Công việc đang tuyển dụng Xem thêm

Google Voice: Định Nghĩa, Cách Hoạt Động, Tính Năng, Cách Cài Đặt

Tác giả : Phạm Phương   Kiểm tra bởi Anh Nguyễn
Rate this post
Ngày đăng: 03/06/2022

Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất hiện nay và được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên, không phải dịch vụ nào của Google cũng đều được người dùng trải nghiệm qua, Google Voice là một ví dụ.

Google Voice là một dịch vụ của Google

Google Voice là một dịch vụ của Google (Nguồn: Internet)

Google Voice là gì?

Google giọng nói là một dịch vụ thư thoại miễn phí của Google, nó được quản lý và vận hành như một công cụ Social Media. Dịch vụ sở hữu các tính năng gửi tin nhắn văn bản miễn phí, đọc ghi văn bản thư thoại.

Google giọng nói được sử dụng rất đơn giản, chỉ cần bạn có Internet và tài khoản Google thì bạn có thể dùng Google Voice để thực hiện các cuộc gọi cả trong nước và ở nước ngoài.

Thế nào là Google Voice?

Thế nào là Google Voice? (Nguồn: Internet)

Cách thức hoạt động của Google Voice

Google giọng nói có tính năng gọi điện nhưng không hoạt động như một ứng dụng để trò chuyện cùng với một cá nhân hoặc một nhóm người khác. Bạn sẽ được Google cung cấp số điện thoại thông qua việc đăng ký tài khoản Google trước đó. Điều này có nghĩa rằng dịch vụ cho bạn lựa chọn số điện thoại Google Voice theo danh sách sẵn có của họ mà không cần đồng bộ với số điện thoại cá nhân. Trong trường hợp bạn muốn đồng bộ, Google giọng nói sẽ tính phí cho dịch vụ chuyển đổi đó.

Google Voice có khả năng bảo mật thông tin cá nhân một cách an toàn vì dịch vụ này không công bố số điện thoại riêng (Bạn có thể tìm hiểu thêm về bảo mật web – Security Headers). Bên cạnh đó, dịch vụ cho phép chuyển hướng các cuộc gọi từ số điện thoại Google Voice sang số điện thoại mà bạn muốn. Google chỉ tính phí đối với các cuộc gọi quốc tế và chuyển đổi số điện thoại cá nhân sang số Google Voice sau khi tạo tài khoản, còn lại thì hoàn toàn miễn phí.

Google giọng nói hoạt động thế nào?

Google giọng nói hoạt động thế nào? (Nguồn: Internet)

Một số tính năng nổi trội của Google giọng nói mà bạn cần biết

Mỗi dịch vụ sẽ có những tính năng đặc biệt riêng. Google Voice cũng sở hữu cho mình những đặc điểm với nhiều ưu thế lớn như:

  • Tìm số:

Google giọng nói với tính năng thiết lập một danh sách các số mà dịch vụ sẵn có, khách hàng sẽ trải nghiệm dịch vụ dựa trên một trong các số mà khách hàng đã chọn. Sau đó, dịch vụ sẽ tiến hành quá trình xác minh của bạn để hoàn tất. Một điểm nhấn cho tính năng này đó là Google Voice không đồng bộ số điện thoại cá nhân của người dùng với số điện thoại của dịch vụ, vì vậy số điện thoại cá nhân của khách hàng sẽ luôn được bảo mật tuyệt đối.

Trong trường hợp khách hàng không muốn sử dụng số sẵn có của dịch vụ, họ có thể trả một khoản phí để có thể đồng bộ số điện thoại cá nhân và số điện thoại của Google giọng nói.

  • Xác minh:

Dịch vụ ngoài tiêu chí mang đến tiện ích cho người dùng, Google giọng nói còn nâng cao tính năng bảo mật tài khoản thông qua việc xác minh trong quá trình hoàn tất. Quá trình này được thực hiện sau khi người dùng đã chọn xong số điện thoại của Google Voice. Dịch vụ sẽ gửi yêu cầu thiết lập và xác minh với khách hàng số điện thoại họ muốn nhận và trả lời cuộc gọi.

  • Ghi âm cuộc gọi thoại của Google:

Tính năng ghi âm giúp cho người dùng khi muốn lưu lại hay nghe lại các cuộc gọi quan trọng hoặc cuộc gọi chứa nhiều thông tin cần thiết. Đây là một trong các tính năng phát triển của một dịch vụ mà Google muốn phát triển.

