Sau khi chấm điểm AI Visibility cho website, công cụ của TOS sẽ liệt kê chính xác những tín hiệu đang thiếu hoặc bị lỗi trên 6 trụ. Bài viết này hướng dẫn cách sửa từng lỗi — ứng với đúng danh sách công cụ báo — để website của bạn được ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google AI Overviews đọc, hiểu và trích dẫn.
AI Crawler Access (/20)
Lỗi: “Đang chặn bot AI trong robots.txt”
Đây là lỗi nghiêm trọng nhất: nếu robots.txt chặn các bot AI, website của bạn gần như vô hình trong câu trả lời của AI — vì AI không có dữ liệu để trích dẫn. Nhiều plugin bảo mật (Rank Math, Wordfence, hoặc cấu hình CDN) tự thêm dòng chặn CCBot, GPTBot, Bytespider mà chủ site không hề biết.
Cách sửa: Mở https://tenmien-cua-ban.com/robots.txt, tìm và xóa các dòng Disallow: / nằm dưới tên bot AI. Sau đó thêm cấu hình cho phép:
User-agent: GPTBot
User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: ChatGPT-User
User-agent: ClaudeBot
User-agent: PerplexityBot
User-agent: Google-Extended
User-agent: Applebot-Extended
User-agent: Bytespider
User-agent: CCBot
Allow: /
Sitemap: https://tenmien-cua-ban.com/sitemap.xmlTrên WordPress, bạn có thể sửa robots.txt qua Rank Math (Tùy chỉnh → Chỉnh sửa robots.txt) hoặc Yoast SEO (Công cụ → Trình chỉnh sửa tệp). Xem chi tiết từng bot: các bot AI cần cho phép.
llms.txt (/10)
Lỗi: “Thiếu file llms.txt”
/llms.txt là “bản đồ” đặt ở thư mục gốc, giúp mô hình AI hiểu nhanh website của bạn là ai, cung cấp gì và những trang nào quan trọng nhất.
Cách sửa: Tạo một file text tên llms.txt đặt tại webroot (cùng cấp với robots.txt). Cấu trúc mẫu:
# Tên thương hiệu
> Mô tả 1-2 câu về doanh nghiệp và giá trị cốt lõi.
## Dịch vụ chính
- [Tên dịch vụ](https://tenmien.com/dich-vu): mô tả ngắn
- [Dịch vụ 2](https://tenmien.com/dich-vu-2): mô tả ngắn
## Nội dung quan trọng
- [Bài viết chủ lực](https://tenmien.com/bai-viet)
- [Trang giới thiệu](https://tenmien.com/gioi-thieu)Upload file qua FTP/File Manager hoặc dùng plugin cho phép tạo file tĩnh ở gốc. Tìm hiểu thêm: llms.txt là gì.
Structured Data / Entity (/20)
Schema có cấu trúc (JSON-LD) giúp AI hiểu bạn là thực thể gì và trích dẫn chính xác. Công cụ chấm 5 tín hiệu — dưới đây là cách bổ sung từng loại.
Lỗi: “Thiếu Organization / ProfessionalService” & “Thiếu sameAs”
Cách sửa: Thêm schema Organization vào trang chủ, kèm sameAs trỏ tới các hồ sơ mạng xã hội chính thức — đây là cách AI xác thực thương hiệu của bạn là thật.
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
"name": "Tên thương hiệu",
"url": "https://tenmien.com/",
"logo": "https://tenmien.com/logo.png",
"sameAs": [
"https://facebook.com/thuonghieu",
"https://linkedin.com/company/thuonghieu",
"https://youtube.com/@thuonghieu"
]
}Trên WordPress, Rank Math (Titles & Meta → Local SEO) hoặc Yoast tự sinh Organization schema — chỉ cần điền tên, logo và các link mạng xã hội.
Lỗi: “Thiếu Article / BlogPosting”, “Thiếu BreadcrumbList”, “Thiếu FAQPage”
- Article/BlogPosting: bật schema “Article” cho bài viết trong Rank Math/Yoast (mặc định thường đã có với post).
