Công việc đang tuyển dụng Xem thêm

ChatGPT và Search Engines của Google có gì khác?

Tác giả : Hiền Trần   Kiểm tra bởi HieuND
5/5 - (19 bình chọn)
Ngày đăng: 25/02/2023

ChatGPT có thể trả lời nhiều câu hỏi phức tạp với phản hồi tự nhiên bởi công nghệ AI nhưng dữ liệu cập nhật trễ hơn Google Search (ChatGPT chỉ cập nhật đến 2021).

Chatbot ChatGPT do công ty OpenAI phát triển và ra mắt công chúng vào tháng 11 năm 2022. Công cụ này có khả năng trả lời các câu hỏi, viết luận văn, viết ngôn ngữ lập trình… Với những tính năng thông minh như vậy, AI này nhanh chóng vượt mốc 10 triệu người dùng và khẳng định được chỗ đứng trên “mặt trận” công nghệ.

Từ đây, đã có ý kiến cho rằng chatbot ChatGPT có thể sẽ vượt qua “gã khổng lồ” Google Search. Tuy nhiên, Sam Altman – CEO của Công ty OpenAI đã lên tiếng ChatGPT chỉ mới ở giai đoạn thử nghiệm. Do đó, công cụ này khó mà đánh bại được “người anh lớn” Google.

Trong nội dung bài viết này, chúng ta có thể khai thác thêm về chức năng của ChatGPT bằng cách so sánh hoạt động của mô hình ngôn ngữ siêu thông minh này và Google Search.

>> Xem thêm: OOP là gì? Những điều cần biết về lập trình hướng đối tượng

ChatGPT và Google Search có gì khác biệt?

Dưới đây là một số trường hợp thử nghiệm nhằm chỉ ra ưu, nhược điểm hiện tại của 2 công cụ:

Câu hỏi liệt kê:

ChatGPT có thể trả về câu trả lời tuỳ thuộc vào địa điểm của người dùng. Như ví dụ bên dưới, phần mềm này sẽ đưa ra những kết quả khác nhau tùy thuộc vào ngôn ngữ nhận vào, từ đó chúng có thể phán đoán địa điểm của người dùng và đưa ra câu trả lời phù hợp.

ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi liệt kê
Khi hỏi bằng tiếng Việt, ta sẽ nhận về kết quả tìm kiếm phù hợp với thị trường Việt Nam
Thử nghiệm câu hỏi liêt kê vào ChatGPT - Câu hỏi liệt kê
Ngược lại, kết quả tìm kiếm mẫu xe có thể thay đổi nếu ngôn ngữ chuyển thành tiếng Anh

Tiếp tục với một câu hỏi ở dạng liệt kê với chuyên môn về SEO (Search Engine Optimization), ta hy vọng nhận về các công cụ hỗ trợ trong ngành. Tuy nhiên, kết quả cuối cùng lại không bao gồm những tool nổi tiếng như Seoquanke, MOZ,… Điều này khiến tính xác thực từ câu trả lời của siêu phần mềm trở nên không chắc chắn.

ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi liệt kê
Tính xác thực từ câu trả lời của ChatGPT chưa được nhiều người công nhận

>> Tìm hiểu thêm:

ChatGPT là gì?

Bing AI là gì? Khác gì với Chat GPT? Cách dùng của Bing AI

Câu hỏi viết mã Code:

Khi áp dụng công cụ này vào SEO, người dùng nhận thấy chúng có thể hỗ trợ các công việc chuyên môn như viết mẫu meta title, viết đoạn văn hoặc thậm chí là coding/viết mẫu shema. Tuy nhiên, siêu trí tuệ ChatGPT có khá nhiều “sơ hở” khi database chỉ dừng lại ở năm 2021 trong khi công cụ Google Search có thể trả về kết quả ngay thời điểm hiện tại. Thêm vào đó, ChatGPT vẫn chưa thể chuyển đổi ngôn ngữ lập trình schema thành tiếng Việt.

>> Xem ngay: OpenAI công bố GPT-4: Phiên bản chatbot nâng cấp của ChatGPT là gì?

ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi viết mã Code
Có thể áp dụng ChatGPT vào chuyên môn SEO
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi viết mã Code
Phần mềm có thể tạo mã schema “trong một nốt nhạc” mà vẫn chạy tốt
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi viết mã Code
Trái lại, ChatGPT vẫn chưa thể chuyển đổi ngôn ngữ schema thành tiếng Việt
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi viết mã Code
Hệ thống trả lời của ChatGPT cung cấp nhiều thông tin hơn dựa vào độ chi tiết từ câu hỏi

Câu hỏi tư vấn – SEO:

Tìm hiểu sâu hơn về mức độ chi tiết trong câu trả lời từ ChatGPT, ta sử dụng cùng một câu hỏi cho phần mềm thông minh này và trình duyệt Google.

ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi tư vấn - SEO
ChatGPT tư vấn ‘Lịch trình du lịch 14 ngày tại Việt Nam’
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi tư vấn - SEO
Công cụ Google Search trả về kết quả của cùng câu hỏi bên trên

Nhìn tổng quan về câu trả lời nhận được, người dùng có thể nhận ra một số điểm chưa hoàn chỉnh từ Chatbot ChatGPT.

  • Kết quả bị tóm gọn và giới hạn khu vực du lịch ở phía Bắc Việt Nam.
  • Thiếu lịch trình từng ngày, không có thông tin về địa điểm thăm quan hữu ích cho người dùng.

Câu hỏi tuỳ thuộc vào địa phương:

Ví dụ một câu hỏi tuỳ thuộc vào địa phương là ‘Tết âm lịch’, đây là dịp lễ nổi tiếng ở Châu Á nhưng không được quan tâm mấy ở những châu lục khác. Khi ChatGPT nhận được câu hỏi đặc thù theo địa phương như trên thì khó có thể đưa ra câu trả lời vì kho dữ liệu có hạn.

Chatbot của OpenAI không có đủ dữ liệu để phân tích câu hỏi liên quan đến địa phương.
Chatbot của OpenAI không có đủ dữ liệu để phân tích câu hỏi liên quan đến địa phương
Google thắng áp đảo ChatGPT khi đưa về nội dung chi tiết và hình ảnh của từ khoá.
Google thắng áp đảo khi đưa về nội dung chi tiết và hình ảnh của từ khoá

>> Tìm hiểu thêm: Local SEO là gì? Hướng dẫn Local SEO cho e-commerce

Câu hỏi yêu cầu viết nội dung SEO:

Hiện tại, Google chỉ có chức năng đưa người dùng đến những đường link có thông tin hữu dụng, chưa thể sáng tạo SEO content. Vậy câu hỏi đặt ra là liệu khả năng “tùy cơ ứng biến” của ChatGPT đang ở mức độ nào?

ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi yêu cầu viết nội dung SEO
Công cụ dừng đột ngột khi đang trả kết quả, không thống nhất ngôn ngữ
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi yêu cầu viết nội dung SEO
ChatGPT cung cấp nhiều thông tin hơn khi nhận được yêu cầu nội dung dài trên 1000 từ
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi yêu cầu viết nội dung SEO
Kiểm tra lại thì số chữ thực tế không thoả mãn nhu cầu ban đầu của người dùng

Trên thực tế, đã có những Youtuber tiên phong trong việc thử nghiệm công nghệ AI vào việc xây dựng nội dung. Ngạc nhiên thay, đã có nhận định tích cực cho rằng bạn có thể tạo ra content thân thiện với người dùng nếu biết sử dụng robot thông minh này đúng cách.

Chúng ta có thể vận dụng trí thông minh nhân tạo ChatGPT để phát triển SEO

Câu hỏi về quy trình làm việc:

Ở thử nghiệm cuối cùng, xu hướng trả kết quả từ ChatGPT và Google Search có điểm khác biệt lớn.

  • ChatGPT: Đi thẳng vào nội dung, liệt kê quy trình dưới dạng các bước.
  • Google: Cung cấp thêm thông tin liên quan, chưa xúc tích. Tuy nhiên lại cung cấp nhiều hình ảnh, mẫu dùng sẵn hơn.
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi về quy trình làm việc
Công nghệ AI liệt kê lộ trình thăng tiến chi tiết
ChatGPT luôn trả về kết quả đúng trọng tâm, đầy đủ thông tin
ChatGPT trả về kết quả đúng trọng tâm, đầy đủ thông tin
Google Search lại thắng thế ChatGPT với giao diện đầy màu sắc
Google lại thắng thế hơn với giao diện đầy màu sắc, cung cấp mẫu theo nhu cầu users
ChatGPT khác gì so với Google Search - Câu hỏi về quy trình làm việc
Kết quả từ website lại có phần dài dòng hơn, không trả lời trực tiếp vấn đề

>> Xem thêm:

Thông tin tác giả

SEO content - công việc tôi khá yêu thích. Content là yếu tố không thể thiếu trong SEO. Nếu xem website của bạn là một ngôi nhà thì content chính là nội thất bên trong ngôi nhà đó. Content hay, hấp dẫn sẽ "giữ chân" khách hàng ở lại website để tìm hiểu và mua sản phẩm của bạn. Vì vậy, tôi đã không ngừng cố gắng để làm sao có được content chất lượng nhất cho website tôi thực hiện.

Bài viết liên quan

Nhận báo giá SEO

Cần dịch vụ SEO?

 Tư vấn chiến lược SEO

Liên hệ

 Viết Content SEO

 Viết Content SEO

Liên hệ