Gg Maps thì không còn xa lạ với bất kỳ doanh nghiệp nào vì giờ đây nó không chỉ giúp xác định vị trí không, mà có thể tận dụng để marketing doanh nghiệp. Trong bài hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu Google Maps Marketing là gì, tại sao lại quan trọng với local SEO và cách doanh nghiệp tìm đến như map google com tphcm, map google com để thực hiện nó đúng cách nhất.
Đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn hiển thị trên gg maps là điều rất quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện lâu dài trên thị trường.
Khách hàng tiềm năng thường hoài nghi về các doanh nghiệp có ít hoặc không có sự hiện diện online.
Tuy nhiên, Google Maps cung cấp một trong những cách dễ nhất và nhanh nhất để vào mạng.
Các chủ doanh nghiệp hiện có cơ hội marketing hàng hóa và dịch vụ của họ trong thời gian thực cho bất kỳ ai có thiết bị di động.
1. Gg Maps Marketing là gì?
Google Maps Marketing là tối ưu hóa sự hiện diện của doanh nghiệp trên Google Maps.
Mục tiêu rất đơn giản: bằng cách xếp hạng cao hơn trong tìm kiếm, bạn có cơ hội tăng traffic đáng kể doanh nghiệp của mình.
SEO profile của bạn càng tốt, bạn càng có nhiều cơ hội xuất hiện trên tìm kiếm của gg máp ở lĩnh vực bạn kinh doanh.
2. Tại sao Gg Maps Marketing quan trọng?
Google xử lý khoảng 3,5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày và chiếm gần 88% tổng số lượt tìm kiếm trên thiết bị di động.
Các tìm kiếm địa phương của Google trực tiếp chuyển thành doanh số bán hàng với 76% những người tìm kiếm sản phẩm địa phương ghé thăm cửa hàng trong ngày.
Marketing trên Google Maps tác động đến cách Google nhận diện doanh nghiệp của bạn và cách thức nó xuất hiện trong tìm kiếm organic trong 3 local pack.
Kết quả của Gg Maps (local-3 pack) xuất hiện ở đầu trang trong mục Google Search
Google Maps có thể thu hút hàng nghìn khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp của bạn.
Trừ khi doanh nghiệp của bạn xếp hạng trong local-3 pack, cơ hội được tìm thấy của bạn sẽ thấp hơn theo cấp số nhân.
Đó là lý do tại sao Google Maps Marketing thường được coi là yếu tố quan trọng nhất trong local SEO.
Xem thêm: 13 chiến dịch Local Marketing hiệu quả giúp bùng nổ doanh số
3. Thiết lập và SEO danh sách Google My Business
Tạo danh sách Google My Business (GMB) hoàn toàn miễn phí cho doanh nghiệp. Điều này là yếu tố về mặt kỹ thuật, chứ không phải quảng cáo, bạn chỉ đơn giản cho người tiêu dùng biết doanh nghiệp của bạn tồn tại.
Điều đó nói lên rằng, mục tiêu cuối cùng là đưa doanh nghiệp của bạn xếp hạng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
4. Cài đặt Google My Business
Để thiết lập danh sách Google My Business của doanh nghiệp, bạn nên:
- Đăng nhập vào Google và truy cập https://www.google.com/business/
- Sau đó xác định vị trí hoặc tạo danh sách Google My Business. Đôi khi các yếu tố hoặc nguồn đầu vào khác dẫn đến một danh sách giả định ngẫu hứng về doanh nghiệp của bạn. Hãy chắc chắn việc bạn yêu cầu và sửa nó nếu điều đó xảy ra.
- Điền vào tất cả các thông tin với khả năng tốt nhất của bạn.
- Đảm bảo chọn đúng category và thêm địa chỉ liên hệ.
- Xác thực tài khoản của bạn. Điều này có thể được thực hiện với Google qua điện thoại, email hoặc thư truyền thống.
