Là một Marketing Manager (Quản lý tiếp thị) trong lĩnh vực công nghệ/phần mềm, bạn có phải liên tục vật lộn trong bối cảnh “thời cuộc như nước chảy, không ngừng thay đổi” của ngành Marketing kỹ thuật số không? Nếu đúng là vậy, bài viết này hẳn sẽ rất bổ ích với bạn.

Trong thời đại số hóa và công nghệ như hiện nay, vai trò Marketing Manager không chỉ đơn thuần phát triển từ việc giám sát các kênh tiếp thị truyền thông đến việc điều hướng một số thay đổi lớn trong kỹ thuật số khác nhau, mà bên cạnh đó còn có sự hỗ trợ của một công cụ then chốt, giúp duy trì hiệu quả chiến lược Digital Marketing, đó là SEO (Tiếng Anh: Search Engine Optimisation, Tiếng Việt: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

>>Xem thêm:

• Dịch vụ SEO cam kết chuyển đổi cao chất lượng, bền vững
• 28 Cách tối ưu SEO WordPress cơ bản, hiệu quả cho website của bạn
• Marketing Optimization là gì? Các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa tiếp thị hiệu quả

Hướng Dẫn Bao Quát: Khai Thác SEO Và AI Sao Cho Digital Marketing Hiệu Quả

1. Lời giới thiệu

Nhắc đến SEO, công cụ này không chỉ bao gồm việc “nhồi nhét từ khóa” và “xây dựng backlink” mà nó còn bao hàm một quy trình làm việc nghiêm túc đòi hỏi phải có sự hiểu biết toàn vẹn về đối tượng độc giả, khách hàng, lĩnh vực, và các thuật toán phức tạp của công cụ tìm kiếm. SEO đóng vai trò chủ đạo trong việc gia tăng tính nhận diện thương hiệu, hướng đến đa dạng đối tượng độc giả hơn và tạo nên các đối tượng khách hàng tiềm năng hơn.

Bối cảnh SEO đang được định hình lại bằng một bước phát triển nhảy vọt, đó là sự ra đời của Trí tuệ Nhân tạo (Tiếng Anh: Artificial Intelligence, ghi tắt: AI) trong lĩnh vực Marketing. AI hiện đang cách mạng hóa SEO bằng khả năng phân tích số lượng dữ liệu khổng lồ, xác định kiểu mẫu, đưa ra dự đoán, tự động hóa các tác vụ, cụ thể là nghiên cứu từ khóa, sáng tạo nội dung, và thậm chí là cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Dựa trên kinh nghiệm sâu rộng cùng với kiến thức chuyên môn trong ngành Digital Marketing và AI, chúng tôi viết bài hướng dẫn bao quát này nhằm giúp bạn tận dụng tối đa các công cụ hỗ trợ đắc lực nêu trên. Bất kể là bạn đang hướng đến mục đích tối ưu hóa ROI Marketing (thước đo lợi nhuận và hiệu suất của các chiến dịch Marketing), hay dẫn đầu các xu hướng trong ngành, hoặc quản lý các kênh tiếp thị sao cho hiệu quả hơn thì bài viết này sẽ đáp ứng được hết nhu cầu của bạn. Để định hình chiến lược Digital Marketing của bạn trong tương lai, hãy cùng nhau tìm hiểu và khám phá cách tận dụng tiềm năng của AI và SEO nhé!

2. Giá trị tất yếu của SEO: Định hướng phí quảng cáo ngày càng tăng

Là một Marketing Manager có sự am hiểu về công nghệ, chắc hẳn bạn nhận thức được chi phí ngày càng gia tăng là do phí quảng cáo. Có lẽ bạn nhận thấy kinh phí cho việc Marketing không còn nhiều như trước nữa, hoặc chỉ số ROI trong chi tiêu quảng cáo không còn cao như mong đợi. Đây là thách thức chung mà nhiều người trong ngành phải đối mặt, và điều này đang thúc đẩy mối quan tâm mới đến việc tiết kiệm chi tiêu và hướng đến các giải pháp thay thế bền vững.

Đặt chân vào thế giới SEO, một chiến lược Marketing không còn phải vung hết tiền đi nữa. Không giống như quảng cáo thường đòi hỏi phí đầu tư liên tục, SEO là một chiến lược dài hạn với phương pháp tiếp cận phù hợp, có thể mang lại lợi nhuận đáng kể theo thời gian.

