Local Business Categories (Danh mục doanh nghiệp địa phương) là một phần khá quan trọng bạn nên biết. Danh mục này bao gồm những thuật ngữ mô tả loại hình kinh doanh của công ty bạn. Chúng thường được chọn khi tạo danh sách doanh nghiệp địa phương. Ví dụ: một công ty pháp lý có thể chọn danh mục kinh doanh Luật sư Hành chí hoặc Luật sư Hình Sự.
Vai trò của Local Business Categories
Local Business Categories cho công cụ tìm kiếm biết doanh nghiệp của bạn có liên quan tới loại tìm kiếm nào.
Làm mới Google My Business, bạn sẽ được cung cấp lựa chọn về cách phân loại doanh nghiệp. Google thường cho phép chọn tối đa 10 danh mục từ danh sách cho sẵn. Bạn nên phân loại đúng doanh nghiệp của mình. Bỏ qua việc này sẽ khiến khả năng xếp hạng trong các gói kết quả địa phương của Google của bạn bị ảnh hưởng xấu.
Ví dụ:
- Papa John nhiệt cung cấp bánh pizza và giao hàng tận nơi, nhưng không phục vụ ăn uống tại chỗ. Nó nên sử dụng danh mục “Giao hàng Pizza” và danh mục bổ sung “Pizza Takeout” (thay vì “Nhà hàng giao hàng” hoặc “Nhà hàng Takeout” ít cụ thể hơn).
- Liên minh tín dụng liên bang Hải quân nên sử dụng danh mục “Liên minh tín dụng liên bang” (chứ không phải là “Ngân hàng” ít cụ thể hơn).
- Super 8 là một nhà nghỉ với một bể bơi trong khuôn viên. Nó nên sử dụng danh mục “Nhà nghỉ” thay vì “Khách sạn” và không bao gồm “Hồ bơi” làm danh mục.
Sau đây là hướng dẫn tới từ Google:
Danh mục giúp khách hàng của bạn tìm thấy kết quả chính xác, cụ thể cho các dịch vụ mà họ quan tâm. Để giữ thông tin doanh nghiệp của bạn chính xác và trực tiếp, hãy đảm bảo:
- Sử dụng ít danh mục để mô tả doanh nghiệp
- Chọn các danh mục cụ thể nhất và đại diện cho doanh nghiệp
- Không sử dụng các danh chỉ mục làm từ khóa và mô tả thuộc tính doanh nghiệp
- Không sử dụng các Local Business Categories liên quan đến các doanh nghiệp khác gần đó hoặc có liên quan. Chẳng hạn như một doanh nghiệp có trong thực tế doanh nghiệp của bạn.
Bạn nên tập trung vào việc thêm các Local Business Categories cụ thể cho doanh nghiệp. Nếu không thể tìm thấy, hãy chọn một danh mục chung chung hơn. Google có thể thấy thông tin danh mục từ website hay từ khóa đề cập đến doanh nghiệp của bạn.
Chọn danh mục doanh nghiệp địa phương của bạn
Mỗi nền tảng danh sách local bussiness có phân loại Local Business Categories riêng. Bởi thế, bạn cần tìm hiểu những tùy chọn cho sẵn phù hợp nhất.
Nhưng đôi khi, doanh nghiệp của bạn nằm trong một phân khúc khác biệt và không thể phân loại ở bất cứ đâu. Lúc đó bạn sẽ phải dựa vào mô tả doanh nghiệp, tối ưu hình ảnh và trang web để làm rõ hơn bản chất chính xác của công ty. Tuy vậy, điều này cũng ít khi xảy ra.
Hiểu các loại màu xám
Các hướng dẫn của Google tìm kiếm đã dẫn đến một số tranh cãi trong ngành:
- Sử dụng càng ít danh mục càng tốt để mô tả doanh nghiệp của bạn từ danh sách được cung cấp.
- Chọn các danh mục cụ thể nhất có thể, nhưng đại diện cho doanh nghiệp chính của bạn.
Những hiểu lầm thường gặp
Mọi người thường hiểu lầm rằng họ sẽ xếp hạng cao hơn nếu họ chỉ chọn ít danh mục. Tuy vậy, một nghiên cứu chỉ ra việc giảm số lượng Local Business Categories lại ảnh hưởng tới thứ hạng của bạn trong Local SEO.
Khi tác giả của nghiên cứu loại bỏ 4 trong số 5 danh mục trong danh sách đại lý xe hơi để chỉ còn lại danh mục Đại lý Toyota Toyota. Họ đã đi từ vị trí số 1 trong các gói địa phương qua 36 tìm kiếm để xếp hạng số 1 chỉ trong 16 trong số đó . Nghiên cứu này cho thấy tầm quan trọng của việc thử nghiệm các danh mục và theo dõi kết quả của những thay đổi bạn có thể thực hiện.
Bạn không nên chọn cả Local Business Categories chung và cụ thể. Điều đó không có nghĩa là bạn không nên chọn tất cả các danh mục có sẵn có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: không chọn cả Đại lý xe hơi mới của Bỉ và Đại lý Toyota, vì vì nó dư thừa. Nhưng, nếu bạn sở hữu một Nhà hàng Pháp kiểu Pháp, cũng là một tiệm Bánh, thì hãy thoải mái chọn cả hai loại, vì chúng không dư thừa. Các nguyên tắc của Google về việc chọn danh mục cụ thể nhất chỉ áp dụng trong một loại. Bởi vậy, hãy tránh spam trong danh mục của bạn.
Tổng kết
Phân loại chính xác hầu như luôn được trích dẫn là yếu tố xếp hạng địa phương hàng đầu. Nó có tác động lớn đến việc bạn có được coi là kết quả phù hợp hay không.
Hãy phân loại doanh nghiệp của bạn chính xác nhất có thể. Điều đó là yếu tố ảnh hưởng tới xếp hạng tìm kiếm địa phương của bạn. Lúc đó, doanh nghiệp của bạn sẽ phù hợp hơn với các lượt tìm kiếm Google. Lời khuyên là khi xây dựng danh sách doanh nghiệp địa phương, hãy luôn xử lý Local Business Categories với suy nghĩ và sự quan tâm phù hợp.
Xem thêm: 13 chiến dịch Local Marketing hiệu quả giúp bùng nổ doanh số