- Thêm ảnh chất lượng.
- Kiểm tra kỹ tất cả thông tin của bạn.
Đọc hướng dẫn này để tìm hiểu cách tối ưu hóa hoàn toàn danh sách GMB của bạn.
5. Làm cách nào xếp hạng tốt trong Google Maps
Google Maps tính đến một số yếu tố khi nó quyết định cách xếp hạng kết quả.
Khoảng cách địa lý từ người thực hiện tìm kiếm và loại doanh nghiệp liên quan đến tìm kiếm của họ là rõ ràng nhất.
Có lẽ điều quan trọng hơn là danh sách GMB của bạn đầy đủ và chính xác như thế nào. Đây chính là yếu tố quyết định giữa bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn trong việc xác định ai xuất hiện trong tìm kiếm.
Cuối cùng, đánh giá tích cực có thể là một yếu tố quyết định xếp hạng gg maps của bạn.
Nhận được đánh giá tốt
Nhiều công ty đã phát triển hệ thống thu thập các đánh giá tích cực.
Một số người sẽ hỏi trực tiếp khách hàng khi kết thúc giao dịch để khách hàng trực tiếp đánh giá.
Các doanh nghiệp khác đưa ra yêu cầu đánh giá một cách nổi bật, khi thanh toán. Một số thậm chí đã sử dụng mã QR.
Một phương pháp hiệu quả là để lại yêu cầu đánh giá, trên danh thiếp, kèm theo vật lưu niệm ghi chữ “Cảm ơn”. Chỉ cần những điều đơn giản vậy thôi đã đủ ghi điểm trước khách hàng.
Trong tất cả tài liệu quảng cáo của bạn, cách kinh doanh hay nhất là cung cấp liên kết để khách hàng để lại đánh giá trên Google.
6. Đánh giá không tốt bao gồm điều gì?
Trong kinh doanh, bạn cần xử lý những đánh giá xấu một cách bình tĩnh và cố gằng để cải thiện review khách hàng tốt hơn.
Khi bị đánh giá không tốt, bạn hãy xin lỗi, nhận trách nhiệm và đề nghị sửa sai, ngay cả không phải lỗi của bạn thì dễ gây ấn tượng với khách hàng hơn.
Việc phòng thủ hoặc hung hăng trong câu trả lời của bạn là một điều không nên làm.
Bên cạnh đó, một đánh giá không tốt cho bạn cơ hội thể hiện sự chuyên nghiệp của mình, giúp giảm thiểu mọi thiệt hại có thể xảy ra.
Đăng bài trên Google với tư cách doanh nghiệp
Đây là một tính năng bạn không được sử dụng. Chủ sở hữu doanh nghiệp có thể “xuất bản… ưu đãi, tổ chức sự kiện, sản phẩm và dịch vụ trực tiếp lên Google Search và Google Maps.”
Đây có thể là một cách hiệu quả để nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Checklist SEO của Gg Maps
Để doanh nghiệp của bạn có cơ hội hiển thị tốt hơn trên Google Maps cho các tìm kiếm có liên quan, chỉ cần làm theo checklist bên dưới.
- Đưa ra đề xuất hoặc tạo danh sách cho doanh nghiệp của bạn.
- Điền vào tất cả các thông tin:
+ Khu vực kinh doanh và địa chỉ chính xác.
+ Giờ làm việc/ ngày làm việc.
+ Trang web/ URL để họ mua hàng.
+ Liệt kê các dịch vụ cụ thể của bạn. Cố gắng thêm từ khóa vào một cách tự nhiên khi có thể.
- Chọn category phù hợp và phổ biến nhất cho doanh nghiệp của bạn.
- Đảm bảo thông tin nhất quán trên web.
- Thêm ảnh chất lượng cao.
- Kiểm tra kỹ tất cả thông tin của bạn.
- Trau dồi để nhận các đánh giá tốt.
