Công việc đang tuyển dụng Xem thêm

11 cách dùng ChatGPT hiệu quả trong Digital Marketing

Tác giả : Mai Hương   Kiểm tra bởi HieuND
5/5 - (4 bình chọn)
Ngày đăng: 10/04/2023

ChatGPT có thể là trợ thủ đắc lực hỗ trợ các công việc hàng ngày. Ở đây, chúng tôi liệt kê các ví dụ về cách dùng ChatGPT cho Digital Marketing.

ChatGPT là một công nghệ mang tính cách mạng sẽ thay đổi đáng kể cách chúng ta làm việc.

Là một lập trình viên, ban đầu tôi không tin rằng nó có thể giải quyết các nhiệm vụ nâng cao, nhưng tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy nó có thể hữu ích như thế nào trong cuộc sống hàng ngày của tôi.

Vì vậy, tôi bắt đầu tìm hiểu về ChatGPT và khám phá ra một số cách mà nó có thể giúp tôi – và tôi nghĩ các chuyên gia Marketer nên nắm vững nó và biến nó thành một phần trong lộ trình làm việc hàng ngày của họ như một công cụ trợ lý.

>> Xem thêm: OOP là gì? Những điều cần biết về lập trình hướng đối tượng

Hãy chia nhỏ các ví dụ theo các ngóc ngách mà bạn có thể sử dụng, chẳng hạn như:

  • Phân tích và Dữ liệu.
  • Digital Marketing.
  • Cải thiện năng suất làm việc.

Nhưng trước khi bắt đầu, tôi muốn chỉ ra một lưu ý mà bạn phải nhớ: Dữ liệu mà ChatGPT được đào tạo là từ quý 3 năm 2021 và dựa trên dữ liệu có sẵn trên internet, dữ liệu này có thể chứa thông tin sai lệch và đã lỗi thời.

Điều đó có nghĩa là việc kiểm tra tính xác thực và sửa đổi câu trả lời của ChatGPT là bắt buộc, để bạn không rơi vào bẫy lỗi do máy tạo ra.

Ví dụ về ChatGPT cho phân tích dữ liệu

1. Soạn các biểu thức chính quy trong báo cáo Analytics

Cụm từ thông dụng có thể được sử dụng để soạn báo cáo phân tích, chẳng hạn như Google Search Console (GSC) hoặc Google Analytics (GA).

Cụm từ thông dụng là một trong những nhiệm vụ nhàm chán nhất mà tôi biết và nó thực sự có thể làm chậm công việc. Đối với các nhà tiếp thị, điều đó thậm chí còn khó khăn hơn vì họ thường không có nền tảng kỹ thuật.

Hãy xem một ví dụ về báo cáo của GSC, hỗ trợ lọc theo regexp (biểu thức chính quy).

GSC Query Filter của Regexp - cách dùng ChatGPT trong Digital Marketing
GSC Query Filter của Regexp – cách dùng ChatGPT trong Digital Marketing

Nếu bạn là một nhà tiếp thị không có nền tảng kỹ thuật, bạn có thể thấy khó sử dụng tính năng này và tự giới hạn mình trong một số biểu thức chính quy cơ bản mà bạn có thể tìm thấy bằng cách tìm kiếm các diễn đàn liên quan đến nhà phát triển.

Bây giờ, bạn đã có ChatGPT theo ý muốn của mình.

Chỉ cần truy cập ChatGPT và hỏi:

Compose regular expression which starts with “How To” or “What is” case insensitive using RE2 syntax.

Ảnh chụp màn hình phản hồi ChatGPT, tháng 1 năm 2023

Chuẩn rồi!

(?i)^(?:How To|What is)

Nó đã hoàn thành công việc ngay lập tức.

Sao chép và dán mẫu vào trường bộ lọc của GSC và bạn sẽ có tất cả các truy vấn có thể là ứng cử viên để tối ưu hóa cho lược đồ FAQ hoặc HowTo.

Báo cáo GSC - cách dùng ChatGPT trong Digital Marketing
Báo cáo GSC – cách dùng ChatGPT trong Digital Marketing

Khá dễ dàng, phải không?

Bạn cũng có thể sử dụng nó để soạn biểu thức chính quy cho các báo cáo GA.

Ví dụ: giả sử bạn muốn lọc một báo cáo có trong URL các từ “Samsung” và “điện thoại”.

Chỉ cần hỏi ChatGPT:

Compose regular expression which contains words “Samsung” and “phone” case insensitive using RE2 syntax.

Chỉ cần lưu ý rằng điều quan trọng là phải đề cập đến “cú pháp RE2” trong lệnh, vì trang tổng quan báo cáo của Google hỗ trợ cú pháp đó.

2. Soạn công thức bảng tính phức tạp

Đôi khi mọi người đều làm việc với Excel hoặc Google Trang tính.

Bảng tính là một phần của cuộc sống công việc hàng ngày đối với nhiều người trong chúng ta. Nhưng việc soạn công thức bảng tính có thể khó khăn, vì bạn phải nghiên cứu để tìm tên hàm mình cần và sau đó dành 10 đến 15 phút để tìm ra cách làm cho nó hoạt động.

