ content của chiến dịch marketing phải dựa vào để triển khai. Mặt khác, Content Angle lại thiên về các ý tưởng độc đáo và mới lạ để tạo sự thu hút cho thương hiệu.
>> Bài viết cùng chủ đề:
Creative Content là gì? Công việc của người sáng tạo nội dung
Content Creator là ai? Kỹ năng cần có của Content Creator?
3 yếu tố tạo nên một Content Angel thu hút
Content Angle thường được các doanh nghiệp sử dụng như một vũ khí sắc bén cho chiến lược của mình. Vậy đâu là những yếu tố góp phần tạo nên sự độc đáo của phương pháp này? Cùng TopOnSeek tìm hiểu ngay nhé.
Phù hợp với khách hàng mục tiêu
Để tạo Content Angle thu hút, bạn cần hướng đúng đối tượng mình cần tiếp cận. Đặc biệt hơn, người viết phải thấu hiểu được nhu cầu của khách hàng mục tiêu (Target Audience) và chạm tới insight người đọc. Bạn có thể đo lường mức độ hiệu quả của content thông qua lượt tương tác trên mạng xã hội hoặc feedback từ người mua. Content Angle sẽ được xem là thu hút nếu nội dung của bạn nhận được nhiều react và tạo ra tỉ lệ chuyển đổi cao.
Giải quyết được nỗi đau khách hàng
Đầu tiên, doanh nghiệp hãy tìm hiểu về paint point của khách hàng và giải quyết vấn đề đó thông qua Content Angle. Đây là phương pháp được các Marketer đánh giá rất cao về độ hiệu quả. Nếu giúp khách hàng vượt qua được nỗi đau của mình, điều này có nghĩa là bạn đã dần chinh phục được những người tiêu dùng khó tính nhất.
Một ví dụ về sự thành công trong Content Angle là Coca Cola. Hiện nay, nhu cầu uống nước ngọt để giải khát của khách hàng đang ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, người tiêu dùng lại khá ngần ngại và lo lắng cho sức khỏe của mình khi phải nạp quá nhiều đường vào cơ thể. Nhận thấy được nỗi đau của khách hàng, Coca-Cola đã cho ra mắt sản phẩm mang tên Coca-Cola Zero Sugar và chạy Content Angle về loại nước không đường và calo này. Thương hiệu đã cho người tiêu dùng thấy được sự an toàn của Coca Zero và tiếp tục thu hút nhiều người mua sản phẩm.
Thể hiện được tính cách của thương hiệu
Một Content Angle chất lượng sẽ thể hiện được tiếng nói của thương hiệu. Cụ thể, khách hàng sẽ nhận ra đó là bạn khi bắt gặp các nội dung trên social media, video hoặc bảng tin quảng cáo.
Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn có tệp khách hàng mục tiêu là GenZ, Content Angle nên theo hướng hài hước, vui nhộn và bắt trend. Nhờ đó, người đọc sẽ cảm thấy bị thu hút và có xu hướng tìm hiểu sản phẩm của bạn nhiều hơn.
>> Tìm hiểu thêm: Brand Personality là gì? Hiểu đúng về tính cách thương hiệu
5 hướng khai thác Content Angle trong Marketing
Content Angle là phương pháp hữu hiệu mà doanh nghiệp nào cũng áp dụng cho chiến dịch marketing. Tuy nhiên, bạn có thể dựa vào tệp khách hàng hoặc mục đích của thương hiệu để chọn hướng khai thác nội dung phù hợp. Cùng tìm hiểu ngay 5 hướng viết Content Angle sau đây nhé.
Content Angle về lợi ích cho khách hàng
Khách hàng thường có xu hướng lựa chọn những sản phẩm đem đến nhiều lợi ích cho mình. Do đó, bạn hãy tận dụng điều này để viết Content Angle theo hướng phân tích vai trò của sản phẩm. Ví dụ, một cửa hàng bán đồ ăn healthy có thể sáng tạo nội dung như sau:
- Lợi ích lý tính: Đồ ăn do cửa hàng nấu không chỉ giúp bạn tiết kiệm được thời gian đi chợ và nấu nướng mà còn có bữa ăn chất lượng.
- Lợi ích cảm tính: Các chị em phụ nữ sẽ có thêm thời gian làm đẹp cho bản thân mà chuẩn bị được bữa cơm ngon cho gia đình.