- BreadcrumbList: bật breadcrumb của theme hoặc plugin SEO — nó tự thêm schema đường dẫn.
- FAQPage: thêm khối câu hỏi thường gặp cuối bài. TOS đã tự động sinh FAQPage schema từ các heading kết thúc bằng dấu “?” — bạn chỉ cần viết FAQ dạng câu hỏi.
Kiểm tra schema đã đúng chưa bằng Google Rich Results Test. Xem quy trình đầy đủ trong bài GEO Audit.
Content Extractability (/20)
AI cần bóc tách được nội dung để trích dẫn. Ứng với các tín hiệu công cụ báo:
- “Không đúng 1 thẻ H1”: mỗi trang chỉ nên có đúng một H1 (thường là tiêu đề bài). Kiểm tra theme không vô tình đặt H1 ở logo/sidebar.
- “Dưới 3 thẻ H2”: chia bài thành các mục rõ ràng bằng H2 — vừa dễ đọc, vừa giúp AI hiểu cấu trúc. Tối thiểu 3 H2.
- “Dưới 800 từ”: bổ sung nội dung chuyên sâu, ví dụ thực tế. Nội dung mỏng khó được AI chọn làm nguồn.
- “Dưới 2 danh sách/bảng”: chuyển các đoạn liệt kê thành bullet list hoặc bảng — AI trích dẫn dạng này rất tốt.
- “Không có khối FAQ”: thêm 3-5 câu hỏi thường gặp dạng “…?” và trả lời trực tiếp, ngắn gọn.
Nguyên tắc vàng: trả lời trực tiếp câu hỏi ngay câu đầu mỗi mục — AI ưu tiên trích những đoạn trả lời gọn, rõ.
E-E-A-T (/15)
- “Thiếu tác giả”: gán tác giả thật cho bài viết, kèm trang tiểu sử (author bio) + schema Person. AI tin nội dung có người chịu trách nhiệm hơn.
- “Thiếu trang About / Giới thiệu”: tạo trang “Về chúng tôi” mô tả kinh nghiệm, đội ngũ, thành tựu — và liên kết tới nó từ menu/footer.
- “Dưới 3 trích dẫn nguồn ngoài”: dẫn link tới nguồn uy tín (nghiên cứu, số liệu, tài liệu chính thức). Tối thiểu 3 external link chất lượng để tăng độ tin cậy.
Technical Foundation (/15)
- “Thiếu meta description”: viết meta description 120-160 ký tự, chứa từ khóa & lời hứa giá trị (đặt trong Rank Math/Yoast).
- “Độ dài title không hợp lý”: giữ tiêu đề trong khoảng 10-70 ký tự — đủ mô tả, không bị cắt.
- “Thiếu thẻ canonical”: bật canonical URL (plugin SEO tự thêm) để tránh trùng lặp nội dung.
- “Thiếu viewport (mobile)”: thêm
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">— hầu hết theme hiện đại đã có. - “Trang trên 600 KB”: nén ảnh (WebP), bật cache, giảm script thừa để trang nhẹ, tải nhanh — AI & người dùng đều thích.
Sửa xong thì làm gì?
Sau khi khắc phục, hãy chấm điểm lại bằng công cụ AI Visibility Checker để xác nhận từng trụ đã đạt điểm. Nếu muốn được TOS xử lý trọn gói (audit đầy đủ + lộ trình GEO để thật sự được AI trích dẫn), liên hệ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
Sửa xong bao lâu thì AI nhận ra?
Với robots.txt và schema, các bot thường cập nhật trong vài ngày đến vài tuần. Nội dung mới cần thời gian được crawl lại; bạn có thể chủ động submit sitemap để đẩy nhanh.
Có cần sửa hết cả 6 trụ không?
Ưu tiên theo trọng số: AI Crawler Access và Structured Data (mỗi trụ /20) tác động mạnh nhất. Nhưng để đạt điểm A (≥85), bạn nên xử lý đồng bộ cả 6 trụ.
TOS · Search AI AgencyNhận bài SEO & AI mới mỗi ngày
Chắt lọc, thực chiến, không spam. Nhận bài mới cùng hàng nghìn marketer đọc TOS mỗi ngày.
