Local SEO: Hướng dẫn chi tiết tối ưu

Hiền Trần
Mục lục hide

Đây là hướng dẫn mới nhất về Local SEO năm 2020.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn:

Cách để trở thành top 3 doanh nghiệp địa phương phổ biến nhất trong khung “Snack pack”
Cách xây dựng trích dẫn NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại)
Cách tối ưu hóa hồ sơ GMB của bạn
Và nhiều hơn nữa…
Bắt đầu ngay nào!

Local SEO Basics

Chương 1: Khái niệm cơ bản về Local SEO

Trong bài này, chúng tôi sẽ đề cập đến những nội dung cơ bản về Local SEO. Trước tiên, bạn sẽ thấy dữ liệu thú vị chứng minh rằng: Local SEO là yếu tố bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào. Sau đó, tôi sẽ chỉ cho bạn xem The Map Pack hoạt động ra sao. Và đâu là cách tốt nhất để theo dõi bảng xếp hạng The Map Pack của bạn.

Local SEO là gì?

Local SEO là cách tối ưu hóa một doanh nghiệp địa phương cho các từ khóa dựa trên vị trí; chẳng hạn như: thợ xây New York. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm địa phương bao gồm: tối ưu hóa website của doanh nghiệp cũng như hồ sơ Google My Business của họ.

Tại sao Local SEO quan trọng?

Tôi sẽ không đưa một loạt các số liệu thống kê ngẫu nhiên cho bạn.

Mà tôi sẽ chọn cho bạn một vài số liệu hấp dẫn để làm nổi bật tầm quan trọng của SEO đối với các doanh nghiệp địa phương.

46% trong tổng số các tìm kiếm liên quan đến “local intent” (Search Engine Roundtable).

46% of all searches in Google have "local intent"

Các tìm kiếm dịch vụ “gần đây” đã tăng hơn 150% so với các tìm kiếm thông thường, dựa trên các địa điểm (Google).

"Near me" searches have grown 150% faster than traditional, local-based searches

29% tất cả các SERP của Google có chứa khung kết quả địa điểm ( RankRanger ).

29% of all Google SERPs contain a local pack in the results

74% số người tìm kiếm địa điểm nào đó trên điện thoại của họ sẽ ghé thăm một cửa hàng vào ngày hôm đó (Google).

Vì vậy, rõ ràng rằng các tìm kiếm địa điểm chiếm một phần lớn của thế giới SEO. Và nếu doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong tìm kiếm này, rất có thể khách hàng sẽ ghé cửa của bạn một vài phút sau đó.

The Map Pack (khung bản đồ)

The Map Pack là một khung gồm có 3 kết quả doanh nghiệp địa phương. Với bản đồ các địa chỉ của họ được lấy từ Google Maps.

Local seo - The map pack - khung bản đồ

Ví dụ, khi bạn tìm kiếm “tiệm chè gần đây”, Google có khung bản đồ ở đầu kết quả.

local Seo - tìm kiếm địa điểm
Top 3 kết quả địa chỉ doanh nghiệp

Với kết quả tìm kiếm tự nhiên của người dùng nằm ở bên dưới:

Local Seo - tìm kiếm tự nhiên
Và đây là kết quả tìm kiếm tự nhiên

Tôi sẽ chỉ cho bạn cách Google xếp hạng các doanh nghiệp trong khung bản đồ trong hướng dẫn sau. Nhưng hiện tại, hãy nhớ rằng khung bản đồ có thuật toán riêng với bộ quy tắc riêng.

Chắc chắn, một số yếu tố xếp hạng (như backlinks) có thể giúp bạn được xếp hạng trong kết quả tìm kiếm địa điểm và tìm kiếm tự nhiên.

Nhưng các thông tin khác (NAP – tên, địa chỉ, số điện thoại) cũng khá quan trọng.

Một điều tôi muốn cho bạn thấy là:

Google không chỉ hiển thị kết quả địa điểm cho từ khóa chứa một địa danh hay thành phố cụ thể. Google cho rằng tìm kiếm của bạn cần một địa điểm cụ thể. Nó sẽ hiển thị ngay cả khi từ khóa của chung chung và không rõ ràng.

Ví dụ, khi tôi tìm kiếm “nhà hàng”, Google vẫn đưa 3 kết quả cho khung địa điểm.

Khung địa điểm cho một từ khóa chung chung

Điều này rất quan trọng để ghi nhớ khi bạn thực hiện nghiên cứu từ khóa cho doanh nghiệp địa phương. Vâng, bạn muốn tối ưu hóa cho từ khóa “nhà hàng + thành phố”.

Trong nhiều trường hợp, từ khóa chung “nhà hàng” và không có vị trí sẽ nhận được lượng tìm kiếm nhiều hơn so với phiên bản “nhà hàng + thành phố”.

Ngoài ra, hãy xem cách theo dõi thứ hạng Local SEO của bạn.

Cách theo dõi thứ hạng trên Map Pack

Một trong bước đầu tiên trong bất kỳ chiến dịch SEO doanh nghiệp địa phương là địa điểm chính xác nơi bạn đang ở.

Cụ thể, bạn muốn xem nơi bạn xếp hạng trong khung bản đồ. Và theo dõi ranking Map Pack của bạn theo thời gian.

Khá nhiều trình theo dõi thứ hạng trên thế giới đều có tính năng theo dõi Map Pack.

Local rank trackers

Vấn đề là, với SEO địa điểm, nếu nơi bạn đang tìm kiếm có diện tích lớn, Map Pack có thể cho kết quả khác nhau với khoảng cách từ một dặm trở lên.

Ví dụ: giả sử ai đó tìm kiếm tiệm cà phê vào ngày 7.2 ở đại lộ thứ 2, NYC.