Tuy nhiên câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tích lũy kinh nghiệm SEO trong thực tiễn? Hãy cùng nhau xem xét một vài trường hợp nghiên cứu nhé. Những ví dụ rõ ràng này minh chứng cho sự đắc lực và tiềm năng của chiến lược SEO được triển khai tốt, cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí cho những ai đang tìm cách định hướng phí quảng cáo ngày càng tăng.

Đây hẳn là lúc AI phát huy công dụng. AI với những tiến bộ gần đây đang giúp chuyển đổi các chiến lược của SEO. Các công cụ sử dụng AI có thể hỗ trợ xác định tối ưu các từ khóa, tối ưu nội dung cho việc tìm kiếm, và thậm chí tùy chỉnh các chiến lược Marketing cho người dùng cá nhân. Bạn có thể là người dẫn đầu trong bối cảnh kỹ thuật số trong sự phát triển vượt trội này bằng cách tích hợp AI vào chiến lược SEO của mình. 

Bạn đã sẵn sàng khám phá sự tích hợp giữa AI và SEO nhằm mang lại kết quả vượt trội cho sự nỗ lực trong lĩnh vực Marketing của mình như thế nào chưa?  Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các chiến lược mới nhất và cách hai công cụ này mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn nhé. Bạn có thể định hướng phí quảng cáo ngày càng tăng và khai thác toàn bộ tiềm năng của chiến lược Digital Marketing với sự hỗ trợ đắc lực từ các công cụ và kỹ thuật theo ý mình. 

3. Nắm bắt sự thay đổi: Vai trò tất yếu của AI trong lĩnh vực SEO hiện đại

Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là chuyện của tương lai nữa – AI đang hiện hữu và đang thực hiện cách mạng hóa lĩnh vực SEO. Là một Marketing Manager trong lĩnh vực công nghệ/phần mềm có nhịp độ phát triển nhanh chóng mặt, việc am hiểu và tận dụng các khả năng của AI có thể mang lại lợi thế đáng kể trong chiến lược SEO.

Vậy chính xác thì AI đang thay đổi SEO như thế nào? Hãy cùng chia nhỏ ý ra tìm hiểu nhé.

Nghiên cứu từ khóa và sáng tạo nội dung

AI đưa nghiên cứu từ khóa và sáng tạo nội dung lên một tầm cao mới bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình này. Ví dụ: các công cụ AI trình cao như Keyword Magic Tool của SEMrush có thể phân tích xu hướng tìm kiếm và hành vi người dùng để xác định các từ khóa có giá trị cao, liên quan đến doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các công cụ tạo nội dung do AI cung cấp như Content at Scale có thể tạo ra nội dung thân thiện với SEO, giúp xếp thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm và thu hút nhiều độc giả.

Cá nhân hóa và phân tích dự đoán

AI làm rất tốt trong việc xử lý và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ—điều nằm ngoài khả năng của con người. Tính năng này cho phép các chiến lược Marketing được cá nhân hóa cao nhằm cải thiện đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi của người dùng. Các công cụ như OneSpot sử dụng AI để cá nhân hóa nội dung trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số. Phân tích dự đoán cũng được hỗ trợ bởi công cụ Albert, cho phép bạn đoán trước các xu hướng và hành vi người dùng trong tương lai, giúp bạn luôn dẫn đầu cuộc chơi.

Theo nghiên cứu gần đây của McKinsey cho thấy, các công ty kết hợp làm việc cùng AI có lượng khách hàng tiềm năng tăng đến 20%. Điều này khẳng định rõ ràng tiềm năng của AI trong việc cách mạng hóa chiến lược SEO.

Bên dưới là một số mẹo thiết thực giúp bạn tận dụng các công cụ AI cho chiến lược SEO:

• Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa do AI quản lý: Tận dụng các công cụ AI có thể giúp bạn xác định các từ khóa có giá trị và phù hợp cho doanh nghiệp. Việc này giúp cho nội dung của bạn có nhiều khả năng xếp thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
• Đầu tư vào các công cụ sáng tạo nội dung do AI cung cấp: Đây là những công cụ có thể giúp bạn tạo nội dung chất lượng cao, thân thiện với SEO, thu hút độc giả và cải thiện được thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của trang web.
• Tận dụng AI để cá nhân hóa: Sử dụng AI để cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho độc giả. Việc này có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi người dùng.
• Tận dụng khả năng phân tích dự đoán để luôn dẫn đầu: Phân tích dự đoán cho phép bạn điều chỉnh chiến lược SEO sao cho phù hợp với các xu hướng và hành vi người dùng trong tương lai.

