OtterlyAI, nền tảng theo dõi và tối ưu hiển thị trên AI Search, đã nhận TOS làm Agency Partner và đưa TOS vào danh bạ đối tác từ đầu tháng 10/2026. Với khách hàng dùng dịch vụ GEO/AEO, TOS có thêm nguồn dữ liệu hằng ngày để đo mức độ thương hiệu được nhắc và được trích dẫn trong câu trả lời AI.
Phần dưới trình bày nền tảng này đo những gì, quyền lợi của chương trình Agency Partner và cách TOS dùng dữ liệu trong dự án GEO (Generative Engine Optimization).
OtterlyAI là gì
OtterlyAI là nền tảng theo dõi và tối ưu hiển thị trên AI Search của một công ty Áo, ra mắt tháng 10/2024. Theo trang giới thiệu của hãng, tính đến tháng 8/2026 có 40.000 người làm marketing đang sử dụng.
Sản phẩm gồm ba mảng: nghiên cứu prompt, theo dõi và tối ưu. Người dùng tự khai báo bộ prompt (câu hỏi mẫu); hệ thống chạy bộ prompt đó hằng ngày rồi ghi lại thương hiệu nào được nhắc và nguồn nào được dẫn.
Công cụ hỗ trợ tới bảy nền tảng AI: ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot và Claude. Các gói Lite, Standard và Premium có sẵn bốn nền tảng, ba nền tảng còn lại mua thêm.
Các chỉ số chính gồm lượt nhắc thương hiệu, số lần tên miền được dẫn làm nguồn (AI Citations), tỷ lệ lượt nhắc so với đối thủ (AI Share of Voice), vị trí trung bình và sắc thái tích cực hay tiêu cực.
| Hạng mục | OtterlyAI cung cấp | Nguồn |
|---|---|---|
| Nền tảng AI | Tối đa 7; gói Lite, Standard, Premium có sẵn 4 | otterly.ai/features, otterly.ai/pricing |
| Chỉ số | Lượt nhắc, trích dẫn tên miền, share of voice, vị trí trung bình, sắc thái | help.otterly.ai |
| Tần suất | Hằng ngày, tự động | help.otterly.ai |
| Nghiên cứu prompt | Gợi ý prompt từ chủ đề, thương hiệu hoặc URL; có tiếng Việt | otterly.ai/features, help.otterly.ai |
| GEO Audit | Kiểm tra quyền truy cập của AI crawler và nội dung theo từng URL; query fan-out theo prompt | help.otterly.ai |
| Quốc gia, ngôn ngữ | Hơn 70 quốc gia, có Việt Nam; prompt bằng mọi ngôn ngữ | help.otterly.ai |
| Báo cáo | Brand Report, CSV/PDF, Google Looker Studio, API | otterly.ai/features |
Chương trình Agency Partner và hồ sơ của TOS trong danh bạ
Agency Partner là chương trình dành cho agency marketing và SEO dùng nền tảng này để phục vụ khách hàng. Điều kiện tham gia là agency đang có gói Standard, Premium hoặc Enterprise; chương trình không thu thêm phí.
Từ đầu tháng 10/2026, TOS có tên trong danh bạ Agency Partner của hãng. Danh bạ có hơn 150 agency (TOS đếm ngày 02/10/2026). Hồ sơ của TOS gắn nhãn quốc gia Việt Nam cùng các nhãn dịch vụ như GEO, AEO, AI Visibility Strategy và SEO.
Quyền lợi nêu trên các trang chương trình gồm:
- Thêm prompt theo dõi: Standard 150 thay vì 100, Premium 500 thay vì 400.
- Không giới hạn số workspace, dữ liệu từng khách hàng được tách riêng.
- Báo cáo gắn thương hiệu agency, dựng qua Google Looker Studio.
- Xem trước nghiên cứu và tính năng mới, có hỗ trợ onboarding cho đối tác mới.
- Cơ hội phối hợp marketing và bán hàng chung (co-marketing, co-selling).
Thương hiệu của bạn có xuất hiện khi khách hàng hỏi AI? Kiểm tra miễn phí mức độ hiển thị trên ChatGPT, Gemini và Perplexity chỉ trong vài phút.
Khách hàng của TOS được gì từ dữ liệu theo dõi AI Search
TOS đưa OtterlyAI vào bộ công cụ đo lường cho bước theo dõi và báo cáo định kỳ vốn có trong quy trình GEO/AEO. Phương pháp chung có trong bài theo dõi mức độ hiển thị thương hiệu trên AI. Dữ liệu được dùng vào bốn việc:
- Đo trước và sau khi tối ưu: hiện trạng được ghi nhận trên cùng một bộ prompt trước khi triển khai, rồi theo dõi xu hướng qua từng kỳ báo cáo.
- Theo dõi đối thủ: lượt nhắc và share of voice cho biết thương hiệu đang ở đâu so với đối thủ trên từng nền tảng AI.