"coffee shop" NYC search – Location A

Kết quả đó sẽ được siêu phù hợp với vị trí của người đó.

Trên thực tế, cùng một tìm kiếm đã thực hiện cách đó một vài khối có thể đưa ra một trang web hoàn toàn khác về kết quả Map Pack (hoặc cùng kết quả theo một thứ tự khác).

"coffee shop" NYC search – Location B

Nếu theo dõi thứ hạng doanh nghiệp địa phương của mình từ một địa điểm duy nhất, bạn chỉ thấy một mẫu khung nhỏ hiển thị xếp hạng của mình.

Đó là lý do tại sao bạn muốn có được bảng xếp hạng quy mô rộng lớn hơn. Bằng cách đó, bạn có thể thấy vị trí xếp hạng trên toàn bộ thành phố – nơi bạn đặt trụ sở công ty.

Tôi đề xuất một công cụ có tên Local Falcon  để theo dõi bản đồ chi tiết này.

Local Falcon homepage

Hoặc là Viking địa phương – một công cụ cũng làm điều tương tự.

Nhưng dù là công cụ nào đi nữa thì…

Bước đầu tiên là chọn tên doanh nghiệp của bạn.

Lưu ý: nguồn cấp dữ liệu này xuất phát trực tiếp từ Google Maps.

Vì vậy, để sử dụng công cụ này, bạn sẽ cần thiết lập một hồ sơ Google My Business.

Local Falcon entering business name

Sau đó, bạn chọn một từ khóa muốn kiểm tra thứ hạng.

Local Falcon entering keyword

Ví dụ: đây là bán kính theo dõi xếp hạng khách sạn Loews Boston trong phạm vi 5 dặm (8km).

Local Falcon – Setting up search radius

Nó được thiết lập với mạng lưới 7 x 7 địa điểm. Từ đây,bạn có những thông số tuyệt vời về vị trí doanh nghiệp của bạn trên toàn bộ khu vực này.

(Mạng lưới này có thể lên tới 15 x 15).

Và giờ, đã đến lúc kiểm tra thứ hạng.

Dưới đây là hình ảnh giao diện trực quan hiển thị thứ hạng của bạn cho từng vị trí:

Local Falcon search results

Có thể thấy, một bản đồ giao diện khá đẹp chỉ ra vị trí xếp hạng của bạn ở nhiều địa điểm khác nhau trong toàn thành phố.

Và bản đồ này cũng cho thấy vị trí xếp hạng của doanh nghiệp bạn ở vùng ngoại ô tốt hơn so với trung tâm thành phố.

Local Falcon search results highlighted grid

Đây không hẳn là vấn đề. Có thể là đối thủ cạnh tranh nằm ở trung tâm hơn so với khách sạn của bạn. Vì vậy, đối với ai đó đang tìm kiếm từ vị trí đó, Google coi đối thủ cạnh tranh phù hợp hơn.

Điều đó nói rằng, bạn nên sử dụng công cụ này để tìm những vị trí xếp hạng tốt, nhưng không.

Ví dụ, bạn thấy doanh nghiệp địa phương này đứng số 1 ở phía bắc xa trung tâm thành phố.

Local Falcon search results – Highlighted top row

Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn muốn nhấp vào kết quả để xem ai đang vượt qua bạn:

Local Falcon rankings for certain spot

Trong trường hợp này, một đối thủ cạnh tranh được xếp hạng #1.

Nhưng nếu bạn không hài lòng với vị trí số 2, hãy xem địa chỉ đối thủ cạnh tranh trong danh sách của họ. Bằng cách đó, bạn có thể kiểm tra chéo vị trí của chúng trên bản đồ này.

Competitor location on Google Maps

Và khi bạn đặt vị trí của đối thủ cạnh tranh trên bản đồ xếp hạng. Bạn có thể thấy lý do tại sao bạn gặp khó khăn khi phá vỡ vị trí số 1.

Competitor location on Local Falcon search results

Giải thích đơn giản là vị trí tìm kiếm này rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, nó hoàn toàn hợp lý khi Google muốn xếp hạng đối thủ này cho kết quả số 1.

Local SEO – xếp hạng tự nhiên

Tuy nhiên, nếu như:

Bạn không muốn bỏ qua các kết quả tìm kiếm địa điểm tự nhiên.

Thì không sao, chúng thường hiển thị bên dưới khung bản đồ.

Google search for "pizza boston"

Hầu hết các tìm kiếm địa điểm đều có mục đích thương mại cực kỳ mạnh mẽ. Vì vậy, nó cũng đáng để xếp hạng trong SERPs địa điểm.

Và không giống như kết quả trong khung Map Pack. Các kết quả tìm kiếm tự nhiên về cơ bản là giống nhau cho bất kỳ SERP nào của Google.

Vì vậy, để tối ưu hóa trang web cho thứ hạng tìm kiếm tự nhiên, bạn nên sử dụng từ khóa của mình trong thẻ tiêu đề, trong URL và sử dụng tất cả các công cụ SEO on-page .

Trên thực tế, quan trọng là cách bạn theo dõi thứ hạng doanh nghiệp địa phương như thế nào.

Có một chủ hair salon ở Boston muốn theo dõi thứ hạng của mình cho các từ khóa như: “kiểu tóc đẹp”; “người cắt tóc gần tôi”…

Ví dụ, nếu bạn muốn theo dõi thứ hạng cho thợ cắt tóc ở gần tôi. Đối với những người tìm kiếm ở Boston, bạn chỉ cần xác định vị trí trong công cụ theo dõi thứ hạng mà bạn chọn:

Ahrefs adding keyword with specific city location

Và nếu muốn có được một ý tưởng tốt hơn về nơi bạn xếp hạng xung quanh thị trấn, bạn có thể theo dõi thứ hạng của mình cho cùng một từ khóa trên nhiều điểm khác nhau.