Hãy cùng xem xét một trường hợp của một công ty SaaS đã tích hợp AI vào chiến lược SEO của mình. Bằng cách tận dụng AI để nghiên cứu từ khóa và phân tích dự đoán, doanh nghiệp nhận thấy lưu lượng truy cập không mất phí tăng 25% trong vòng 6 tháng, khẳng định rõ ràng tiềm năng của AI trong SEO.

Bằng cách tích hợp sự hỗ trợ của AI vào chiến lược SEO, bạn không chỉ định hướng phí quảng cáo ngày càng tăng mà còn có thể là người dẫn đầu trong bối cảnh Digital Marketing phát triển liên tục như ngày nay. Giờ là lúc khám phá cách triển khai điều này trong thực tế. Hãy cùng tìm hiểu thật kỹ các bước làm thực tiễn trong việc tích hợp SEO vào chiến lược Digital Marketing nhé.

4. Tạo nên nội dung SEO chất lượng cao: Áp dụng nguyên tắc E-E-A-T

Để có được nền tảng của SEO hiệu quả thì nội dung phải có chất lượng cao. Với sự phát triển của thuật toán Google, điều quan trọng hơn bao giờ hết trong việc sáng tạo nội dung là không chỉ “nhồi nhét” từ khóa mà bài viết còn phải đem lại giá trị cao cho người đọc. Đây là lúc nên áp dụng các nguyên tắc E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, and Trustworthiness) của Google: Chuyên môn, Kinh nghiệm, Có căn cứ đích xác và Độ tin cậy.

Tìm hiểu về nguyên tắc E-E-A-T

Để có được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm Google, nội dung của bạn cần đảm bảo bốn phẩm chất sau:

• Tính chuyên môn: Nội dung nên thể hiện mức độ kiến ​​thức sâu rộng trong lĩnh vực đó. Ví dụ: một bài blog được đăng trên trang web khai thác sâu vào sự phức tạp của AI trong Marketing đã thể hiện lên kiến thức chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực này.
• Kinh nghiệm: Nội dung nên phản ánh trực tiếp về kiến ​​thức cũng như là sự liên quan đến chủ đề. Trải nghiệm của chúng tôi là một nghiên cứu điển hình phác thảo cách chúng tôi hỗ trợ khách hàng cải thiện thứ hạng SEO của họ bằng các kỹ thuật do AI quản lý. 
• Có căn cứ đích xác: Trang web hoặc tác giả phải có sự chứng nhận cũng như thông tin đăng nhập là hai điều thiết yếu trong lĩnh vực SEO. Chẳng hạn, nhóm của chúng tôi gồm các chuyên gia SEO được chứng nhận, các diễn giả tại các hội nghị trong ngành, đã góp phần tạo nên độ uy tín cho doanh nghiệp.
• Độ tin cậy: Điều này liên quan đến tính toàn vẹn và minh bạch của trang web, nội dung. Chúng tôi ươm mầm sự tin cậy bằng cách minh bạch về các quy trình làm việc, giải quyết kịp thời các mối lo ngại của người dùng và đảm bảo tính bảo mật cho trang web.

Tạo nội dung E-E-A-T

Tạo nội dung phù hợp với các nguyên tắc E-E-A-T gồm các bước chính sau:

• Kiến thức chuyên môn của chuyên gia: Đúc kết bài học kinh nghiệm và kiến ​​thức chuyên môn để cung cấp thông tin chi tiết, độc đáo. Để phục vụ cho mục đích này, các bài blog thường là nơi để chúng tôi đào sâu vào các chủ đề Marketing cũng như cung cấp các thông tin chi tiết chuyên môn.
• Trích dẫn nguồn: Luôn tham khảo các nguồn đáng tin cậy để củng cố về mặt nội dung. Ví dụ: khi bàn luận về sự ảnh hưởng của AI đối với SEO, chúng ta có thể trích dẫn các tài liệu nghiên cứu hoặc báo cáo gần đây được xuất bản bởi các tổ chức có uy tín.
• Hiển thị thông tin xác thực: Đề cập đến bất kỳ bằng cấp, giải thưởng hoặc sự công nhận nào mà bạn hoặc doanh nghiệp gặt hái được. Trang ‘Giới thiệu về chúng tôi‘ của nhóm chúng tôi được liệt kê các khả năng, giải thưởng và sự công nhận trong ngành, tạo nên sự uy tín đáng kể.
• Minh bạch và đáng tin cậy: Đảm bảo nội dung có tính trung thực, chính xác và luôn cập nhật. Khi cập nhật các bài đăng trên blog để phản ánh các xu hướng mới nhất trong Digital Marketing, chúng tôi thể hiện cam kết của mình về độ chính xác và độ đáng tin cậy về thông tin được đăng tải.
• Bảo mật trang web: Triển khai HTTPS (Tiếng Anh: Hypertext Transfer Protocol Security, tiếng Việt: giao thức truyền tải siêu văn bản an toàn) và các biện pháp bảo mật khác trên trang web. Trang web của chúng tôi sử dụng HTTPS để cung cấp trải nghiệm duyệt web an toàn cho khách truy cập.

