Công việc đang tuyển dụng Xem thêm

Doanh nghiệp địa phương nên làm gì với đánh giá của khách hàng?

Tác giả : TopOnSeek   Kiểm tra bởi HieuND
Rate this post
Ngày đăng: 19/03/2020

Các doanh nghiệp địa phương đôi lúc có cái nhìn phiến diện đối với đánh giá của khách hàng. Họ thường nghĩ Google sẽ đánh giá cao các đánh giá đăng trên Google hơn đánh giá trên các trang web khác.

Thực tế, đánh giá ở trang nào cũng mang lại hiệu quả riêng. Hiểu và sử dụng đánh giá từ các trang khác nhau một cách phù hợp sẽ tạo được hiệu quá cao.

1. Làm thế nào để tìm nguồn đánh giá tốt 

Mặc dù đánh giá doanh nghiệp địa phương của khách hàng trên bất kỳ nền tảng nào cũng đều mang đến hiệu quả tốt nhưng không phải tất cả các trang web đánh giá đều vận hành như nhau. Một số trang web sẽ ưu ái với đánh giá của Google hơn các trang khác. Đặc biệt là các trang web có thương hiệu vững mạnh hoặc tập trung vào một ngành nghề cụ thể.

Có hai cách rất đơn giản để tìm ra các trang web đánh giá quan trọng cho doanh nghiệp địa phương của bạn. Và cả hai đều có thể thực hiện bằng một tìm kiếm đơn giản trên Google: tìm kiếm __ (từ khóa ngành) __ đánh giá.

  • Xem xếp hạng những trang web cho cụm từ “Roofing company reviews”. Ở đây bạn đang tìm kiếm kết quả tìm kiếm và không kết hợp với định vị bản đồ.
tìm kiếm đánh giá doanh nghiệp địa phương
  • Di chuột qua các top kết quả tìm kiếm cho đến khi bạn thấy hai mũi tên định vị hiện lên. Nhấp vào những mũi tên đó, bạn sẽ nhìn thấy “Knowledge panel” tạm gọi là Bảng thông tin về doanh nghiệp địa phương. Kéo xuống dưới bạn sẽ thấy mục “more reviews” (nhiều đánh giá hơn). Đây là những trang web mà Google đánh giá là quan trọng đối với ngành nghề này.
bảng thông tin về doanh nghiệp của bạn

2. Giá trị mà các trang đánh giá doanh nghiệp địa phương mang lại

Các trang cung cấp đánh giá cho các trang web khác (gồm cả Google)đều mang lại giá trị nhất định cho doanh nghiệp địa phương. Bạn sẽ nhận được lợi ích của khách hàng tiềm năng khi họ xem đánh giá về doanh nghiệp của bạn trên nhiều trang web khác nhau. Hơn thế nữa, Google còn đếm được số lượt người xem đánh giá này trong thuật toán xếp hạng của mình.

sơ đồ các trang cung cấp đánh giá

3. Ai cung cấp đánh giá ở đâu?

Phil Rozek đã thiết kế một bảng minh họa để chỉ ra các trang web đánh giá doanh nghiệp địa phương cung cấp nội dung ở mọi nơi trên thế giới. Dưới đây là bảng tổng hợp lại nội dung đó dưới dạng bảng biểu để phù hợp hơn với những người quen xem bằng bảng.

Trang đánh giáCitysearchTripAdvisorYelpInsiderPagesJudysbookYahoo
Cung cấp choBingBingBingSuperpagesBingSuperpages

Yahoo
AppleJudysbook Kudzu

InsiderPages


Superpages

Kudzu


YP.com

Merchant-Circle





YP.com





UrbanSpoon




4. Đừng quên lan tỏa những đánh giá tốt

Và đừng quên, khi một khách hàng để lại cho bạn một đánh giá tốt, hãy cảm ơn họ và lan tỏa cho các khách hàng khác biết về nó. Đăng lại liên kết dẫn đến bài đánh giá ấy lên Twitter, Facebook, Google+ và tất nhiên là cả trang web của bạn nữa.

Hãy tham khảo bài viết này của TOS để hiểu thêm về Local SEO và Local Business.

Nguồn: https://moz.com/learn/seo/local-business-reviews-that-matter

Thông tin tác giả

TopOnSeek là công ty dịch vụ SEO chuyên cung cấp các dịch vụ. 1. Phân tích & giải pháp SEO 2. Viết bài chuẩn SEO 3. Phát triển website chuẩn SEO 4. Tối ưu On-Page 5. Tối ưu Off-Page

Bài viết liên quan

Miễn phí kiểm tra lỗi SEO













Nhận báo giá SEO

Cần dịch vụ SEO?

 Tư vấn chiến lược SEO

Liên hệ

 Viết Content SEO

 Viết Content SEO

Liên hệ

KIẾN THỨC SEO NỔI BẬT

Celeb là gì? Nghệ thuật sử dụng Celeb trong truyền thông – Marketing

Đối với các chiến lược gia trong doanh nghiệp, việc lên kế hoạch để quảng bá sản phẩm luôn là ...

30/05/2023

Lê Thị Kim Thoa
Key visual là gì? “Bí kíp” tạo key visual thu hút khách hàng

Trong bất cứ chiến dịch Marketing nào thì doanh nghiệp cũng mong muốn những hình ảnh quảng cáo sản phẩm ...

24/05/2023

Thảo Phạm
Mức lương của nhân viên QA hiện nay và cơ hội nghề nghiệp

Bạn đã xem qua bài viết tháng 12 cung gì và biết được sự phù hợp trong tính cách của ...

03/02/2023

Thảo Phạm

KIẾN THỨC SEO MỚI NHẤT

Thuê SEO Website: Nên Thuê hay Tự Làm? Bảng Giá Chi Tiết

Để website phát huy hiệu quả tối đa, thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu, doanh ...

22/04/2024

Ngọc Hiền
Navigation là gì? 8 Mẹo xây dựng Web Navigation đơn giản nhất

Navigation là một khía cạnh rất quan trọng đối với cả người dùng và các nhà phát triển website. Khi ...

19/04/2024

Lan Anh
Dịch vụ SEO thông minh – Giải pháp tối ưu cho website của bạn

Bạn đang loay hoay tìm kiếm giải pháp để website của bạn bứt phá trong top tìm kiếm Google? Bạn ...

17/04/2024

Ngọc Hiền