Ahrefs adding keyword with multiple locations

Chương 2: Nghiên cứu Local SEO Keyword

Local SEO Keyword Research

Trong chương này tôi sẽ chỉ cho bạn cách tìm Local keyword.

May mắn thay, nghiên cứu từ khóa Local SEO về cơ bản là một quy trình trực tuyến.

Không giống như một blog, bạn không cần phải thường xuyên tìm kiếm các từ khóa mới.

Điều đó không có nghĩa là các từ khóa không quan trọng đối với các tìm kiếm doanh nghiệp địa phương. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, tất cả những gì bạn cần để bắt đầu là một danh sách ngắn các từ khóa mà mọi người sử dụng để tìm ra kết quả cho doanh nghiệp địa phương của bạn.

Công cụ đề xuất từ khóa Local SEO – Yelp

Trang tìm kiếm này hoạt động tương tự như Google.

Nhập từ khóa mà ai đó trong khu vực của bạn có thể dùng để tìm doanh nghiệp của bạn.

Yelp search for HVAC near Boston

…và kiểm tra kết quả đề xuất.

Yelp results for HVAC near Boston

Điều thú vị về Yelp là đôi khi nó hiển thị từ khóa không chứa cụm từ bạn đã nhập.

Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm món Nhật Bản, thì họ cũng gợi ý món ăn của người châu Á.

Yelp results with Asian fusion suggestion

Rất tuyệt đúng không!

Công cụ đề xuất từ khóa Local SEO – Google

Google cũng có thể hoạt động tốt cho các tìm kiếm doanh nghiệp.

Điều cần ghi nhớ là từ khóa phải là thứ mà khách hàng tiềm năng ở đó sẽ tìm kiếm.

Ví dụ: nếu bạn nhập vào HVAC, bạn sẽ nhận được danh sách gợi ý này:

Google suggestions for "HVAC" search

Ngoài “gần tôi”, thì các từ khóa còn lại không phù hợp lắm với Local SEO.

Nhưng khi bạn thêm một thuật ngữ địa phương, như từ HVAC B, bạn bắt đầu thấy các từ khóa mà bạn có thể sử dụng.

Google suggestions for local "HVAC B" search

Tìm kiếm bằng giọng nói địa phương

Theo Google, 20% các tìm kiếm của Google được thực hiện trên thiết bị di động là bằng giọng nói .

20% of all Google searches done on mobile are now voice searches
20%!

Sự khác biệt chính giữa tìm kiếm bằng giọng nói và từ khóa là: tìm kiếm bằng giọng nói có xu hướng dài hơn và sử dụng ngôn ngữ tự nhiên.

Ví dụ: lấy một từ khóa địa phương như: gluten free pizza brooklyn.

Gluten free pizza Brooklyn

Vâng, cùng một tìm kiếm nhưng khi được thực hiện qua giọng nói sẽ có kiểu như: “gluten free pizza in brooklyn that’s open right now”.

Gluten free pizza in Brooklyn that's open right now

Hãy bắt đầu một Website với GKP

The Google Keyword Planner cung cấp dữ liệu số lượng tìm kiếm cho các khu vực địa lý cụ thể.

Keyword Planner – Local results for "boston web design"

Vì vậy, nếu bạn đã có một loạt các từ khóa và muốn chọn từ khóa tốt nhất, tính năng này rất hữu ích.

Nhưng nếu đang tìm kiếm các từ khóa MỚI, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với chính trang web của đối thủ mình.

Chỉ cần cho URL trang chủ của một trong những đối thủ của bạn vào đây:

Keyword Planner – Start with a website search

Và Google sẽ đề xuất một loạt các từ khóa dựa trên các điều khoản hiển thị trên trang đó.

Keyword Planner results for "boston barber exchange" website

Chương 3: Các yếu tố xếp hạng Local SEO

Local SEO Ranking Factors

Bây giờ là lúc đi sâu vào tìm hiểu cách Local SEO hoạt động.

Cụ thể, tôi sẽ trình bày ngắn gọn về các yếu tố xếp hạng Local SEO quan trọng nhất

Một vài lời khuyên về cách bạn có thể tối ưu hóa chúng.

Bắt đầu nào.

Google My Business Profile > Website của bạn

Năm ngoái Moz đã thực hiện “Nghiên cứu các yếu tố xếp hạng tìm kiếm địa phương” hàng năm.

Và họ thấy rằng yếu tố xếp hạng số 1 để khung bản đồ là Hồ sơ Google về doanh nghiệp của tôi.

Local pack finder ranking factors – Google My Business

Nội dung trên trang và các liên kết trỏ đến trang web của bạn đóng một vai trò lớn trong bảng xếp hạng Map Pack.

Nhưng để doanh nghiệp của bạn xếp hạng số 1 trong khung bản đồ thì hồ sơ GMB của bạn cần được xem xét.

(Đó là lý do tại sao tôi dành toàn bộ một chương của hướng dẫn này, để giúp bạn tối ưu hóa hồ sơ GMB của mình).

NAPs quan trọng như thế nào?

Các trích dẫn NAP (Tên, địa chỉ và số điện thoại) là một tín hiệu xếp hạng Local SEO quan trọng khác.

Các trích dẫn NAP là những nơi mà tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn đều được liệt kê ra.

Brian's bagel shop – NAP citation

Sao nó lại quan trọng?

Vâng, Google sử dụng NAP để xác nhận rằng tất cả thông tin doanh nghiệp của bạn là chính xác. Và khi họ thường xuyên thấy các trích dẫn NAP cho doanh nghiệp của bạn, họ càng tin tưởng rằng địa chỉ và số điện thoại của bạn là chính xác.

NAP citations influence Google rankings

Đây là lý do tại sao bạn muốn nhận được các trích dẫn NAP đồng nhất trên càng nhiều trang web có uy tín càng tốt.