Để sử dụng tính năng này, chỉ với vài thao tác đơn giản: khi thực hiện cuộc gọi, người dùng bấm phím số 4, tiếp theo chọn nút tròn màu đỏ trên màn hình để ghi âm. Sau khi cuộc gọi hoàn tất, người dùng có thể nghe lại bằng cách đăng nhập vào tài khoản Google Voice, chọn mục “Recorded”.

  • Thông báo thư thoại qua Email hoặc SMS:
Người dùng sử dụng Email trong Google Voice.

Người dùng sử dụng Email trong Google Voice (Nguồn: Internet)

Trong trường hợp người dùng đang bận việc và không thể nhận cuộc gọi, để tránh việc bị lỡ cuộc gọi quan trọng, dịch vụ Google giọng nói có tính năng thông báo thư thoại qua SMS hoặc Email (giống với Memo ở nhiệm vụ nhắc nhở nhưng khác tính chất và cách vận hành). 

Tính năng thông báo sẽ được thực hiện khi có người muốn gọi cho bạn nhưng vì một lí do cá nhân nào đó khiến bạn không thể nhận cuộc gọi ngay lúc ấy. Chính vì vậy, đối phương sẽ sử dụng chức năng này như một lời nhắc nhở gọi lại cho họ. Thư thoại của người đó sẽ được gửi đến Email hoặc SMS của bạn, giúp bạn không lỡ mất cuộc gọi đó và lỡ mất thông tin quan trọng. 

Bên cạnh đó, có thể nói rằng Google Voice đang sử dụng tính năng thông báo thư thoại qua Email như một mối nối trong việc đẩy mạnh SEO của Google. Bạn có thể hiểu rõ hơn việc sử dụng Email Marketing qua các mẹo xây dựng Email Marketing hiệu quả.

  • Gọi điện hội nghị:

Cuộc gọi hội nghị sẽ được thực hiện khi bạn muốn tạo cuộc gọi với nhiều hơn 2 người trong cùng lúc. Khi này, Google giọng nói sẽ hoạt động như chức năng gọi nhóm, tạo một cuộc trò chuyện nhỏ giữa những người dùng với nhau, tiện lợi cho quá trình làm việc nhóm, trò chuyện trao đổi. 

Người dùng có thể sử dụng tính năng này bằng thiết bị điện thoại di động hoặc máy tính bàn, laptop, Ipad,…

  • Chặn cuộc gọi:

Người dùng có thể tránh các cuộc gọi không rõ nội dung (cuộc gọi rác) hoặc các cuộc gọi chứa thông tin không nằm trong mong muốn của người dùng bằng cách sử dụng tính năng chặn cuộc gọi.

Khi sử dụng tính năng này, người dùng có quyền chặn bất cứ ai mà họ muốn. Từ đó tránh đi sự làm phiền, giảm thiểu cảm giác khó chịu.

Người dùng có thể chặn cuộc gọi trong Google giọng nói khi cần

Người dùng có thể chặn cuộc gọi trong Google giọng nói khi cần (Nguồn: Internet)

Ngoài ra, Google Voice còn nhiều tính năng khác nổi trội không kém. Đó là:

  • Định tuyến cuộc gọi
  • Lựa chọn số điện thoại sẽ đổ chuông mỗi khi có người gọi
  • Gọi quốc tế với cước phí rẻ
  • Chuyển đổi thiết bị điện thoại trong khi gọi

Tài khoản Google giọng nói bao gồm những gì?

Có 4 yếu tố được đề cập đến trong Google Voice:

  • Số Google giọng nói: được cung cấp cho người dùng và tùy họ điều chỉnh lựa chọn số nào để đổ chuông khi nhận được cuộc gọi.
  • Google Voice Lite: cung cấp cho người dùng tính năng thư thoại cho tất cả các thiết bị di động.
  • Google Voice on Spring: tích hợp các tính năng của Google Voice và Sprint. Người dùng có thể lấy số Google Voice thay thế cho số Sprint của mình.
Google Voice for mobile gồm những gì?

Google Voice for mobile gồm những gì? (Nguồn: Internet)

Hướng dẫn cách thiết lập tài khoản Google Voice mới

Để sử dụng dịch vụ Google giọng nói đòi hỏi bạn phải có tài khoản Google Voice trước đó. Vậy người dùng mới cần thiết lập tài khoản đó như thế nào? 

