Có nhiều số liệu khác nhau mà các doanh nghiệp sử dụng để đánh giá lợi nhuận và sức mạnh tài chính nói chung. Một trong những cách phổ biến nhất và hiệu quả nhất là ROI. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày tất cả những điều cơ bản bạn cần biết về ROI, cùng với một số chiến thuật bạn có thể sử dụng để tăng ROI của mình.
Xem thêm:
ROI là viết tắt Return On Investment. Trong kinh doanh, các khoản đầu tư để cải thiện công ty, như thời gian và tiền bạc. ROI là kết quả hiệu suất lợi nhuận do đầu tư mang lại.
ROI thường được định nghĩa là tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư. Trong bối cảnh lifecycle marketing, việc tính toán ROI theo từng giai đoạn trong hành trình khách hàng sẽ giúp bạn xác định chính xác hiệu quả của mỗi chiến lược tiếp thị, bao gồm cả Outbound Marketing và các chiến lược tiếp cận chủ động khác.
ROI thường được định nghĩa là tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư.
Xem thêm:
ROI hữu ích cho các mục tiêu kinh doanh của bạn khi đề cập đến một cái gì đó cụ thể và có thể đo lường được. Phân tích các khoản đầu tư về mặt chi phí tiền tệ là phương pháp phổ biến nhất vì nó có thể dễ dàng định lượng nhất, mặc dù cũng có thể tính ROI bằng cách sử dụng thời gian như một khoản đầu tư.
Tính toán ROI có thể giúp bạn hiểu cách đầu tư trực tiếp đóng góp cho doanh nghiệp của bạn. Đây là một công cụ hữu ích để đánh giá các quyết định kinh doanh trong quá khứ của bạn và thông báo cho những quyết định trong tương lai. Bạn cũng có thể sử dụng thông tin từ các tính toán ROI để so sánh các cơ hội kinh doanh mới và quyết định nên theo đuổi.
Nếu một loại đầu tư nhất định trả lại lợi nhuận ròng cao, bạn có thể tập trung nhiều thời gian và năng lượng hơn cho các khoản đầu tư tương tự. Các khoản đầu tư không tạo ra lợi nhuận đủ để trang trải chi phí của họ có thể cho thấy rằng bạn nên thử một chiến lược mới hoặc đầu tư vào một lĩnh vực khác trong doanh nghiệp của bạn.
Xem thêm: Phân tích SWOT là gì? Mô hình SWOT hiệu quả trong kinh doanhMô hình SWOT là gì? Phân tích và xây dựng SWOT trong kinh doanh
Một tính toán giá trị tiền tệ của một khoản đầu tư so với chi phí của nó. Công thức toán học là: (lợi nhuận – chi phí)/chi phí. Nếu bạn kiếm được 10.000 đô la từ 1.000 đô la, Tỷ suất hoàn vốn (ROI) của bạn sẽ là 0,9 hoặc 90%. ROI thường được sử dụng để đánh giá chiến lược kinh doanh, bao gồm tất cả từ chiến lược quảng cáo và chiến lược tiếp thị (digital marketing). Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) là một số liệu tương tự, nhưng nó tập trung nhiều hơn vào các chiến thuật cụ thể, chẳng hạn như một chiến dịch quảng cáo riêng lẻ.
Nói một cách khác, ROI được tính bằng lợi nhuận ròng trong một thời gian nhất định chia cho chi phí đầu tư, sau đó được nhân với 100 để biểu thị tỷ lệ dưới dạng phần trăm. Phương trình trông như thế này:
Giá trị của lợi nhuận ròng nên được lấy từ báo cáo lãi và lỗ (P & L) của công ty bạn.
Công thức tính ROI trong SEO:
ROI = (LTV – CAC) / CAC X 100%
Công thức tính ROI trong SEO cũng tương tự công thức tính ROI thông thường, chỉ khác về các chỉ số:
Vậy LTV được tính như thế nào?
LTV được hiểu đơn giản là một chỉ số dùng để ước tính lợi nhuận lâu dài có thể kiếm được từ mỗi khách hàng mới của doanh nghiệp ở hiện tại và tương lai.
Ví dụ công thức tính LTV:
| Tổng thời gian mua hàng (năm) | 3 |
| Tổng số lần mua hàng mỗi năm | 3 |
| Số tiền chi tiêu trong mỗi lần mua sắm (VND) | 1.200.000 |
| % lợi nhuận thu được trên mỗi đơn hàng | 40% |
| Lifetime Value | 4.320.000 |
Cách tính chỉ số CAC
Chỉ số CAC trong SEO là chỉ số một doanh nghiệp dùng để tính khoản chi phí mà họ phải bỏ ra để có được khách hàng mới từ đó đánh giá điều gì là hiệu quả nhất.