Reviews trực tuyến

Nghiên cứu các yếu tố xếp hạng địa phương của Moz cũng cho thấy đánh giá trực tuyến đóng vai trò quan trọng.

Local pack finder ranking factors review signals

Cụ thể, họ tuyên bố rằng các đánh giá tiêu cực trên hồ sơ GMB làm ảnh hưởng đến uy tín của bạn. Và Google cũng có thể sử dụng các đánh giá trên các trang web của bên thứ 3 (như Yelp).

Vì vậy, nhận được đánh giá tích cực sẽ hữu ích cho bạn (giả sử rằng bạn không khuyến khích mọi người để lại đánh giá hoặc hàng loạt câu hỏi).

Theo một chuyên gia tham gia nghiên cứu nhận xét: nếu người tiêu dùng tin tưởng vào một doanh nghiệp thì niềm tin đó chính là yếu tố nền tảng trong xếp hạng.

Điều đó có nghĩa là việc trả lời các đánh giá, thậm chí những đánh giá tiêu cực có thể giúp ích cho các nỗ lực Local SEO của bạn.

SEO truyền thống vẫn được áp dụng

Với tất cả những gì đã nói:

Các yếu tố xếp hạng truyền thống của Google vẫn áp dụng 100% cho Local SEO .

Trên thực tế, Google đã xác nhận rằng thứ hạng tự nhiên của bạn trên SERPs ảnh hưởng đến thứ hạng địa phương của bạn.

Điều đó có nghĩa là: bạn xếp hạng càng cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, bạn cũng sẽ xếp hạng càng cao trong khung bản đồ.

Đó là lý do tại sao việc tạo nội dung, tối ưu hóa các trang của bạn và xây dựng các liên kết ngược vẫn cực kỳ quan trọng đối với bảng xếp hạng Local SEO. Đặc biệt là cho các ngành công nghiệp cạnh tranh (nhà hàng, làm đẹp, khách sạn…).

Chương 4: Google My Business

Google My Business

Bây giờ là lúc để tối ưu hồ sơ Google My Business của bạn.

Giống như tôi đã đề cập ở chương trước, GMB của bạn giữ vai trò rất lớn để xếp hạng trong tìm kiếm địa phương.

Vì vậy, nếu bạn muốn tận dụng tối đa sức mạnh của GMB. Chương này là dành cho bạn.

Giữ mọi thứ 1000% đồng nhất

Khi nói đến GMB, sự đồng nhất rất quan trọng.

Không chỉ mọi thứ bạn nhập vào GMB phù hợp với trang web của bạn, mà nó cũng phải phù hợp với các trích dẫn NAP của bạn trên web.

GMB and your website should match NAP citations from around the web

Khi Google thấy rằng thông tin doanh nghiệp của bạn nhất quán trong GMB, trên trang web của bạn và các trang web bên thứ 3 như Yelp, họ sẽ cho rằng:Doanh nghiệp này là hợp pháp, cũng như đáng tin cậy. Và thông tin địa phương của họ đều phù hợp.

Google says the business is legit

Nhưng khi doanh nghiệp địa phương của bạn có một địa chỉ được liệt kê trong GMB và trên trang web khác nhau, đó là một thông báo đỏ Google:

Addresses that do not match will be flagged by Google

Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn thay đổi tên, địa điểm hoặc số điện thoại, điều nên làm là cập nhật dữ liệu mới càng sớm càng tốt. Và bao gồm các trích dẫn trên các thư mục kinh doanh địa phương.

Tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra kỹ xem địa chỉ doanh nghiệp của bạn có được viết chính xác theo cách tương tự trên hồ sơ GMB của bạn và ở mọi nơi khác không.

Make sure your address is written out the exact same way

Google không thích điều đó khi một địa chỉ cho biết: “Avenue” Avenue và một phiên bản khác lại sử dụng “Ave”.

Điều này sẽ không ngăn người đưa thư chuyển gói Amazon đến tay bạn. Nhưng đó là một tín hiệu khó hiểu cho Google.

Điền vào mọi dữ liệu bạn có thể

Google cho bạn một điểm số về mức độ hoàn thiện hồ sơ của bạn.

Google My Business – Completion score

Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, điểm số này thực sự hào phóng. Bạn có thể nhận được một số điểm thực sự cao mặc dù chỉ cung cấp những thông tin cơ bản.

Vì vậy, tôi sử dụng điểm số của họ làm cơ sở. Nhưng nếu bạn muốn xếp hạng cho các từ khóa cạnh tranh, có lẽ bạn cần phải vượt qua con số đó.

Điều mà tôi thấy thường thấy mọi người bỏ lỡ là lựa chọn danh mục .

Google sẽ buộc bạn chọn một danh mục cấp cao nhất mô tả doanh nghiệp của bạn.

Google My Business – Primary category

Và danh mục bạn chọn phải phù hợp với danh mục họ đã có (bạn không thể tạo danh mục của riêng mình).

Google My Business – Primary category selection

Điều đó nói rằng: rất nhiều người quên thêm vào danh mục thứ cấp . Những danh mục thứ cấp ảnh hưởng trực tiếp đến các từ khóa và tìm kiếm mà doanh nghiệp của bạn có thể xếp hạng.

Google My Business – Additional categories

Ở đó, tôi cũng khuyên bạn nên điền vào các tab Dịch vụ và Sản phẩm.

Google My Business – Add services and products

Thông tin này cho Google biết doanh nghiệp của bạn thực sự đang bán gì. 

Hãy thường xuyên cập nhật dữ liệu

Kiểm tra kỹ xem giờ mở cửa, ngày lễ và thông tin kinh doanh cơ bản khác của bạn có chính xác và được cập nhật không.

Điều này có thể không ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng.