Chúng ta có những bước đơn giản sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào trang Google Voice bằng tài khoản Google của bạn.
  • Bước 2: Đọc và đồng ý với các điều khoản dịch vụ,
  • Bước 3: Tìm một số điện thoại phù hợp với mã vùng của bạn hoặc một số điện thoại trong thành phố nơi bạn đang sống.
  • Bước 4: Chọn “Select” bên cạnh số bạn muốn thiết lập và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cài đặt.
Cách thiết lập tài khoản Google giọng nói.

Cách thiết lập tài khoản Google giọng nói (Nguồn: Internet)

9 bước cài đặt Google giọng nói trên thiết bị di động

Bạn có thể cài đặt và sử dụng Google Voice trên thiết bị điện thoại di động qua các bước tinh gọn như sau:

  • Bước 1: Vào cửa hàng CH Play (hệ điều hành Android) hoặc Apps Store (hệ điều hành iOS) để tải ứng dụng Google Voice về máy.
  • Bước 2: Sau khi tải xong, mở ứng dụng và chọn tài khoản Google bạn muốn đính kèm số Voice. Tiếp theo, chọn “Tiếp tục”.
  • Bước 3: Chạm vào “tìm kiếm” ở cuối góc phải bên dưới để chọn số của Google Voice.
  • Bước 4: Nhập mã vùng để quét danh sách các số liên quan đến nơi bạn đang sống.
  • Bước 5: Click “Select/Chọn” bên cạnh số bạn mong muốn.
  • Bước 6: Sau khi Google Voice xác nhận số, bạn nhấn “Tiếp theo” để bắt đầu quá trình xác minh.
  • Bước 7: Lúc này, bạn nhập số điện thoại mà bạn muốn kết nối với số Google Voice.
  • Bước 8: Nhập mã được gửi đến tin nhắn của bạn. Sau đó, chọn “Xác minh”.
  • Bước 9: Nhấn “Xác nhận quyền sở hữu” trước khi bấm “Hoàn tất”.
Người dùng đang thiết lập tài khoản Google Voice

Người dùng đang thiết lập tài khoản Google Voice (Nguồn: Internet)

Lời kết:

Google Voice là một trong những tính năng hữu hiệu cho người dùng và doanh nghiệp khi vừa có thể bảo mật thông tin, không công bố số điện thoại cá nhân vừa thực hiện cuộc gọi với nhiều người cùng lúc.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm về SEO qua:

Nguồn tham khảo chính: Google Voice for Mobile

Thông tin tác giả

Bài viết liên quan

Miễn phí kiểm tra lỗi SEO













Nhận báo giá SEO

Cần dịch vụ SEO?

 Tư vấn chiến lược SEO

Liên hệ

 Viết Content SEO

 Viết Content SEO

Liên hệ

KIẾN THỨC SEO NỔI BẬT

Tiki SEO: Cách tăng traffic và đơn hàng

Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử thuộc top 1 Việt Nam hiện nay. Chính bởi vậy, ...

22/09/2020

Bá An

Shopee SEO: Cách tăng traffic và đơn hàng

SEO Shopee cụ thể là gì? Dựa trên công thức doanh thu:Doanh thu = Traffic (lượng truy cập) x Tỉ ...

18/09/2020

Bá An

Backlinks: Cách build backlinks bền vững

Backlinks là gì? Backlinks (còn được gọi là “inbound links” , “incoming links” hay “one way links”) là những link ...

07/09/2020

Hieu Nguyen

KIẾN THỨC SEO MỚI NHẤT

Google trả lời về tỷ lệ phần trăm nội dung trùng lặp

John Mueller của Google trả lời câu hỏi về việc liệu có ngưỡng phần trăm nào mà Google xác định ...

26/09/2022

Cao Thúy

Ứng dụng Google cho phép bạn xóa thông tin cá nhân khỏi tìm kiếm

Xóa thông tin cá nhân khỏi tìm kiếm? Với bản cập nhật cho ứng dụng dành cho thiết bị di động, ...

23/09/2022

Cao Thúy

Bản cập nhật thuật toán đánh giá sản phẩm tháng 9 năm 2022 của Google hiện đã có sẵn

Google bắt đầu tung ra bản cập nhật thuật toán đánh giá sản phẩm vào tháng 9 năm 2022. Google xác ...

23/09/2022

Cao Thúy