Tăng cường tương tác nội dung, khả năng đọc và khả năng tiếp cận

Ngoài E-E-A-T, đây là các mẹo bổ sung để làm cho nội dung của bạn hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn:

• Viết cho độc giả của bạn: Sử dụng ngôn ngữ và chủ đề phù hợp với độc giả của bạn. Ví dụ, các bài đăng trên blog của chúng tôi luôn nhằm giải quyết các mối quan tâm và sở thích cụ thể của độc giả của chúng tôi là các nhà quản lý tiếp thị trong ngành công nghệ/phần mềm.
• Chia nhỏ văn bản: Sử dụng tiêu đề, dấu đầu dòng và đoạn văn ngắn để cải thiện khả năng đọc. Bạn sẽ nhận thấy rằng chúng tôi sử dụng phương pháp này trong tất cả các bài đăng trên blog của mình để làm cho chúng dễ đọc và dễ hiểu.
• Sử dụng hình ảnh: Hình ảnh, đồ họa thông tin và video có thể nâng cao mức độ tương tác. Chúng tôi thường xuyên sử dụng đồ họa thông tin và các yếu tố hình ảnh khác để minh họa các khái niệm tiếp thị phức tạp.
• Thêm các yếu tố tương tác: Khuyến khích độc giả tương tác với các phần câu đố, thăm dò ý kiến hoặc nhận xét. Hội thảo trên web thường xuyên của chúng tôi có các phiên hỏi đáp tương tác, cho phép người tham gia tương tác trực tiếp với các chuyên gia của chúng tôi.
• Tối ưu hóa cho khả năng truy cập: Đảm bảo nội dung của bạn có thể truy cập được đối với tất cả người dùng, kể cả những đối tượng đọc là người khuyết tật. Trang web của chúng tôi tuân theo các nguyên tắc truy cập web, bao gồm sử dụng văn bản thay thế cho hình ảnh và cung cấp bản ghi cho video.

Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn có thể tạo nội dung có chất lượng cao không chỉ giúp cải thiện thứ hạng SEO mà còn cung cấp những giá trị thực cho độc giả của bạn. Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu vào tầm quan trọng của các backlinks trong SEO và cách để có được chúng một cách hiệu quả.

5. Xây dựng Backlinks chất lượng cho SEO: Yếu tố quan trọng trong chiến lược SEO

Backlinks hoặc liên kết đến từ các trang web khác từ lâu đã là một phần quan trọng của SEO. Chúng hoạt động như một phiếu tín nhiệm đến từ các trang web khác, báo hiệu cho các công cụ tìm kiếm rằng nội dung của bạn có giá trị và đáng tin cậy. Tuy nhiên, thế giới backlink đã phát triển đáng kể trong những năm qua, chuyển từ tập trung vào số lượng sang nhấn mạnh vào chất lượng và mức độ liên quan.

Sự phát triển của Backlinks trong SEO

Trong những ngày đầu của SEO, một trang web càng có nhiều backlinks thì nó càng được xếp hạng tốt hơn. Điều này dẫn đến một loạt các hoạt động nhằm tích lũy càng nhiều backlinks càng tốt, và thường sẽ không quan tâm đến chất lượng. Tuy nhiên, các công cụ tìm kiếm như Google đã trở nên tinh vi hơn, điều chỉnh các thuật toán của họ để ưu tiên chất lượng hơn số lượng. Ngày nay, không chỉ có nhiều liên kết ngược mà còn cần các backlinks phù hợp từ các trang web có liên quan đến website của bạn.

Chiến lược xây dựng backlink chất lượng

Để có được các backlinks chất lượng đòi hỏi một chiến lược tiếp cận kết hợp sự sáng tạo, kiên trì và hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và sở thích của độc giả. Dưới đây là một số chiến lược hiệu quả:

• Tạo nội dung có thể chia sẻ: Nội dung chất lượng cao, nguyên bản 100% không đạo nhái và có nhiều hấp dẫn, nhiều khả năng được chia sẻ bởi những người khác, giúp kiếm được các backlinks một cách tự nhiên. Cho dù đó là một bài đăng trên blog được nghiên cứu kỹ lưỡng, một đồ họa thông tin chuyên sâu hay một nghiên cứu tình huống hấp dẫn, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn cung cấp giá trị cho người xem và xứng đáng được liên kết.
• Tận dụng phương tiện truyền thông xã hội: Chia sẻ nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội có thể tăng khả năng hiển thị của nội dung đó, khiến nội dung đó có nhiều khả năng được liên kết với các trang web khác hơn. Ngoài ra, bạn có thể tương tác với những người có ảnh hưởng trong ngành hoặc các KOLs trên các nền tảng xã hội, có khả năng kiếm về các backlinks có giá trị.
• Tiếp cận với các trang web có thẩm quyền: Xác định các trang web trong ngành của bạn có thẩm quyền và mức độ phù hợp. Liên hệ với họ bằng các tin nhắn cá nhân, giải thích lý do tại sao nội dung của bạn sẽ có giá trị đối với độc giả của họ và gợi ý rằng họ có thể cân nhắc liên kết với nội dung đó.

Vai trò của AI trong xây dựng liên kết

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã mở ra những khả năng mới cho việc xây dựng liên kết, đơn giản hóa và nâng cao các quy trình truyền thống. Dưới đây là một số cách AI đang thay đổi cuộc chơi:

• Xác định các cơ hội xây dựng liên kết: AI có thể phân tích lượng dữ liệu khổng lồ để xác định các cơ hội xây dựng liên kết tiềm năng. Điều này giúp cho việc tìm các trang web có thẩm quyền trong ngành của bạn trước đây đã liên kết với nội dung tương tự, hoặc xác định các chủ đề thịnh hành cung cấp các tùy chọn cho backlinks.
• Tự động hóa các nỗ lực tiếp cận: AI có thể giúp tự động hóa và cá nhân hóa các email tiếp cận, nâng cao năng suất và hiệu quả. AI có thể học hỏi từ các tương tác trong quá khứ, điều chỉnh chiến lược tiếp cận để tối đa hóa cơ hội đảm bảo backlinks.
• Phân tích dự đoán: AI có thể sử dụng dữ liệu để dự đoán loại nội dung nào có nhiều khả năng kiếm được backlinks nhất, giúp định hướng cho chiến lược sáng tạo nội dung của bạn.

Mặc dù backlink là một phần quan trọng của SEO, nhưng chúng không phải là tất cả và cuối cùng. Nội dung chất lượng và trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng đều quan trọng như nhau. Một chiến lược SEO cân bằng là sự kết hợp giữa nội dung chất lượng cao, tối ưu hóa hiệu quả On-page và xây dựng các chiến lược liên kết. Với sự bền bỉ và kiên nhẫn, những nỗ lực của bạn sẽ được đền đáp bằng khả năng hiển thị được cải thiện, xếp hạng công cụ tìm kiếm cao hơn và cuối cùng là nhiều khách hàng tiềm năng được dẫn đến cho doanh nghiệp của bạn hơn.

Kết luận

Tóm lại, bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số đang không ngừng phát triển đã mang đến cho chúng ta những thách thức và cơ hội mới. Như chúng ta đã khám phá trong bài viết này, chi phí cho quảng cáo ngày càng tăng thúc đẩy chúng ta tìm kiếm các chiến lược dài hạn, bền vững hơn như SEO. Chúng ta cũng đã thấy AI không chỉ là một từ thông dụng mà còn là một lực lượng thay đổi cuộc chơi và đang cách mạng hóa SEO theo nhiều cách, từ nghiên cứu từ khóa thông minh và sáng tạo nội dung cá nhân hóa và phân tích dự đoán.

Với tư cách là Giám đốc Tiếp thị trong ngành công nghệ và phần mềm có nhịp độ phát triển nhanh, việc luôn dẫn đầu không chỉ là một lợi thế mà còn là một điều cần thiết. Bằng cách tích hợp SEO và AI vào chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình, bạn có thể nâng cao khả năng hiển thị trực tuyến của mình, tiếp cận được nhiều đối tượng mục tiêu hơn, đồng thời đạt được chỉ số ROI cao hơn, trong khí tất cả vẫn nằm trong giới hạn ngân sách.

Hãy nhớ rằng, thành công trong SEO là một cuộc chạy Marathon, không phải chạy nước rút. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, không ngừng học hỏi và điều chỉnh chiến lược. Nhưng với các công cụ, chiến lược phù hợp và tư duy phát triển, bạn có thể định hướng bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số năng động và đạt được kết quả ấn tượng. Chúng tôi rất vui mừng được trở thành một phần trong hành trình tiếp thị kỹ thuật số của bạn và mong muốn cùng nhau nắm lấy tương lai!