- Nói về doanh nghiệp của bạn trong Google My Business.
- Liệt kê doanh nghiệp của bạn trong các thư mục khác.
- Sử dụng phân tích để điều chỉnh các chiến lược của bạn.
- Sử dụng dịch vụ seo google maps để tối ưu cho website nhất
Quảng cáo trả tiền & quảng cáo tìm kiếm địa phương
Google cung cấp cho bạn các công cụ để xác định mục tiêu khu vực địa phương của bạn với các quảng cáo tìm kiếm địa phương.
Đây là quảng cáo trả phí có thể giúp bạn xuất hiện ở đầu trang tìm kiếm của Google hoặc Map App khi ai đó tìm kiếm các dịch vụ có liên quan của bạn.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng và không thể chờ đợi những sự hiệu quả trong quảng cáo không trả phí của mình, bạn có xem xét phương thức quảng cáo trả tiền.
Nhiều doanh nghiệp đã thành công trong việc sử dụng quảng cáo tìm kiếm địa phương trên Google. Nó có thể là sự bổ sung hoàn hảo cho các nỗ lực tiếp thị hữu cơ.
7. Theo dõi hiệu suất của Gg Maps Marketing
Việc theo dõi hiệu suất của bạn trên Gg Máp được thực hiện thông qua số liệu phân tích được cung cấp với tài khoản Google My Business.
Điều này là cần thiết để đánh giá sự hiện diện web hiện tại của bạn và tối ưu hóa nó tiếp tục
Sau đây là các số liệu chính mà bạn nên chú ý:
Các dịch vụ Google sử dụng để tìm kiếm doanh nghiệp
Một số liệu quan trọng cần chú ý là loại tìm kiếm dẫn đến trang web của bạn.
Điều này sẽ cho bạn biết lượng người dùng đang tìm kiếm bạn theo tên, so với những người phát hiện ra bạn thông qua các từ khóa có liên quan đến thương hiệu, vị trí và ngành của bạn.
Ngoài ra, nó còn giúp bạn đánh giá tỷ lệ % khách hàng mới và khách hàng cũ đến trang web của bạn qua Google.
Khách hàng xem doanh nghiệp ở đâu trên Google
Phần này sẽ cho bạn biết tần suất bạn được tìm thấy trên tìm kiếm chung so với danh sách bản đồ.
Được thực hiện cùng với chỉ số đầu tiên, bạn có thể đánh giá mức độ thành công chung của danh sách Google Map trong việc thu hút khách hàng mới.
Khi bạn thực hiện các thay đổi, hãy theo dõi các số liệu thống kê để đảm bảo bạn đang đưa ra quyết định đúng và đi theo hướng tích cực.
Hành động khách truy cập danh sách
“Hành động của khách hàng” sẽ cho bạn biết mọi người đang thực hiện những hành động nào để phản hồi lại danh sách của bạn.
Bạn sẽ khám phá xem danh sách của bạn có đang giúp mọi người tìm thấy vị trí của bạn, website của bạn hay dẫn đến một số hình thức liên hệ.
Đây có lẽ là số liệu quan trọng nhất khi bạn bắt tay vào việc tối ưu hóa danh sách của mình.
Làm việc để cải thiện sự tương tác và tương tác của khách hàng là con đường tốt nhất để bạn thành công.
Khách hàng đến từ đâu?
“Direction requests” cho biết khách hàng yêu cầu chỉ đường đến doanh nghiệp của bạn họ đếntừ đâu.
Với thông tin này, bạn có thể bắt đầu địa phương hóa và xác định mục tiêu tốt hơn các dự án marketing khác của mình cũng như điều chỉnh các từ khóa mục tiêu chính xác.
Hiệu suất xem ảnh
“Lượt xem ảnh và số lượng ảnh” cho biết ảnh của bạn đang hoạt động như thế nào so với các doanh nghiệp cạnh tranh.
