Kiến thức AI

Xu hướng AI Agent đang dẫn đầu làn sóng đổi mới công nghệ năm 2025. Theo nghiên cứu của Capgemini, 82% tổ chức sẽ tích hợp AI Agent vào quy trình vận hành trước năm 2026. Khác với chatbot truyền thống, AI Agent có khả năng tự lập kế hoạch, ra quyết định và thực […]

AI Agent với chatbot AI đều là công cụ tự động hóa giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, nhưng mỗi loại có điểm mạnh riêng. Nếu chatbot AI phù hợp với các tác vụ đơn giản như trả lời câu hỏi nhanh, thì AI Agent lại vượt trội trong việc xử lý […]

Agentic AI là thế hệ trí tuệ nhân tạo mới, không chỉ tạo ra nội dung mà còn có thể hành động, ra quyết định và tự vận hành quy trình. Khác với Generative AI, Agentic AI hướng đến sự tự chủ giúp tự động hóa các tác vụ phức tạp mà trước đây cần […]

AI Agent là gì? AI Agent đang trở thành xu hướng mới giúp tự động hóa công việc nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí. Từ marketing, chăm sóc khách hàng đến lập trình, các công cụ AI Agent ngày càng thông minh và dễ sử dụng. Trong bài viết này, TOS sẽ […]

SEO giúp website lên top Google, trong khi GEO lại giúp nội dung của bạn được AI như ChatGPT hay Google AI Overviews trích dẫn trực tiếp. Hai phương pháp này tưởng chừng khác biệt, nhưng thực tế lại có thể kết hợp để tăng tối đa khả năng hiển thị trên cả công cụ […]

ChatGPT Shopping là bước tiến mới trong hành vi mua sắm online, khi người dùng không còn phải tìm kiếm theo cách truyền thống. Thay vào đó, họ chỉ cần đặt câu hỏi và AI sẽ gợi ý sản phẩm phù hợp ngay trong cuộc trò chuyện. Không quảng cáo, không rườm rà, trải nghiệm […]