Công thức: CAC = Tổng chi phí SEO/ Số khách hàng mới
Dưới đây là một số ví dụ về việc tính toán ROI có thể trông như thế nào đối với một doanh nghiệp.
Samantha sở hữu một trang web thương mại điện tử bán hàng hóa theo chủ đề mèo. Nó cùng lúc vào kỳ nghỉ lễ và cô ấy muốn tăng cường nhận thức và bán hàng, vì vậy cô ấy quyết định đầu tư vào một số quảng cáo trên mạng xã hội. Cô dành tổng cộng 1.000 đô la cho quảng cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội để thu hút người mua sắm trong kỳ nghỉ vào trang web của mình.
Khi kỳ nghỉ lễ kết thúc, Samantha tính toán lợi nhuận ròng của cô và biết rằng cửa hàng thương mại điện tử của cô đã kiếm được hơn 5.000 đô la so với cùng kỳ năm ngoái. Sau đó, cô ấy có thể tính ROI của quảng cáo là:
ROI = ($ 5.000 / $ 1.000) x 100 = 500%
Điều này có nghĩa là với mỗi đô la Samantha chi cho quảng cáo, cô đã nhận lại 5 đô la lợi nhuận ròng. Được khuyến khích bởi ROI mạnh mẽ này, cô ấy có thể bắt đầu lập ngân sách cho một khoản chi tiêu tăng thêm cho mùa lễ tiếp theo.
Mario sở hữu một tiệm bánh pizza trên một con đường phụ ở thành phố New York. Anh ta nhận thấy việc kinh doanh chậm chạp và bắt đầu động não tìm cách cải thiện công việc kinh doanh của mình. Đoán rằng chất lượng bánh pizza của mình có thể không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, Mario quyết định trao đổi lò nướng pizza đã lỗi thời của mình để thay thế tiên tiến.
Lò nướng pizza mới có giá 500 đô la. Đến cuối năm, tiệm bánh pizza của anh cuối cùng kiếm được 2.000 đô la so với năm trước.
Cho rằng lò nướng pizza mới là khoản đầu tư điển hình duy nhất được Mario thực hiện trong năm, tỷ suất hoàn vốn cho năm đó có thể được tính như sau:
ROI = ($ 2.000 / $ 500) x 100 = 400%
Điều này có nghĩa là mỗi đô la Mario chi cho lò nướng pizza mới tạo ra 4 đô la lợi nhuận ròng. Bởi vì lò nướng mới của Mario, sẽ tiếp tục tạo ra doanh số tăng theo thời gian, ROI của anh ấy sẽ tăng lên khi thời gian trôi qua.
ROI thường được tính theo chi phí đầu tư, nhưng bạn cũng có thể sử dụng nó để xác định xem thời gian bạn dành cho một dự án có xứng đáng với tiền lãi hay không.
Mike là một sinh viên tốt nghiệp, người quyết định bổ sung khoản trợ cấp hàng tháng của mình vào công việc chỉnh sửa video tự do. Anh ta nhanh chóng tìm thấy một khách hàng và kiếm được 200 đô la trong tháng đầu tiên.
Trong khi 200 đô la này là một khoản tiền tiêu vặt tuyệt vời, Mike nhận thấy mình bị tụt lại trong các lớp học. Anh quyết định tính ROI cá nhân của mình từ công việc chỉnh sửa để xác định thời gian anh nên chia giữa các lớp và làm việc tự do.
Mike mất 20 giờ để hoàn thành công việc tự do của mình, vì vậy anh ta có thể tính ROI của mình như sau:
ROI = ($200/20 giờ) = $10 mỗi giờ
Bây giờ Mike có thể xem xét mỗi giờ dành cho việc học trên lớp có đáng giá hơn 10 đô la hay không, sau đó điều chỉnh thời gian anh ấy phân bổ cho công việc tự do của mình.
Xem thêm:
Tính toán ROI không phải lúc nào cũng rõ ràng. Một số khoản đầu tư sẽ chồng chéo, gây khó khăn cho việc xác định khoản đầu tư nào tạo ra nhiều lợi nhuận nhất.
Mặc dù khó khăn tiềm năng trong việc xác định ROI của một khoản đầu tư cụ thể, số liệu vẫn rất hữu ích khi cố gắng đảm bảo bạn kiếm được nhiều hơn số tiền bạn bỏ ra. Đừng lo lắng về độ chính xác hoàn toàn khi tính toán ROI, thay vào đó hãy xem xét cách bạn có thể đo lường kết quả mỗi khi bạn thực hiện một khoản đầu tư mới.
Trong trường hợp chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội Samantha, cô ấy có thể không xác định được liệu có bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào đóng góp phần lớn vào lợi nhuận của cô ấy không. Cô cũng có thể có các khoản đầu tư liên tục khác để cảm ơn vì sự gia tăng doanh số của mình, như chiến dịch email marketing hàng tháng hoặc tiếp thị truyền miệng.