Nhưng khi ai đó lái xe đến nhà hàng của bạn, chỉ để thấy một biển hiệu Đóng cửa, bạn có thể nhận được một đánh giá xấu từ vị khách hàng này.

Vì vậy, khi giờ mở cửa thay đổi thì thay đổi đó cũng được cập nhật trên Google My Business của bạn.

Nhận đánh giá và phản hồi

Như tôi đã đề cập trở lại trong Chương 3, các đánh giá là một trong những tín hiệu xếp hạng địa phương hàng đầu của Google.

Không cần phải nói, bạn muốn có nhiều đánh giá tích cực.

Tuy nhiên,

Cho dù đánh giá là tích cực, tiêu cực hay không, tôi khuyến nghị bạn đều nên trả lời.

Điều này cho thấy khách hàng tiềm năng (và Google) đều được bạn quan tâm.

Chỉ cần nhìn vào sự khác biệt mà trả lời này tạo ra:

Owner reply on Google customer review

Nếu bạn đang xem xét đến thăm Nhà Ấn Độ, câu trả lời sẽ có nhiều điểm nhấn trong đánh giá tiêu cực đó.

Và bạn có thể trả lời đánh giá GMB của mình trong bảng điều khiển Google My Business.

Google My Business – Reply to review

Khi nhận được đánh giá, có hai điều cần lưu ý:

  1. Bạn cần yêu cầu khách hàng để lại đánh giá (hầu hết khách hàng hài lòng sẽ không cảm thấy phiền)
  2. Bạn cần làm cho nó dễ dàng để thực hiện

Và một trong những cách tốt nhất để làm cả hai?

Gửi cho khách hàng một email với một liên kết đánh giá.

Có hai cách để tạo liên kết đánh giá:

Cách 1: Đi qua trang này và nhập tên doanh nghiệp của bạn.

Place ID Finder

Điều này sẽ cung cấp cho bạn ID Place Place chỗ dành cho doanh nghiệp của bạn.

Sau đó, thêm ID địa điểm của bạn vào URL này:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=

Vì vậy, bằng cách sử dụng ví dụ trên, URL sẽ là:
https://search.google.com/local/writereview?placeid= ChIJ-x3_Q8d544kRkvCvAv2dNqY

Và khi bạn nhấp vào liên kết, nó sẽ nhắc người dùng để lại đánh giá.

Cách # 2: Đăng nhập vào tài khoản GMB của bạn và truy cập vào Thẻ Nhận thêm đánh giá.

GMB – Get more reviews

Cuối cùng, tạo một URL ngắn mà bạn có thể gửi cho khách hàng.

Rất tuyệt đúng không?

Chương 5: SEO On-Site cho doanh nghiệp địa phương

On-site SEO for Local Businesses

Trong chương ngắn này, tôi sẽ đề cập đến một số cách mà các doanh nghiệp địa phương có thể tận dụng tối đa các nỗ lực SEO on-page của họ.

Vì vậy, một khi bạn đã tối ưu hóa thẻ tiêu đề và nội dung bằng các phương pháp SEO truyền thống trên trang, đã đến lúc tiếp cận các chiến lược này được thiết kế riêng cho các trang web doanh nghiệp địa phương nhỏ.

Viết nội dung độc nhất cho các trang

Có thể bạn đã biết rằng bạn muốn viết nội dung độc đáo 100% cho mỗi trang trên trang web của bạn.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn cùng phục vụ cả Boston và Brookline, bạn muốn nội dung cho mỗi trang hoàn toàn khác nhau.

Write unique content for every location

Nhưng điều bạn có thể không biết là, miễn là bạn tránh được nội dung trùng lặp, bạn có thể tạo các landing pages này cho các thành phố mà bạn không dựa vào thực tế .

Điều này rõ ràng sẽ không giúp bạn xếp hạng trong Khung bản đồ.

(Bạn cần một hồ sơ GMB cho vị trí đó và cho nội dung đó)

Nhưng bạn hoàn toàn có thể xếp hạng trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên cho nhiều từ khóa địa phương khác nhau. Và miễn là bạn phục vụ mọi người trong khu vực đó.

Ví dụ, dịch vụ lợp mái này có các trang được tối ưu hóa xung quanh của Bro Brotonton và Thời gian tạm thời.

Roofing service locally optimized pages

Phần tốt nhất? Chúng không nằm ở Natick HOẶC Brockton.

Roofing service – Location

Tuy nhiên, họ xếp hạng trong SERPs địa phương cho cả hai từ khóa mục tiêu của họ.

Roofing service local ranking in Google

Cách sử dụng lược đồ cho Local SEO

Khi nói đến Local SEO, đánh dấu Schema là một thứ rất hay để có.

Điều đó nói rằng, có toàn bộ danh mục đánh dấu Schema cho các doanh nghiệp địa phương.

Schema – Local business markup

Ví dụ: bạn có thể sử dụng Lược đồ này để đánh dấu địa chỉ và số điện thoại của bạn.

Tôi không nghĩ Google dựa vào Schema nhiều cho bảng xếp hạng Map Pack. Sau tất cả, họ đã có tất cả dữ liệu này trong GMB của bạn. Nhưng nếu bạn tự tin rằng bạn có thể thực hiện nó một cách chính xác, thì không có gì sai khi sử dụng đánh dấu của “Local Business” trên trang web của bạn.

Giống như bất kỳ SERPs nào, các ngôi sao đánh giá có thể biến kết quả nhàm chán của bạn thành một Rich Snippet bắt mắt .

Eye catching rich snippets

Lưu ý: Google đã ngừng hỗ trợ các đánh giá cho các loại lược đồ của Local Business và tổ chức kinh doanh.

Sử dụng thẻ tiêu đề Cliffhangers

Tôi đã chọn kỹ thuật này từ bậc thầy quảng cáo Facebook Nicholas Kusmich .

