Conversion Rate hay Tỷ lệ chuyển đổi là gì? Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi) của bạn là tỷ lệ phần trăm khách truy cập đến trang web của bạn hoàn thành một mục tiêu mong muốn trong tổng số khách truy cập. Tỷ lệ chuyển đổi cao là dấu hiệu của việc thiết kế web thành công: nó có nghĩa là mọi người muốn những gì bạn đang đề nghị, và họ dễ dàng nhận được nó!
Conversion Rate – tỷ lệ chuyển đổi tốt là gì?
CR – Conversion Rate hay Tỷ lệ chuyển đổi là gì? Tỷ lệ này được xác định bằng tổng số mục tiêu đạt được trên tổng số người dùng vào website. Ty lệ chuyển đổi có thể được hiểu như là khả năng chuyển đổi các yếu tố khách hàng tiềm năng bao gồm lượt truy cập website thành hành vi mua hay đăng kí nhận thông tin, thông báo về sản phẩm.
Conversion Rate rất khác nhau tùy theo ngành và mô hình kinh doanh. Để nhận biết nhanh về vị trí của bạn, hãy nhập tỷ lệ chuyển đổi và ngành của bạn vào công cụ đo điểm chuẩn dưới đây và tìm hiểu xem tỷ lệ chuyển đổi của bạn cao hay thấp hơn mức trung bình:
*Đây là lần đầu tiên bạn biết đến website hãy đọc qua bài viết
Làm thế nào để cải thiện Conversion Rate của bạn?
Tăng Conversion Rate của bạn có nghĩa là nhiều lượng truy cập website của bạn chuyển đổi thành các hành động có ý nghĩa phát triển doanh nghiệp của bạn, cho dù điều đó có nghĩa là điền vào biểu mẫu để trở thành khách hàng tiềm năng (ví dụ: yêu cầu báo giá dịch vụ sửa chữa) hoặc thực hiện mua hàng.
>> Khám phá ngay: CR là gì? Ý nghĩa của chỉ số CR trong Marketing Online
Những vấn đề nào khiến Conversion Rate thấp
- Thiết kế trang web và trang đích của bạn đang gây khó khăn hoặc không hiệu quả để hoàn thành các nhiệm vụ
- Lời đề nghị của bạn không có cơ sở (quá đắt hoặc không đủ giá trị với khách hàng mục tiêu của bạn)
>>>Xem thêm: Customer experience là gì? Làm gì để đẩy mạnh trải nghiệm khách hàng?
Cách khắc phục tỷ lệ chuyển đổi thấp là gì?
Đầu tiên, hãy xem xét ưu đãi của bạn
Cách tốt nhất để cải thiện Conversion Rate của bạn là thay đổi ưu đãi của bạn. Nếu những gì bạn cung cấp thực sự hấp dẫn không thể cưỡng lại được, nhiều người truy cập trang web của bạn sẽ muốn nhận được nó.
Ví dụ: WordStream có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể bằng cách tạo AdWords Performance Grader miễn phí , một công cụ cung cấp kiểm tra AdWords hoàn chỉnh ngay lập tức. Có rất nhiều giá trị, mọi người không thể chuyển đổi.
Thứ hai, tối ưu hóa website của bạn để chuyển đổi
Khi bạn chắc chắn rằng ưu đãi của bạn phù hợp với đối tượng của mình, bạn có thể cải thiện Conversion Rate bằng cách tối ưu hóa trang web của mình. Dưới đây là một số mẹo tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cơ bản
- A/B kiểm tra các yếu tố khác nhau trên trang của bạn để xem biến thể nào thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn
- Hãy chắc chắn rằng tiêu đề của bạn truyền đạt rõ ràng đề xuất giá trị của bạn
- Hãy thử phóng to trang web của bạn hoặc sử dụng màu có độ tương phản cao
- Giữ các yếu tố trang quan trọng (như biểu mẫu và nút) phía trên màn hình đầu tiên
- Sử dụng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (CTA) để lôi kéo mọi người hành động
- Chỉ sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao
- Xem xét thêm video vào trang đích của bạn
- Đảm bảo rằng trang web và trang đích của bạn hoạt động tốt trên thiết bị di động
- Giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tiếp cận bạn qua trò chuyện hoặc điện thoại
Dịch vụ SEO uy tín từ TopOnSeek không chỉ giúp quý Doanh nghiệp tăng lượng truy cập tự nhiên mà hướng đến Inbound Marketing, giúp tối đa chuyển đổi mua hàng. Cải thiện ngay Conversion rate và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) với TopOnSeek.