Tùy thuộc vào loại đầu tư bạn muốn thực hiện, cách tốt nhất để tăng lợi nhuận sẽ thay đổi. Tuy nhiên, có một vài chiến lược phổ biến bạn có thể thử trước khi đầu tư để có cơ hội nhận được ROI cao.
Chi tiêu truyền thông xã hội Samantha là một ví dụ điển hình về tầm quan trọng của việc sử dụng các công cụ có khả năng phân tích nâng cao. Khi xem xét đầu tư thỏa mãn việc sử dụng nền tảng hoặc phần mềm bên ngoài, hãy chú ý đến các tính năng báo cáo mà các nhà cung cấp khác nhau cung cấp. Số liệu thống kê như lưu lượng truy cập trang web và sự tham gia của khách hàng đặc biệt hữu ích khi đo lường sự thành công của một khoản đầu tư.
Kết nối hiệu quả với đối tượng mục tiêu của bạn là một trong những cách tốt nhất để tăng ROI của bạn. Các khoản đầu tư giúp đào sâu kiến thức về thị trường mục tiêu của bạn hoặc tăng mức độ tham gia của họ với thương hiệu của bạn có thể sẽ có lợi nhuận cao vì đây là những người có khả năng mua hàng từ bạn nhiều nhất.
Ví dụ về các khoản đầu tư bạn có thể thực hiện để kết nối với thị trường mục tiêu của mình bao gồm tiến hành nghiên cứu tiếp thị và tạo các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu với đối tượng của bạn.
Thử nghiệm thực tế về bất kỳ giá trị ý tưởng nào sẽ xuất hiện trên thị trường, vì vậy đừng ngại thử một thứ gì đó không đi kèm với một hồ sơ theo dõi đã thử và đúng. Bắt đầu nhỏ với nhiều chiến thuật thử nghiệm hơn Bạn có thể đo lường ROI trong một khoảng thời gian ngắn hơn để kiểm tra xem một khoản đầu tư có đáng để mở rộng hay không.
Ngoài ROI, các doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn những tỷ số khác tương tự.
Thước đo lợi tức, hay còn được gọi là Tỷ lệ hoàn vốn nội bộ (IRR) là một trong những chỉ số có khả năng thay thế cho ROI. IRR là thước đo của tất cả các dòng tiền nhận được trong suốt khoảng thời gian đầu tư, và được biểu thị bằng tỷ lệ phần trăm tăng trưởng hằng năm. IRR sẽ tính đến các yếu tố thời gian của dòng tiền nên thường được sử dụng trong những ngành như cổ phần tư nhân chẳng hạn.
Ngoài IRR, bạn cũng có thể lựa chọn tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) và Tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA). Ngược lại với IRR, hai chỉ số này không quan trọng yếu tố thời gian của dòng tiền.
Bạn càng thực hành nhiều hơn với suy nghĩ về ROI của mình, việc đưa ra quyết định của bạn sẽ càng tinh tế hơn. ROI chỉ là một số liệu hiệu suất duy nhất, nhưng nó là một trong những công cụ cần thiết nhất cho các chủ doanh nghiệp muốn tận dụng tối đa các khoản đầu tư của họ.
| Tip: Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi cung cấp dịch vụ SEO uy tín, chuyên nghiệp, phù hợp với nhu cầu của bạn thì Top On Seek là lựa chọn tuyệt vời. Với đội ngũ chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về SEO, chúng tôi luôn tự tin mang đến cho Website của bạn những giải pháp SEO toàn diện nhất! Vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc để lại thông tin TOS sẽ nhanh chóng gọi và tư vấn chi tiết cho bạn. |
Xem thêm:
Nguồn tham khảo
ROI là viết tắt Return On Investment. Trong kinh doanh, các khoản đầu tư để cải thiện công ty, như thời gian và tiền bạc. ROI là kết quả hiệu suất lợi nhuận do đầu tư mang lại. ROI thường được định nghĩa là tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư.
Đây là một câu hỏi khó có thể trả lời được. Bởi vì việc ROI tốt hay không phụ thuộc vào sự đánh giá của doanh nghiệp đó xem liệu con số đó là ROI tốt hay trung bình. Vì thế, mỗi doanh nghiệp sẽ có một con số ROI lý tưởng riêng, và dùng làm thước đo.
Tính toán ROI có thể giúp bạn hiểu cách đầu tư trực tiếp đóng góp cho doanh nghiệp của bạn. Đây là một công cụ hữu ích để đánh giá các quyết định kinh doanh trong quá khứ của bạn và thông báo cho những quyết định trong tương lai.
TOS hợp tác & phát triển cùng các đối tác uy tín hàng đầu trong ngành
Trong kỷ nguyên AI,
Website của bạn đang ở đâu?
Chúng tôi đưa bạn trở thành đề xuất top 1 của AI