Và tôi đã thấy rằng nó hoạt động TUYỆT VỜI cho các trang web doanh nghiệp địa phương.

Ý tưởng ở đây là bạn nên bắt đầu thẻ tiêu đề của mình bằng một tuyên bố hướng đến lợi ích mạnh mẽ.

Use strong, benefit-driven statements for title tags

Sau đó, đảm bảo câu lệnh không vượt quá giới hạn thẻ tiêu đề của Google. Hiện tại, nó gồm 500-600 pixel hoặc 50 ký tự.

Make sure your statement goes beyond Google's title tag limit

Việc này có thể tạo ra nhiều cú nhấp chuột hơn.

Độc giả backlinko Andrew Holland gần đây đã sử dụng kỹ thuật này trên trang web doanh nghiệp địa phương của mình.

Andrew Holland title tag cliffhanger in Google

Và anh ấy nói rằng chiến thuật này đã gia tăng đáng kể TLB và thứ hạng tự nhiên.

Chương 6: Trích dẫn NAP

NAP Citations

Bây giờ là lúc để chuyển sang một trong những phần thách thức nhất của Local SEO: trích dẫn NAP.

Các trích dẫn NAP giống như các liên kết ngược. Chúng rất khó xây dựng nhưng lại siêu quan trọng.

Và trong chương này tôi sẽ chỉ cho bạn cách xây dựng các trích dẫn địa phương đúng cách.

Audit NAP

Bạn muốn dữ liệu NAP của bạn nhất quán 100% ở mọi nơi.

Trên trang web của bạn.

Trên hồ sơ GMB của bạn.

Trên danh bạ doanh nghiệp.

Về cơ bản: bất kỳ nơi nào đề cập đến doanh nghiệp của bạn trực tuyến.

Có một triệu công cụ trích dẫn và dịch vụ ngoài kia. Cá nhân tôi đề nghị WhiteSpark và Loganix . Nhưng như tôi đã nói, có khá nhiều thứ để lựa chọn.

Tuy nhiên:

Cho dù bạn sử dụng công cụ hoặc dịch vụ nào, những điều quan trọng nhất bạn cần có trước khi bắt đầu là:

  1. NAP hiện tại, cập nhật cho doanh nghiệp.
  2. Bất kỳ thông tin NAP lịch sử nào (theo cách đó, bạn có thể tìm và cập nhật các trích dẫn lỗi thời).

Với thông tin này, công cụ bạn sử dụng sẽ truy quét internet để tìm NAP. Và bạn sẽ nhận được một báo cáo như thế này:

Whitespark – NAP report for Loews Boston

Khắc phụ và sửa lỗi NAP không chính xác

Bây giờ bạn có một danh sách các trích dẫn, bạn muốn tìm các trích dẫn NAP không chính xác hoặc nhất quán.

Whitespark – Incorrect and missing NAP for Loews Boston

(Đối với các doanh nghiệp cũ chưa thực hiện kiểm toán trước đây, bạn có thể thấy RẤT NHIỀU trích dẫn cần sửa chữa hoặc cập nhật).

Vì vậy, khi bạn có một danh sách các trích dẫn NAP cần cập nhật, bước tiếp theo là phải sửa chữa chúng.

Theo kinh nghiệm của tôi, NAP không chính xác thuộc hai loại khác nhau:

  1. Trích dẫn bạn có thể thay đổi (ví dụ: NAP của bạn trên Yelp).
  2. Trích dẫn người khác phải thay đổi (ví dụ, một đề cập trên trang tài nguyên cục bộ).

Đối với thể loại đầu tiên, cập nhật từng cái một là quá sức. Đó là lý do tại sao các dịch vụ như Yext và Bright Local tồn tại.

Yext and BrightLocal NAP services

Đối với các trích dẫn cần thay đổi thủ công từ người khác, bạn sẽ phải liên hệ từng người một với các email tiếp cận thân thiện, được nhắm mục tiêu.

Đây là một ví dụ:

NAP citation fix outreach email

Tìm cơ hội liên kết

Sau khi bạn xây dựng các trích dẫn tại Yelp, FourSapes, Angie List… tiếp theo là gì?

Theo kinh nghiệm của tôi, cơ hội trích dẫn tốt nhất của bạn đến từ các trang web địa phương. Các trích dẫn siêu phù hợp có thể giúp tăng thứ hạng Map Pack của bạn.

Và bởi vì bạn đang tiếp cận với mọi người trong khu vực địa phương của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi tiếp cận của bạn thường sẽ rất cao.

Câu hỏi là:

Làm thế nào để bạn tìm thấy những trích dẫn địa phương?

Tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính năng Liên kết trong Ahrefs .

Ahrefs link intersect feature

Như chính cái tên của nó, tính năng này được thiết kế để xây dựng liên kết. 

Trên thực tế, đôi khi bạn có thể nhận được một liên kết và trích dẫn từ cùng một nơi.

Đây là quy trình từng bước:

Đầu tiên, lấy một loạt 2-3 đối thủ cạnh tranh và đưa chúng vào công cụ:

Ahrefs link intersect input websites

Mẹo: Bạn không cần luôn luôn sử dụng các đối thủ cạnh tranh trực tiếp tại đây. Bất kỳ doanh nghiệp trong khu vực của bạn đều có thể. 

Sau đó, bạn sẽ nhận được một báo cáo liệt kê tất cả các trang web đã liên kết với các đối thủ bạn đã sử dụng trong bước # 1.

Ahrefs link intersect results

Cuối cùng, bạn hãy chọn lọc các kết quả để tìm cơ hội trích dẫn.