Bây giờ, bạn chỉ mất một phút để hỏi ChatGPT bằng một lệnh như:

Google Sheet formula which copies all rows from sheet1 where column "A" contains word "iphone".

Và không mất nhiều thời gian để tìm ra giải pháp.

Công thức Google Trang tính do ChatGPT tạo
Công thức Google Trang tính do ChatGPT tạo

Nhưng, công thức nó đưa ra có một lỗi nhỏ.

=QUERY(Sheet1!A:Z, "SELECT * WHERE A CONTAINS 'iphone'", "Sheet2!A1")

Tất nhiên, ChatGPT không phải lúc nào cũng cung cấp câu trả lời đúng 100%. Bạn phải luôn kiểm tra câu trả lời của nó, vì bạn có thể cần sửa chúng theo cách thủ công.

Công thức tôi nhận được chính xác 99%, ngoại trừ việc không có tham số thứ ba.

Vì vậy, tôi đã gỡ bỏ nó theo cách thủ công và bây giờ công thức hoạt động hoàn hảo!

=QUERY(Sheet1!A:Z, "SELECT * WHERE A CONTAINS 'iphone'")

Tôi luôn khuyên bạn nên sử dụng dấu chấm câu trong ChatGPT để giúp ChatGPT hiểu rõ hơn về lời nhắc.

Ví dụ: sử dụng dấu hai chấm để kết thúc lời nhắc hoặc dấu ngoặc kép xung quanh bất kỳ văn bản nào không phải là một phần của lời nhắc.

3. Soạn truy vấn SQL

Với việc giới thiệu GA4, các nhà tiếp thị có thể thường xuyên cần tìm nạp dữ liệu từ BigQuery vì Google hiện cung cấp kết nối miễn phí của GA4 với BigQuery.

Để truy vấn tập dữ liệu, bạn cần học SQL – hoặc chỉ cần yêu cầu ChatGPT tạo một truy vấn cụ thể để bạn trích xuất dữ liệu có giá trị mà không cần lấy mẫu từ tập dữ liệu.

Mẫu SQL sử dụng ChatGPT
Mẫu SQL sử dụng ChatGPT

Ví dụ về ChatGPT cho Digital Marketing

Khi sử dụng ChatGPT để nghiên cứu thị trường và tiếp thị thương hiệu (Branding), hãy luôn nhớ rằng ChatGPT đã được đào tạo dựa trên dữ liệu cho đến quý 3 năm 2021 và do đó có thể không phải là công cụ tốt nhất để đối phó với các xu hướng hiện tại.

4. Tạo chân dung khách hàng

Giả sử bạn đã thành lập một công ty SaaS mới và muốn biết khách hàng mục tiêu (Target Audience) của mình là ai để bạn có thể xây dựng các kế hoạch Marketing phù hợp. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo chân dung khách hàng. Lời nhắc tôi sẽ sử dụng là:

Create audience personas for the “physical threat detection software.”

Điều này không có nghĩa là bạn nên sa thải trưởng nhóm tiếp thị của mình, nhưng giờ đây, họ có một marketing tool có thể tăng hiệu suất gấp 10 lần và mang lại kết quả nhanh hơn.

ChatGPT cung cấp chân dung khách hàng tiềm năng
ChatGPT cung cấp chân dung khách hàng tiềm năng

5. Phân tích SWOT

Đây là một khả năng thực sự thú vị mà bạn có thể sử dụng để phân tích thương hiệu hoặc đối thủ cạnh tranh của mình. Bạn có thể yêu cầu thực hiện phân tích SWOT của bất kỳ công ty nào.

Ví dụ: tôi đã sử dụng câu lệnh và kết quả là một điểm khởi đầu rất thú vị.

SWOT analysis of “Washington Post”

Ảnh chụp màn hình phân tích SWOT của ChatGPT, tháng 1 năm 2023
Ảnh chụp màn hình phân tích SWOT của ChatGPT, tháng 1 năm 2023

6. S.M.A.R.T. Goals

Mô hình SMART rất quan trọng vì chúng cung cấp một khuôn khổ rõ ràng để thiết lập và đạt được các mục tiêu. Với ChatGPT, bạn có thể lấy ý tưởng cho công ty của mình bằng lời nhắc:

S.M.A.R.T. goals for SaaS "."
Mục tiêu SMART của ChatGPT
Mục tiêu SMART của ChatGPT

7. Craft A Newsletter

Bạn có thể sử dụng ChatGPT để tạo dàn ý cho chiến dịch bản tin mà bạn muốn chạy.

Giả sử bạn có chương trình giảm giá vào Black Friday và muốn gửi bản tin để quảng bá ưu đãi của mình.

Craft an email campaign newsletter on Black Friday for SaaS “” which offers 20% discount. Include a catchy call to action button at the end of the email.

Một bản tin email đến từ ChatGPT
Một bản tin email đến từ ChatGPT

Ví dụ về ChatGPT giúp tăng năng suất làm việc

8. Soạn Email trả lời

Một lần nữa, nếu bạn là công ty khởi nghiệp SaaS, bạn chắc chắn cần bán phần mềm của mình.