Nó cũng cho thấy sự kết hợp giữa các bức ảnh đến từ bạn với những bức ảnh do khách hàng của bạn đăng.
Con người phản ứng tích cực với hình ảnh hấp dẫn, vì vậy bạn nên dành thời gian để chụp những bức ảnh đẹp nhất có thể về doanh nghiệp của mình.
Làm Gì khi doanh nghiệp của bạn không hiển thị trên Google Maps?
Nếu doanh nghiệp của bạn không hiển thị trên Google Maps, điều đó có thể hạn chế việc tiếp cận với khách hàng nhắm mục tiêu của bạn. Đối với người dùng máy tính để bàn và đặc biệt là thiết bị di động, GG Maps là một trong những cách chính để mọi người tìm thấy các công ty bán lẻ hoặc công nghiệp địa phương.
Google My Business không hiển thị doanh nghiệp của bạn?
Google My Business (GMB) như là một thư mục của Google dành cho các doanh nghiệp địa phương. Nếu bạn không có danh sách GMB đã xác minh, doanh nghiệp của bạn sẽ không xuất hiện trên GG Maps.
Quá trình xác minh cho GMB hơi phức tạp và có thể mất nhiều thời gian. May mắn thay, Google cung cấp đầy đủ các hướng dẫn để xác minh doanh nghiệp địa phương của bạn. Về cơ bản, bạn có năm lựa chọn:
#1. Xác minh gg maps qua thư. Phương pháp này liên quan đến việc nhận bưu thiếp từ Google với mã xác minh. Việc nhận được bưu thiếp cho GG Maps biết địa chỉ thực của công ty bạn là chính xác và khớp với danh sách GMB chưa được xác minh của bạn. Nhược điểm duy nhất của xác minh qua thư là có thể mất đến hai tuần để nhận được bưu thiếp. Chúng tôi cũng đã thấy nhiều trường hợp không nhận được bưu thiếp và phải yêu cầu một bưu thiếp mới.
#2. Xác minh gg maps qua điện thoại. Khi yêu cầu xác minh trên GMB, bạn có thể thấy tùy chọn “xác minh qua điện thoại“. Ưu điểm rõ ràng của phương pháp này là tốc độ – một cuộc gọi điện thoại sẽ xử lý xác minh ngay lập tức, trong khi tùy chọn xác minh GG maps qua thư có thể mất hai tuần hoặc lâu hơn.
#3. Xác minh gg maps qua email. Cũng như xác minh qua điện thoại, một số doanh nghiệp đủ điều kiện để xác minh qua email, thậm chí còn nhanh hơn và thuận tiện hơn so với xác minh GG maps qua điện thoại.
#4. Xác minh gg maps nhanh. Nếu trang web của công ty bạn được xác minh trên Google Search Console, bạn có thể đăng nhập vào GMB bằng email và mật khẩu GSC và được xác minh ngay lập tức.
#5. Xác minh Google maps hàng loạt. Nếu tổ chức của bạn có 10 địa điểm trở lên cho cùng một doanh nghiệp kinh doanh, Google sẽ cung cấp tùy chọn xác minh hàng loạt. Xác minh hàng loạt hiệu quả cho các chuỗi và cùng lúc nhiều địa điểm có liên quan. Xác minh hàng loạt tương đối phức tạp và có nhiều khó khăn, vì vậy hãy đọc các hướng dẫn và mẹo xác minh hàng loạt của Google trước khi bắt đầu.
Các vấn đề khác nếu doanh nghiệp của bạn không hiển thị trên GG Maps
Nếu bạn đã được xác minh trên GMB mà vẫn không hiển thị trên Google Maps, thì có thể có các vấn đề khác đang cản trở. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến nhất:
#1. Sự phù hợp. Nếu danh sách GMB của bạn không liên quan đến một truy vấn tìm kiếm nhất định, Google sẽ không hiển thị nó trong kết quả tìm kiếm. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải đưa vào hồ sơ Google Business của bạn thông tin chi tiết về đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời sử dụng các từ khóa có liên quan, được nghiên cứu kỹ lưỡng.