Citation opportunity for McMahon Plumbing on Nextdoor

Cơ hội liên kết:

Link opportunity for McMahon Plumbing on neponset

Hoặc cả hai:

Citation and link opportunity on hotwater

Tôi không khuyên bạn nên lo lắng quá nhiều về các liên kết nofollow ở đây. Hãy nhớ rằng: mục tiêu chính ở đây là để có được NAP của bạn trên trang. Nếu bạn nhận được một liên kết (thậm chí là một liên kết nofollow) đó là một phần thưởng.

Reverse Engineer Competitor NAPs

Các công cụ tương tự mà bạn sử dụng để Audit NAP cũng có thể bị thay đổi so với đối thủ cạnh tranh của bạn.

Tất cả những gì bạn cần là chi tiết NAP của họ. Bạn sẽ có được một danh sách toàn diện về tất cả những địa điểm họ đã được đề cập trực tuyến.

Whitespark – NAP report for McMahon Plumbing and Heating

Theo kinh nghiệm của tôi, cách tiếp cận này hoạt động tốt hơn Links Intersect. Với công cụ trích dẫn, kết quả không nhất thiết phải có liên kết đến trang web của đối thủ cạnh tranh để hiển thị.

Các công cụ này sẽ hiển thị cho bạn danh sách NAP như thế này:

McMahon plumbing and heating NAP on MyZipPlumbers

Chương 7: Xây dựng liên kết Local SEO

Local Link Building

Các doanh nghiệp địa phương có mối quan hệ chặt chẽ với một thành phố hoặc tiểu bang cụ thể. Họ cũng có RẤT NHIỀU cơ hội liên kết ngược độc đáo. Trong khi các trang web không cùng địa phương không thể tham gia.

Và trong chương này, tôi sẽ đề cập đến một số chiến lược xây dựng liên kết Local SEO mạnh mẽ.

Các doanh nghiệp địa phương khác

Hầu hết các doanh nghiệp có mối quan hệ với các doanh nghiệp khác trong địa phương của họ.

Tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng cách xây dựng liên kết từ những người mà bạn đã biết.

Vì vậy, tôi khuyên bạn nên liệt kê ra mỗi:

  • Nhà phân phối
  • Nhà cung cấp
  • Nhà bán buôn
  • Nhà thầu
  • Kinh doanh lân cận

Sau đó, tìm kiếm một trang cụ thể trên trang web của họ, nơi liên kết đến trang của bạn có ý nghĩa .

(Đây là bước rất nhiều người bỏ qua)

Ví dụ, nhà thầu lát nền này có một trang liên kết đến một số nhà phân phối yêu thích của họ.

Claypave distributors page

Liên kết từ Phòng Thương mại địa phương

Phòng kinh doanh thương mại địa phương nơi bạn ở là một trong những liên kết đơn giản nhất bạn từng có.

Dưới đây là ví dụ về backlink của Phòng kinh doanh:

Chamber of commerce backlink

Làm thế nào bạn nhận được danh sách phụ thuộc vào Phòng. Có thể đó là một khoản phí hàng năm. 

Dù bằng cách nào, bởi vì các liên kết này là siêu liên quan. Chúng thường có giá trị bất cứ thứ gì bạn cần để vượt qua.

Thêm vào đó, bạn hầu như luôn nhận được một NAP với liên kết của bạn.

Chamber of commerce NAP

Mẹo: Nếu bạn muốn có được một liên kết thực sự theo ngữ cảnh, hãy xem xét việc nói chuyện với Phòng kinh doanh địa phương. Nếu bạn đã đọc đến đây, bạn đã biết nhiều hơn về Local SEO hơn 90% doanh nghiệp ngoài kia. Vì vậy, bạn có thể nói chuyện về Local SEO hoặc bất cứ điều gì mà các doanh nghiệp trong khu vực của bạn muốn tìm hiểu thêm.

Đây là một ví dụ:

Chamber of commerce contextual backlink

Nhà tài trợ sự kiện địa phương

Đó là thực tế:

Hầu hết các sự kiện địa phương cần nhà tài trợ.

Và nếu bạn có thể tài trợ cho một sự kiện địa phương, bạn thường sẽ thấy mình có một liên kết đẹp trên trang web của sự kiện.

Ví dụ, rạp xiếc phi lợi nhuận địa phương này có một trang liên kết đến những người ủng hộ của họ:

Circus Starr sponsors page

Và hỗ trợ của bạn không phải là tiền mặt. Hãy xem xét việc tặng một núi pizza pepperoni lớn. Bạn có phải là một công ty in ấn? Bạn có thể cung cấp để in tờ rơi…

Local PR

Báo địa phương và các trang tin tức địa phương.

Và nếu bạn làm bất cứ điều gì thú vị (như một sự kiện kỷ niệm hoặc trực tiếp mở bán), bạn có thể hợp tác với phóng viên để đưa tin.

Local newspaper mention

Điều hấp dẫn duy nhất là bạn cần cung cấp cho các trang web tin tức ít nhất một vài ngày trước sự kiện của bạn để họ có thể chuẩn bị. Thêm vào đó, bạn có thể giúp họ viết lên câu chuyện trước khi sự kiện diễn ra.

Hiện nay:

Cách tốt nhất để tìm thấy những cơ hội này?

Twitter.

Hai chuỗi tìm kiếm phù hợp nhất với tôi là:

  • Tìm kiếm để nói chuyện trong thành phố
  • #journorequest + khu vực

Ví dụ: khi bạn tìm kiếm để nói chuyện với phạm vi của Boston. Bạn có thể thấy rằng có rất nhiều cơ hội PR tuyệt vời.

Twitter results for "looking to speak to" Boston

Chương 8: Chiến lược và mẹo Local SEO nâng cao

Advanced Local Tips & Strategies

Hãy kết thúc hướng dẫn này với một loạt các mẹo, chiến lược và chiến thuật Local SEO nâng cao.