- Xác định nguồn được AI dẫn: dữ liệu trích dẫn cho thấy AI đang lấy thông tin từ tên miền nào. Kết hợp với GEO Audit cho từng trang, TOS có cơ sở để chọn nội dung cần bổ sung.
- Báo cáo định kỳ: TOS dựng báo cáo gửi doanh nghiệp từ dữ liệu theo dõi, vì công cụ không có giao diện gắn thương hiệu agency (white-label).
Phạm vi theo dõi (số prompt, nền tảng AI, quốc gia) tùy gói và từng dự án. Dữ liệu cho biết hiện trạng và xu hướng, không thay cho việc tối ưu nội dung và không tự tạo ra kết quả.
AI Visibility Checker miễn phí của TOS chấm điểm website theo 6 trụ tín hiệu GEO, còn OtterlyAI theo dõi câu trả lời AI theo từng prompt. Hai nguồn này bổ sung cho nhau.
OtterlyAI và đo lường AI Search tại thị trường Việt Nam — góc nhìn TOS
Theo trang trợ giúp, Việt Nam nằm trong danh sách hơn 70 quốc gia được hỗ trợ, ở cả bảy nền tảng AI. Phần theo dõi nhận prompt bằng mọi ngôn ngữ, công cụ nghiên cứu prompt có tiếng Việt; riêng bảng điều khiển chỉ có tiếng Anh.
Có ba giới hạn cần biết khi đọc số liệu. Thứ nhất, công cụ chỉ theo dõi bộ prompt mẫu đã khai báo, không phải toàn bộ câu hỏi của người dùng thật. Thứ hai, hệ thống gửi prompt như một người dùng trung lập, không cá nhân hóa, nên kết quả có thể khác câu trả lời từng người nhận được.
Thứ ba, công cụ nhận diện thương hiệu chủ yếu bằng cách so khớp tên đã khai báo, nên thương hiệu Việt cần khai báo đủ cách viết có dấu, không dấu và viết tắt. Vì ba giới hạn này, TOS khuyến nghị đọc số liệu theo xu hướng, kèm thông tin về bộ prompt đã dùng để đo.
Câu hỏi thường gặp về OtterlyAI
OtterlyAI theo dõi những nền tảng AI nào?
Bảy nền tảng. Các gói Lite, Standard và Premium có sẵn ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity và Microsoft Copilot; Claude, Google AI Mode và Gemini là phần mua thêm, nên phạm vi theo dõi tùy gói đang dùng.
OtterlyAI có hỗ trợ thị trường Việt Nam và tiếng Việt không?
Có. Việt Nam nằm trong danh sách quốc gia được hỗ trợ và prompt nhập được bằng tiếng Việt. Bảng điều khiển hiện chỉ có tiếng Anh.
Vì sao số liệu theo dõi có thể khác với câu trả lời khi tự hỏi ChatGPT?
Vì hệ thống gửi prompt như một người dùng trung lập, còn câu trả lời mỗi người nhận được phụ thuộc vào phiên làm việc, vị trí và cài đặt tài khoản. Dữ liệu lấy qua giao diện web công khai của nền tảng AI, riêng Claude qua API.
Chi phí sử dụng OtterlyAI là bao nhiêu?
Theo bảng giá trả theo tháng của hãng (đầu tháng 10/2026), gói Lite giá 29 USD/tháng cho 15 prompt, Standard 189 USD cho 100 prompt, Premium 489 USD cho 400 prompt, Enterprise báo giá riêng. Đây là giá phần mềm, không phải phí dịch vụ của TOS.
Nguồn tham khảo
Các trang chính thức của OtterlyAI, truy cập ngày 02/10/2026:
- Đối tác: danh bạ Agency Partner, trang agency, quyền lợi, white-label
- Sản phẩm: giới thiệu, tính năng, bảng giá, công ty, pháp nhân
- Dữ liệu: cách thu thập, nền tảng AI, tần suất, nhận diện thương hiệu
- Chỉ số: định nghĩa, GEO Audit
- Phạm vi: quốc gia, ngôn ngữ theo dõi, nghiên cứu prompt, bảng điều khiển
Theo dõi và cải thiện hiển thị thương hiệu trên AI cùng TOS
TOS là công ty Search AI Marketing tại Việt Nam, thành lập năm 2016, cung cấp dịch vụ SEO, GEO, AEO và AIO. Để biết thương hiệu đang xuất hiện thế nào trong câu trả lời AI, doanh nghiệp có thể trao đổi với đội ngũ TOS.
Nhận tư vấn giải pháp GEO/AEO từ TOS
TOS · Search AI AgencyNhận bài SEO & AI mới mỗi ngày
Chắt lọc, thực chiến, không spam. Nhận bài mới cùng hàng nghìn marketer đọc TOS mỗi ngày.