#2 Khoảng cách. Nếu địa chỉ thực của (các) địa điểm kinh doanh của bạn nằm ngoài khu vực mà Google coi là một phần của thị trường địa phương, thì công ty của bạn sẽ không xuất hiện trong Gg Maps cho các tìm kiếm đang được thực hiện trong khu vực địa lý đó. Sự gần gũi là một yếu tố xếp hạng chính, đặc biệt là liên quan đến Gg Maps. Khoảng cách giữa doanh nghiệp của bạn và vị trí địa lý của người dùng công cụ tìm kiếm càng nhiều thì khả năng bạn xuất hiện trên Gg Maps càng ít.
#3. Sự nổi bật. Ở Chicago, chẳng hạn như Viện Nghệ thuật và Trường Chiến sĩ, rất nổi bật và hầu như chắc chắn sẽ xuất hiện ở đầu các tìm kiếm địa phương tương ứng cho các từ khóa như “phòng trưng bày nghệ thuật” và “địa điểm thể thao”. Hầu hết các doanh nghiệp địa phương không có được mức độ nổi bật đó, vì vậy họ phải nỗ lực để có được vị trí trong bảng xếp hạng gg maps địa phương từ Google bằng cách đảm bảo thông tin NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại) là chính xác và nhất quán trên toàn bộ trang web, thu hút các đánh giá tích cực của người dùng và nhận được các liên kết ngược chất lượng cao và trích dẫn về hoạt động kinh doanh của nó. Có nhiều yếu tố xếp hạng địa phương khác cần xem xét, đó là lý do tại sao một chiến dịch SEO Local tốt có thể nâng cao khả năng hiển thị của bạn trên GMB và mở rộng trên Gg Maps.
#4. Doanh nghiệp của bạn đã chuyển đi. Nếu bạn đã thay đổi địa chỉ, Google có thể đã hủy xác minh bạn, trong trường hợp đó, bạn sẽ phải thực hiện lại quy trình xác minh. Đảm bảo thông tin NAP của trang web của bạn nhất quán và cập nhật trước khi bạn bắt đầu quy trình.
#5. Doanh nghiệp của bạn đã bị tạm ngừng khỏi GMB. Nếu cố ý hoặc vô tình vi phạm các nguyên tắc của Google My Business về việc đại diện cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể bị đình chỉ. Các tình huống phổ biến khi điều này xảy ra bao gồm:
- Các loại doanh nghiệp không đủ điều kiện cho danh sách GMB
- Danh sách GMB do một người không được ủy quyền thiết lập
- Sử dụng các mô tả Google My Business gây hiểu lầm, sai sự thật, tập trung vào các ưu đãi đặc biệt, chứa nội dung chất lượng thấp / không liên quan, hiển thị liên kết, sử dụng ngôn từ tục tĩu hoặc chứa các loại nội dung phản cảm khác
- Sử dụng địa chỉ thực không chính xác hoặc P.O. Box
Kết luận về Gg Maps
Bạn cần phải làm những đơn giản nhưng khác biệt so với đối thủ
Cách tốt nhất để marketing bản thân trên tất cả các ứng dụng của Google là:
- Giữ cho thông tin của bạn được cập nhật.
- Luôn duy trì social proof của bạn (đánh giá của khách hàng) tích cực.
- Đảm bảo rằng bản trình bày trực quan của bạn luôn đạt chất lượng cao nhất.
- Kết hợp việc sử dụng Local SEO hoặc dịch vụ SEO nhằm giúp cho website doanh nghiệp bạn được tiếp cận với nhiều người hơn.
Nguồn tham khảo: https://www.searchenginejournal.com/google-maps-marketing-guide/329929/