Không có chiến thuật nào trong số này sẽ thay thế việc xây dựng NAP hay tối ưu hóa GMB.

Nhưng họ có thể cung cấp cho bạn một bảng xếp hạng nhỏ đẹp.

Đề xuất Thumbtack

Đây là một cách khác để tìm các từ khóa địa phương để tối ưu hóa xung quanh.

Ví dụ: khi bạn nhập vào chương trình “Cleaner”, bạn sẽ nhận được rất nhiều gợi ý:

Thumbtack search suggestion for cleaners

Bao gồm một loạt các thuật ngữ siêu cụ thể HOÀN HẢO để tạo các trang landing pages xung quanh:

Thumbtack search – Hot tub cleaners suggestion

Nhúng Bản đồ Google trên Trang Giới thiệu của bạn

Đây là một cách tuyệt vời để nhấn mạnh với Google rằng bạn đang ở một nơi cụ thể.

Tất cả bạn cần làm là tìm doanh nghiệp của bạn trong Google Maps.

Giordanos pizza on Google Maps

Sau đó, nhấn menu thả xuống nhỏ ở góc trên cùng bên trái của màn hình. Và nhấp vào Chia sẻ hoặc nhúng bản đồ.

Giordanos pizza "Share map" feature

Điều này sẽ cung cấp cho bạn một mã nhúng.

Cuối cùng, nhúng bản đồ đó vào trang liên hệ hoặc chỉ đường của trang web của bạn.

Giordanos pizza embedded map on page

Sử dụng từ khóa tập trung vào vị trí của bạn

Theo kinh nghiệm của tôi, mẹo này có thể GIÚP rất nhiều với bảng xếp hạng tự nhiên địa phương.

Tất cả những gì bạn cần làm là đảm bảo từ khóa tập trung của bạn hiển thị ở đầu trang trong một tiêu đề.

Một cái gì đó như thế này:

Local keyword in headline

Và tôi khuyên bạn nên để tiêu đề đó trong thẻ H1.

Khi một người người dùng ghé đến trang của bạn, họ cần biết rằng bạn phục vụ khu vực của họ trong vòng 2 giây .

Và khi họ thấy một tiêu đề như thế này. Có lẽ họ sẽ quay lại kết quả tìm kiếm để tìm một doanh nghiệp tập trung 100% vào thành phố của họ.

Generic headline example

Mặt khác, một tiêu đề như thế này khiến ai đó phải thốt lên: thật hay. Họ phục vụ Boston. Tôi chắc chắn đang ở đúng nơi.

Boston landscaping company local headline example

Thẻ Double Dip

Đây là một phương pháp SEO trường cũ vẫn hoạt động thực sự tốt cho các doanh nghiệp địa phương.

Tất cả bạn cần làm là tối ưu hóa thẻ tiêu đề trang chủ của bạn khoảng 2-3 từ khóa.

Ví dụ: trang chủ của doanh nghiệp địa phương này được tối ưu xung quanh: “san diego kitchen remodeling”; “bathroom remodeling san diego” .

Business title tag optimized around local keywords

Và họ xếp hạng trong top 5 cho cả hai:

SERP rankings for RemodelWorks business

Điều này hoạt động trong địa phương vì hầu hết các doanh nghiệp địa phương nhận được RẤT ít liên kết đến các trang nội bộ.

Từ việc phân tích hồ sơ liên kết của các trang web địa phương tôi đã làm việc, tôi nhận thấy rằng 90% + các liên kết ngược của một trang web địa phương có xu hướng trỏ đến trang chủ của họ.

Điều đó có nghĩa là: bạn cần vắt kiệt giá trị nhất khỏi trang chủ của mình. Và tối ưu hóa nó xung quanh một số từ khóa liên quan khác nhau là một trong những cách tốt nhất để làm điều đó.

Tối ưu Meta Descriptions for người tìm kiếm địa phương

Thẻ mô tả là một cách TUYỆT VỜI để cải thiện organic CTR của bạn .

Thật không may, tôi thấy rất nhiều doanh nghiệp địa phương với các mô tả nhồi nhét từ khóa như thế này:

Keyword-stuffed description in SERP

Thay vào đó, tôi khuyên bạn nên đi với công thức này:

Meta description formula

Mẹo: Sử dụng Quảng cáo Google để tìm bản sao mô tả hấp dẫn. 

Ví dụ: khi tôi tìm kiếm khách sạn mới ở New York york. Tôi nhận thấy rằng 2 trong số 3 quảng cáo sử dụng các thuật ngữ bảo mật và tiết kiệm.

Use Google Ads for description copy
Các thuật ngữ này sẽ HOÀN HẢO để sử dụng trong mô tả trang của bạn.

Bây giờ đến lượt của bạn

Conclusion

Kỹ thuật nào từ hướng dẫn về các tối ưu Local SEO này bạn muốn thử đầu tiên?

Bạn sẽ tìm từ khóa với đề xuất Thumbtack?

Hoặc có thể bạn muốn tối ưu hóa mô tả địa phương của bạn.

Dù bằng cách nào, hãy cho tôi biết bằng cách để lại nhận xét bên dưới ngay bây giờ.

Nguồn tham khảo: backlinko.com

Thông tin tác giả

Hiền Trần
SEO content - công việc tôi khá yêu thích. Content là yếu tố không thể thiếu trong SEO. Nếu xem website của bạn là một ngôi nhà thì content chính là nội thất bên trong ngôi nhà đó. Content hay, hấp dẫn sẽ "giữ chân" khách hàng ở lại website để tìm hiểu và mua sản phẩm của bạn. Vì vậy, tôi đã không ngừng cố gắng để làm sao có được content chất lượng nhất cho website tôi thực hiện.

Bài viết liên quan

Miễn phí kiểm tra lỗi SEO

Nhận báo giá SEO