Content Angle dạng hướng dẫn “làm thế nào”
Trên thanh công cụ tìm kiếm của Google, từ khóa “làm thế nào” luôn dẫn đầu bảng xếp hạng. Chính vì thế, bạn có thể áp dụng ngay kiểu Content Angle hướng dẫn người xem sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Đặc biệt, các mặt hàng về kỹ thuật sẽ nhận được nhiều sự quan tâm vì cần có chỉ dẫn sử dụng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sáng tạo một vài nội dung hài hước như “Làm thế nào để học bài liên tục mà không ngắt quãng”.
>> Có thể bạn quan tâm:
Hướng dẫn cách sử dụng ChatGPT viết content SEO miễn phí
Cách viết content kiếm tiền tại nhà dễ dàng, hiệu quả nhất
Các mẫu Content bán hàng độc đáo, thu hút khách hàng
Content Angle dạng Storytelling
Nhiều khách hàng thường bị thu hút trước những nội dung truyền cảm hứng từ các nhà sáng lập hoặc một nhân vật xuất chúng. Do đó, bạn hãy tận dụng ngay hướng khai thác content này bằng cách kể những câu chuyện về sự thành công của một cá nhân nào đó. Khi ấy, bạn sẽ thành công trong việc chạm đến cảm xúc của khách hàng.
>> Khám phá ngay: Storytelling là gì? Công thức xây dựng Storytelling trong Marketing
Content Angle chuyên gia
Khách hàng có xu hướng tin vào các đánh giá từ chuyên gia khi quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hướng viết Content Angle này sẽ rất phù hợp với những doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng về sức khỏe. Ngoài ra, bạn cũng có thể áp dụng cho các sản phẩm mới ra mắt và chưa được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, bạn hãy lựa chọn những chuyên gia có chuyên môn và lượng người theo dõi đủ cao. Điều này sẽ giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Content Angle về so sánh
Hiện nay, số lượng doanh nghiệp kinh doanh một mặt hàng ngày càng nhiều. Điều này khiến người mua khá phân vân khi lựa chọn sản phẩm. Bạn có thể tận dụng paint point này để tạo Content Angle so sánh các mặt hàng bất kỳ. Để nội dung đạt hiệu quả cao, bạn nên so sánh những điểm mà khách hàng đang quan tâm cũng như chỉ rõ thông tin về từng loại. Tuy nhiên, người viết cần hướng đến lợi ích của người mua nhiều hơn để bài viết không mang tính cá nhân.
Mẫu ví dụ về Content Angle lôi cuốn, ấn tượng
Nhận thấy được mức độ hiệu quả của Content Angle, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng phương pháp này để quảng bá sản phẩm. Bạn hãy cùng TopOnSeek khám phá sự thành công của các thương hiệu sau đây nhé.
Content Angle cho lĩnh vực F&B
Highlands Coffee là một trong những thương hiệu cafe được yêu thích tại Việt Nam. Doanh nghiệp đã khai thác Content Angle cho hai mẫu sản phẩm mới của mình là Phin sữa đá và Phindi hạnh nhân.
Cụ thể, Highlands Coffee thực hiện so sánh một cách khách quan và công bằng về sự khác nhau của hai thức uống này nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Nhờ đó, thương hiệu đã nhận được sự tin tưởng của nhiều người và giữ chân được tệp người dùng trung thành.
Content Angle cho lĩnh vực bán lẻ
Khi mua mỹ phẩm, khách hàng thường khá cân nhắc về chất lượng và thành phần của sản phẩm. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng Content Angle để tạo các chuyên mục “Hỏi đáp” nhằm giải quyết thắc mắc của người mua.
Ví dụ, các bài viết của Fanpage mỹ phẩm thường có những câu trả lời chuyên sâu về sản phẩm cho câu hỏi của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể chèn thêm thông tin để quảng cáo các mặt hàng mới tại đây.
Bài viết đã giúp bạn tìm hiểu về định nghĩa và hướng khai thác Content Angle.Chỉ với các yếu tố đơn giản hướng về khách hàng, bạn có thể triển khai ngay nội dung thú vị giúp thu hút người đọc. Nhờ đó, người tiêu dùng sẽ quyết định lựa chọn sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng hơn. Hãy liên hệ TopOnSeek ngay nếu bạn vẫn còn thắc mắc về khái niệm này nhé.