Đội ngũ bán hàng của bạn cần thuyết phục khách hàng tiềm năng và trả lời hàng trăm email, điều này rất mệt mỏi và có thể là một quá trình chậm chạp.

Tăng năng suất của nhóm bán hàng có thể giúp bạn bán được nhiều hàng hơn và tăng doanh thu. Lời nhắc ví dụ bạn có thể sử dụng ở đây là

Craft a pitch email for selling "physical threat detection software."
Một ví dụ về email chào hàng do ChatGPT tạo ra
Một ví dụ về email chào hàng do ChatGPT tạo ra

9. Tạo một bài đăng trên mạng xã hội

Giả sử bạn đã xuất bản các bài báo và muốn đẩy chúng lên mạng xã hội thì sẽ cần một văn bản được soạn thảo tốt và hấp dẫn để người dùng sẽ nhấp vào bài đăng của bạn.

Tôi cá là bạn sẽ dành ít nhất 15 phút để soạn một bài đăng hấp dẫn trên mạng xã hội như vậy. Nhưng bây giờ, bạn có thể làm điều đó trong một phút.

Các bài đăng trên mạng xã hội được tạo bởi ChatGPT
Các bài đăng trên mạng xã hội được tạo bởi ChatGPT

10. Viết bản sao quảng cáo

Nếu bạn là nhà tiếp thị PPC, bạn xử lý rất nhiều việc tạo bản in quảng cáo – và có thêm tài nguyên để cung cấp cho bạn những người mới bắt đầu có thể tiết kiệm hàng trăm giờ mỗi tháng cho bạn. Lời nhắc mẫu tôi đã sử dụng là

Write a Google ad text with a title of up to 30 characters and a description of up to 90 characters for SaaS "physical threat detection software."
Một bản sao quảng cáo được tạo bởi ChatGPT
Một bản sao quảng cáo được tạo bởi ChatGPT

Bạn cũng có thể bao gồm văn bản bài đăng trên blog để từ đó tạo bản sao quảng cáo, nội dung này sẽ cụ thể hơn đối với bạn. Lời nhắc mẫu sẽ là:

Write a Google ad text with a title of up to 30 characters and a description of up to 90 characters for SaaS "" from the text below.

11. Viết mô tả công việc

Tất cả các công ty đều cần tuyển dụng, nghĩa là họ phải viết mô tả công việc. Giờ đây, ChatGPT cũng có thể trợ giúp điều đó. Ví dụ:

Job description of Social Media Manager for real estate company.

Luôn nhớ rằng bạn có thể hoàn thiện lời nhắc bằng cách thêm nhiều chi tiết hơn vào lời nhắc, điều này sẽ làm cho câu trả lời thậm chí còn hay hơn.

ChatGPT có khả năng tạo một mô tả công việc đầy đủ và chi tiết
ChatGPT có khả năng tạo một mô tả công việc đầy đủ và chi tiết

Trên đây là cách dùng ChatGPT trong Digital Marketing mà các Marketer không thể bỏ lỡ. Đừng quên truy cập TopOnSeek để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích mỗi ngày nhé!

Tags: cách tạo tài khoản ChatGPT; ChatGPT Plus; cách dùng ChatGPT

Thông tin tác giả

Bài viết liên quan

Miễn phí kiểm tra lỗi SEO













Nhận báo giá SEO

Cần dịch vụ SEO?

 Tư vấn chiến lược SEO

Liên hệ

 Viết Content SEO

 Viết Content SEO

Liên hệ

KIẾN THỨC SEO NỔI BẬT

Celeb là gì? Nghệ thuật sử dụng Celeb trong truyền thông – Marketing

Đối với các chiến lược gia trong doanh nghiệp, việc lên kế hoạch để quảng bá sản phẩm luôn là ...

30/05/2023

Lê Thị Kim Thoa
Key visual là gì? “Bí kíp” tạo key visual thu hút khách hàng

Trong bất cứ chiến dịch Marketing nào thì doanh nghiệp cũng mong muốn những hình ảnh quảng cáo sản phẩm ...

24/05/2023

Thảo Phạm
Mức lương của nhân viên QA hiện nay và cơ hội nghề nghiệp

Bạn đã xem qua bài viết tháng 12 cung gì và biết được sự phù hợp trong tính cách của ...

03/02/2023

Thảo Phạm

KIẾN THỨC SEO MỚI NHẤT

Thuê SEO Website: Nên Thuê hay Tự Làm? Bảng Giá Chi Tiết

Để website phát huy hiệu quả tối đa, thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu, doanh ...

22/04/2024

Ngọc Hiền
Navigation là gì? 8 Mẹo xây dựng Web Navigation đơn giản nhất

Navigation là một khía cạnh rất quan trọng đối với cả người dùng và các nhà phát triển website. Khi ...

19/04/2024

Lan Anh
Dịch vụ SEO thông minh – Giải pháp tối ưu cho website của bạn

Bạn đang loay hoay tìm kiếm giải pháp để website của bạn bứt phá trong top tìm kiếm Google? Bạn ...

17/04/2024

Ngọc Hiền